在开始前,先更新你的一些观念 首先要说的是胜任素质模型并不是一成不变的。随着市场、技术的变化,岗位对候选人胜任素质的要求也在变化中,通常3-5年会有一些变化,有时变化的时间间隔会更短。 招聘也不例外。 先从招聘渠道来说,以前我们用人才市场招聘,主动上门的简历数不清;后来我们开始使用招聘网站,发布个招聘信息,等人投递;现在呢,随着市场竞争的加剧及候选人职业观的改变,招聘的渠道五花八门,人反倒是没有以前那么好招了,有时候甚至会要求招聘HR去主动联系候选人——这就要求招聘HR懂得市场营销和销售的技巧,懂得数据分析和商业谈判。 以前的招聘需求也非常容易定义,“一个萝卜一个坑”,招聘HR对照着需求招人就好了。但是现在呢,我们不是为了招聘而招聘,而是为了解决企业业绩或竞争力提升中存在的人力资源供给问题。它不再是以需求为基础的招聘,而是以解决方案为基础的招聘——这就要求招聘HR能站在更高的角度看招聘,要懂战略、懂文化、懂业务,成为用人部门的合作伙伴。 以前的招聘,我们通常关注的是候选人入职后的工作表现以及忠诚度。尤其是后者,那些频繁跳槽的候选人,我们一般是不会考虑的。但是现在,长期服务同一家企业的候选人反倒成了异类,它代表着思维僵化。我们对候选人在职业生涯中换几个雇主早己习以为常,更多关注并管理候选人完整的职业生涯周期,期望他在不同的阶段都能为企业创造价值——这就要求招聘HR懂得客户(候选人)关系管理(也可以称作CRM),能成为候选人可交往的朋友或是职业顾问。 以前的招聘,是人力资源六大模块的其中之一,更多扮演着支持和服务的角色。但是现在呢,随着招聘的价值日益凸显——它直接影响企业的人力资本及竞争优势——招聘在企业中的地位也开始有所拔高。这一变化也对招聘HR的专业素养提出了新的要求。 所有这些变化,实质上也在影响着招聘HR的胜任素质模型。随着企业对招聘岗位的要求有所不同,其胜任素质也会有所侧重。 如何进行人岗职位匹配 人岗职位匹配是对组织内部的人力资源有效配置和合理使用的基础,只有尽可能使每个员工找到最匹配的岗位,才能发挥最大的个人能动性,为企业创造最大利益。人与岗位的匹配程度,关系到企业资源的整合和配置,是增强企业核心竞争力的关键因素。盛田昭夫说过:“优秀企业的成功,如果说有什么诀窍的话,那就是人。”当代企业之间的竞争归根结底是人才之间的竞争,人力资源是企业发展的第一资源,是生产力所有要素中最活跃、最具创造力、最有价值的因素。在目前全球经济不景气的特殊时期,企业更应该合理配置人力资源。 在新的环境下,优秀的招聘HR应该是为交付高质量候选人为目标而积极进取、坚持不懈、努力探索的人;是行业和公司的专家,一个值得交往的朋友,可以信赖的顾问;是从不轻易浪费公司或利益相关者的时间或金钱的优秀组织者;无时无刻不在思考并尝试推广公司或工作机会,吸引目标候选人的营销专家……这些新的定义和角色,赋予了招聘HR更高的价值,也提出了新的挑战。
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