研发类工作通常比较复杂,影响结果的不确定因素较多,研发结果不好衡量。研发人员普遍关注个人能力提升和薪酬增长。个人能力可以通过任职资格认证,不同职级岗位工资不同来反映差异,同时通过开展研发人员技能培训,作为薪酬的补充。但是能力再强,若是对公司和团队没有贡献是不行的,正如华为任正非说的“茶壶里的饺子”,倒不出来也是不能被认可的,因此研发人员薪酬增长要注意与员工贡献匹配。研发人员考核一般采用项目制考核,包括项目评级、确定奖金基数、项目考核、个人考核和考核结果应用五个关键步骤。
第一步,项目评级。项目等级评估由部门管理者组织相关人员在每个项目立项后开展。以横向产品研发类项目为示例,项目得分的评估由项目规模、项目难度、项目重要性三个评价标准共同组成,标准的权重分别是50%、30%、20%。不同项目要差异化设置评价指标,比如也可以考虑使用项目收益、项目周期、项目战略度等,以实际需要为准。每项评价标准都有不同的衡量标准和评估分数,每项评价标准的得分为标准权重和评估分数的乘积,项目得分则是各项评价标准的评估得分之和。每个维度的等级内皆有一定分值区间,可由项目评估组细分评估标准后进行取值打分。
表1项目等级评定规则示例
项目评价标准
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权重
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工作评价
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衡量标准
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评估分数
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计分说明
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计算公式
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项目规模
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50%
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500万及以上
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125-150
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按规模分为四个等级:特大、大型、中型、小型
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项目评估总分=****
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300万-500万
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100-125
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100万-300万
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75-100
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100万及以下
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50-75
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项目难度
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30%
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难度较大
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110-130
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按难度分三个等级,每个等级内以10分为单位可进行细分
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难度适中
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80-115
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难度较小
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50-70
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项目战略度
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20%
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核心项目
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120
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按战略契合度分为三个等级
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重点项目
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100
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一般项目
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80
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表2 项目得分等级对照表如下表
项目等级
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A级
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B级
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C级
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D级
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项目得分
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120分及以上
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90-119分
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70-89分
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70分以下
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项目系数
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1.5
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1.2
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1.0
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—
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第二步,确定奖金基数。有两种方法。方法一:与部门绩效工资不挂钩,根据每个项目等级匹配项目奖金。方法二:与部门绩效工资总额挂钩,取绩效工资总额一定比例作为项目奖金总包,或全部作为项目奖金。项目奖金包为所有项目成员的项目奖金总和,根据项目等级确定各个项目的奖金包基数。
表3 项目奖金基数等级对应表
项目等级
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A级
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B级
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C级
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D级
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标准基数(万)
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20000
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15000
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9000
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0
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第三步,项目考核。项目考核由部门管理者组织相关人员在每个项目完成后开展。项目考核系数由项目进度、项目效果两个评估标准共同组成,权重各占50%。根据项目影响,如解决紧急需求、难点突破、重大创新、重大损失等),可以设计调节系数进行调节(取值范围0.8-1.2)。针对周期较长的项目,可按里程碑节点进度考核预发,项目结项考核后清算多退少补。比如,总体设计完成,发放30%;试产成功,发放30%;形成销售收入,发放剩余40%。项目效果考核为“不合格”的项目没有项目奖金,通过验收合格后方可参与项目奖金评定。
表4 项目考核系数示例
项目进度(50%)
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系数
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项目效果(50%)
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系数
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计算公式
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提前完成
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1.1-1.3
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优秀
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1.2
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项目考核系数=*****
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按期完成
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1.0
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良好
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0.9
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延期完成
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0.7-0.9
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合格
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0.6
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/
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/
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不合格
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0
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第四步,个人考核。根据所承担的项目角色与项目个人考核情况,确定个人的项目贡献系数。个人项目贡献系数由员工直接上级在每个项目完成时评估,部门负责人审批。项目立项时需明确项目团队成员组成以及各成员分工:项目经理负责项目全流程的管理,同时对项目成员具有考核权;核心成员为项目涉及的主要业务、技术、数据支撑等内容的建设者;支持成员为项目提供业务、技术、数据需求提供支撑。核心成员与支持成员可通过工作量以及参与内容的性质来界定。
表4.20 项目角色系数示例
项目角色
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项目经理
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核心成员
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支持成员
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角色系数
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2.0
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1.2
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0.5
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个人考核可通过考勤、工作能力态度、工作完成情况来进行考核;其中项目经理考核项目成员,部门负责人考核项目。
表5个人考核系数示例
个人考核
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优秀
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良好
|
合格
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差
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考核系数
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1.2
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1.0
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0.8
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0.5
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个人项目贡献系数=项目角色系数×60%+个人考核系数×40%。
第五步,结果应用。
一是确定项目奖金总包。项目奖金总包=项目奖金包基数×项目考核系数。示例:
项目A,金额为320万,经评估为难度适中,是部门年度核心项目,其最终的评估得分=120×50%+90×30%+110×20%=109分;根据项目分数,项目A为B级项目。根据项目等级,B级项目的奖金包基数为15000元。项目A最终按期完成(1.0),经考核后评估项目效果为优秀(1.2),由于该项目解决了当前的急迫问题,获得调节系数(1.1),则项目A最终考核系数= (1.0×50%+1.2×50%)×1.1=1.21 。A项目的奖金总包 = 15000×1.21=18150元。
二是确定个人项目奖金。个人项目奖金=个人贡献系数/∑团队成员贡献系数×项目奖金总包。示例:
项目A由1名项目经理、2名核心成员、1名支持成员组成,其贡献系数分别为1.68、1.25、1.13、0.6、则其奖金分别为:6543元、4869元、4401元、2337元。
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7楼 zheling
基数、考核周期、系数、指标权重都考虑到了
Jason盛杰
@zheling:你是懂绩效管理的
12楼 平安鱼
真全面。
11楼 Turiourlepept
落地时还是会遇到各种问题的~
Jason盛杰
@Turiourlepept:你是有经验的
10楼 Deeseeeffelit
打卡
9楼 白凤鸽
谢谢分享
Jason盛杰
@白凤鸽 欢迎关注
8楼 张佳妮
按里程碑节点考核预发
6楼 yalanda
其实不太好考核,建议以结果为指标,就像高管的年薪制一样。
Jason盛杰
@yalanda:这也是一种办法。你说的很对,对可以人员不要管的太紧。
5楼 冷冰丫丫
打卡
4楼 一一2023
学习了
3楼 美芽@
学习了,太细致啦
Jason盛杰
@呀是美芽:感谢你的认可。
2楼 gczgs
有启发
1楼 大卡
本篇文章来自Jason盛杰老师的分享。Jason老师是三茅新人,饱含创作热情,连续输出众多优质文章,深受HR小伙伴认可。希望大家多多关注,多多激励Jason老师,也可以在评论区留言和老师多多交流~