摘要:经常性的工作复盘之所以很重要,就在于及时分析和评判任何一项工作,是不是真正在解决企业和老板关注的重大问题,是不是真正展示和提升了人力的“价值”。
看待问题要从探究事物的本质入手,这既是一种分析问题的思维方式,也是一种解决问题的行为模式。
如何通过工作复盘汲取真正有益的经验,这位HR提出的问题极为重要。因为能不能做好这件事情,不仅关系到工作本身的质量提升,更影响着一名人力资源工作者的职业高度和生涯进程。
人力资源作为职能部门,通常情况下不直接为企业创造效益。那么,相对于那些直接给企业带来收益的部门,人力处于企业利益再分配的层面。
这种格局下,如果人力部门仅仅只是完成一些琐碎的事务性工作,那么在老板眼里就没有更多的价值,而且认为谁干都差不太多,导致从部门到个人被忽视、被轻视甚至被无视。往往加薪提成的事儿赶不上,背锅挨批的事儿落不下。
不想这样被动挨打,就需要切实发挥主观能力性,有所作为,在企业和老板关注的重大问题上发挥不可替代的重要作用。
经常性的工作复盘之所以很重要,就在于及时分析和评判任何一项工作,是不是真正在解决企业和老板关注的重大问题,是不是真正展示和提升了人力的“价值”。这些价值并不是空穴来风,恰恰是人力部门的核心职能,简而言之,主要体现在两个方面。
一方面,看看是否有利于传递、巩固并丰富企业的主体文化。
世界上每个能够活下来并不断壮大的公司,都是有自已独有的主体文化,形成了鲜明、强大而持久的价值观。
不仅是企业,人类的任何一个群体,要想持续存在并保持旺盛的活力,其成员必须拥有相对一致的价值观和奋斗愿景。有兴趣的同学推荐读读《人类简史》或《未来简史》,开卷有益,内慧于心。
加强企业文化建设的内涵和目标正在于此,不仅是人力部门的核心职能,更突出了人力的专业优势。
人力部门招聘录用员工、组织进行培训、开展实施活动,都要以此为第一标准进行复盘。
我们经常提到向上管理,实际上卓越的人力部门负责人,最重要的体现并不只是做好具体事务,而是真正在文化建设层面上有想法、有思路、有办法,总会让企业和老板感到帮助很大,甚至有所启发和收益。
另一方面,看看是否加强了企业的人才队伍力量。
第一层面,看员工数质量。对于大中型企业,员工情况统计会直接反映出高价值、高层次、高学历人才的增减和分布情况。对于小微企业,主动听取老板、高管和其他部门领导的反馈可以一目了然,心中有数。
第二层面,看挣钱的能力。相对于数质量指标,这个更有现实意义。企业的第一要务就是赚钱,加强人才队伍建设的最直接效果是工作越来越有成效,企业赚钱能力与日俱增。这方面,人力部门应该主动去了解,及时掌握实情,适时为企业用人提出建议。
第三层面,看精神士气。哪个正常的企业和老板不希望自已的团队凝心聚力、风正气顺、士气高昂呢?可真正实现这一目标并不容易,需要人力部门脚踏实地,一步一个脚印地加强组织建设。案例中提到的“搞招聘、推绩效、做培训”只是具体事务,科学合理的规划、清晰明确的思路、坚决高效的执行无不体现也检验着人力的工作能力和水准。
总之,进行工作复盘注意避免就事论事,尽量站在企业和老板的位置去审视,置于人力资源核心职能的框架之内去观察,放在发挥和创造更多价值的角度去衡量。长此以往,工作质量得到有效提升的同时,人力部门的影响力和职业威望也会与日俱增,终有一天同学们会成为自已期望成为的样子。
7楼 wodeair
别老是想着管理别人,先做好自我管理,这就是复盘的意义吧
9楼 然目之绮
认同老师的建议。站在公司和老板角度去推进和改进人力资源核心职能工作,体现不可或缺或额外价值,长期以往终有一天,人力部门地位会日渐走高,影响力和微信也随着提升。
8楼 沧海一粟1224
人类简史这本书很好
6楼 毛葫芦黑
复盘在于及时,当天工作结束后复盘最好
5楼 13802918649
打卡
4楼 Acardia
打卡
3楼 Mirage郭
打卡
2楼 yangguowen
学习了
1楼 大卡
本篇文章来自沈刚老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~