二、从招聘开始:开启HRBP+转型之路
1、招聘经理的HRBP+转变之路
1.1 案例
不要被业务部门牵着鼻子走
业务需求:业务部门需要的是什么?
需求分析:业务部门需要的不是招聘一个人,而是要合格的管理质量体系
解决方案:业务部门需要的解决方案不一定是招聘,而是能解决业务问题的人
理解误区:HRBP的招聘工作不再是职能导向的工作,而是结果导向的工作
1.2 HRBP为什么会出现--底层逻辑
大卫.尤里奇提出的HR四角色
HR三支柱模型
总结:不是HR招聘专家,而是业务领导的HR问题发现者和方案提供者
2 传统HR和HRBP做招聘的不同
2.1 科技公司的HRBP+,有什么选人标准
有实际招聘的经验和能力+有培训人才的经验和能力+熟悉绩效管理体系,有实践经验
2.2 侧重点
职能角度→业务角度+专业活动→关注成果+被动响应→主动出击
2.3 思维
用户思维/营销思维/结果思维+深度的业务理解+流量思维
用户思维:比如能否知道部门的痛点+营销思维:推销自己的思路,把话顺着去讲+结果思维:强调结果而非过程
3、什么是HRBP+,招聘能力全景图
3.1 HRBP岗位的例子
各地区HRBP经理的岗位职责+理解业务的一个小tips:小伙伴中午可以跟其他部门的同事一起吃饭
3.2 招聘能力全景图
3.2.1 人力资源规划
战略理解能力+业务熟悉程度+人力资源规划能力(量+质+成本)
3.2.2 流程管理
塑造用户体验+流程规范权责
3.2.3 岗位分析
撰写岗位职责说明书+分析岗位的任职资格
3.2.4 人才画像
聚焦核心特质+寻找角色动机+冰山理论(我能做+我应该做)
3.2.4.1 冰山极简模型
上层:能力(专业能力+通用素质+管理能力)+经验(工作经验+行业经验+项目经验)
下层:特质(人格特质+学习敏锐度)+动机(成就动机+权利动机+亲和动机)
3.2.4.2 案例
3.2.4.3 人才画像三步法
分析工作内容+分析冰山上+分析冰山下
3.2.5 渠道管理
扩大流量开口+思考雇主品牌
3.2.6 面试技巧
提升面试效果+赋能业务伙伴+掌握测评工具
3.2.7 招聘报告
数据化HR能力+塑造BP+价值
3.2.7.1 案例
问题:2000+新零售公司的HRBP招聘压⼒,如果你是⼩帅,怎么和业务部⻔沟通这个问题?
招聘前:挖掘需求+对齐目标(问原因+问标准+问路径)+共识KPI
招聘中:加大开口(人员招聘漏斗)+数据分析+精准招聘
招聘后:数据复盘+量化改善+突出亮点
4 总结
HRBP不再是⼀个HR职能⻆⾊,⽽是业务领导的HR问题的发现者和⽅案提供者+要提升HRBP+的招聘价值,重要的是把握招聘全景+HRBP+不仅是岗位和⻆⾊,还是能⼒和思维