架构要匹配企业需求

作者 LHYX胡许国 2023-09-10 00:13 19502

内容来自 2023-09-12 打卡话题观看本期直播

当尤里奇三支柱理念落在国内的中小企业时，最常见的面貌是：在保留了六模块职能岗的基础上，新增了HRBP岗位。另外，随着管理要求的提升，部分企业的人力部门新增了组织发展、人才发展等职能。
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这些变化都对设置人力部门的架构带来了挑战，想问各位老师，在中等规模企业（非初创、非集团）中，从企业的成本、效用出发，如何设置人力部门组织架构、各人力岗位如何分工最为妥当？

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摘要：人力部门作为企业经营发展的支撑性部门，需要根据企业的发展阶段和业务需要进行对应的设计，需要保证公司的战略目标实现，而不是什么理念高端就跟风什么理念。

人力资源管理，历经了这些年的发展，产生了很多的概念，有些对我们的日常工作起到了很好的指导作用，也有一些只是创造了一个概念而已，并没有对我们的实际工作起到什么支撑的作用。而在这些多如牛毛的概念中，就需要我们有能力去有效地识别和判断出哪些是有用的，哪些是噱头，哪些是当下应该学的，哪些又是将来应该学的，学习也是要有节奏的。

就像今天这个话题中所说的组织架构该如何设置的问题，如果你们是一家大型企业或者集团化公司，亦或者面临多元化业务拓展、重组等问题，那么组织架构对你们来说，就是一个非常重要的事情，而且它的难度在整个人力资源管理当中也是非常大的，需要非常专业的人指导才行。而如果你们只是一家不到一千人的中小型企业，业务也没那么复杂，那么组织架构对你们来说，就并不是件那么重要的事情，甚至只要你们老板自己规划一下，设几个部门，定几个岗位，就你们够用几年的了。

所以，像今天话题中所说的“在中等规模企业（非初创、非集团）中，从企业的成本、效用出发，如何设置人力部门组织架构、各人力岗位如何分工最为妥当”，我们就不需要把组织架构设计得很复杂。

首先，我们要了解，我们设计组织架构是要帮我们企业达成什么样的效果？我认为有这样几点是需要我们关注的：业绩大、利润率高、效率高、成本低、不内耗。

那么，组织架构设计的思路是什么？或者说组织架构的框架是什么呢？要理解，组织架构设计是有明线和暗线相互作用的，组织架构的设立是为了保证公司的战略目标实现，人才架构是基于组织架构的设立，人才在组织架构的某一个环节任职，推动组织架构的高效运行，从而推动战略目标的实现。这一明一暗两条线相互作用，相互影响，共同构建了支撑我们业务发展的组织架构。

企业组织架构的明线：组织架构，股东组织，决策组织，董事组织，经营组织（营销，生产，采购，研发），职能组织（财务、审计、人力资源）。

企业组织架构的暗线：人才组织，企业家组织，如以老板为核心的高管团队，三 O 模式，六 O 模型，三O+小组织模式，形成人才梯队。

这里面的每一项内容都需要我们进行深入的研究，才能给企业设计出有效的、能真正支撑业务发展的组织架构来。鉴于我们今天的打卡话题，我今天就只和大家聊一聊职能组织中的人力资源部门组织架构这个话题。

我曾经在之前给大家分享过，企业人力资源的发展是分为四个阶段的，而人力资源工作也可以按照这四个阶段，给它划分成三个层次，今天我和大家再重新回忆一下，即：人事管理阶段、人力资源管理阶段、战略人力资源管理阶段、还有人力资本管理阶段。我们可以把整个人力资源系统的工作模块按照企业人力资源管理的不同发展阶段，给它划分成三个层次。

第三层，是基础人事工作层。在这个层面，HR人员的主要工作是围绕着为员工办理入职、离职手续，计算、缴纳社保和公积金，整理和管理员工人事档案，记录、核对员工考勤情况，计算员工工资等等一系列的偏重于基础性的、事务性的、标准性的、重复性的人力资源工作。

第二层，是人力资源管理工作层。在这个层面，HR人员开始慢慢的从事岗位管理、能力管理、招聘管理、培训管理、职业发展、员工关系管理、薪酬管理、福利管理、绩效管理等等以管理性工作为主、事务性工作为辅的人力资源工作。在这当中，最为核心的有两块，也就是薪酬管理和绩效管理这两块了。

第一层，是战略人力资源管理工作层。在这个层面，HR人员除了要从事第三层和第二层的工作之外，还要有人力资源规划、组织架构设计和变革等等定位在企业战略管理层面的人力资源工作。

所以，我们在设计人力资源部门架构的时候，也是要考虑我们企业当前的发展阶段是处于什么层次的，从而匹配我们是采用前端、中端、还是后端的人力设计。

前端人力资源，主要涉及招聘、培训、员工关系、工资核算、考核等基本操作，主要是以执行为主，这时你设到主管级，基本也就够用了。

中端人力资源，除了涉及招聘、考核等前端工作外，还涉及核算、目标、岗位能力训练等工作，这时就要有优化的功能了，一般就要我们设到经理级了。

后端人力资源，主要涉及组织架构、薪酬改革、员工胜任力模型、猎头、股权改革激励等工作，主要是以设计为主，这时你就要设到总监级，这样才能支撑。

而企业在人力资源改革时，一阶段配置一个主管或经理+专员就够用了，二阶段可以配置一个总监+经理+专员，三阶段可以配置一个总监+经理+各分支机构专员。这样既可以满足企业的需求，也可以起到节约成本、提高效率的效果。

可见，组织架构设计，这是属于后端人力资源才涉及到的工作，所以说，一般中小微型企业不需要在这方面花费太大的精力。

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