摘要:公司搬迁后,需要考虑留住核心的老员工,他们是企业的宝贵财富。所以,解决他们上下班问题,显得尤为重要,这是他们的核心关切。
很多公司办公的地方是租的,能有自有大楼,说明公司有一定实力和规模。公司有了自有大楼,无疑生活和工作的配套设施会得到很大改善,只是距离上会有些远,从市中心搬到了市郊区,这对很多员工来说,上下班就没有那么方便。办公地点从市中心搬到了市郊区,对于公司来说,不仅考虑的是工作地点和工作设备的转移问题,还要考虑人的转移问题,这才是核心,因为员工是公司最核心的资产和财富。考虑到招聘和培训成本,公司还是希望大家能留下来,但要想留住员工,需要做好以下四个方面的工作:
一、摸底调查:了解员工的真实想法。
作为HR,在公司搬迁大局已定的情况下,需要对员工进行一个摸底调查,即有多少个员工愿意跟公司一起搬迁、哪些员工不愿意跟公司一起搬迁、愿意留下来和不愿意留下来的比例多少、哪个部门不愿意留下来占比多少、不愿意留下来的员工有什么诉求、不愿意留下来的员工有什么顾虑等,这些问题都要做一个全面的了解和汇总。如果公司员工比较少,可以一对一进行面谈了解,如果员工人数比较多,可以通过开会、问卷调查方式来搜集。通过开会了解的话,需要做好开会前准备工作,包括会议的地点、时间、参加人数(最好让公司领导参加,这样可以现场了解现场解决)。通过问卷调查,则需要先梳理需要了解的调查问卷内容,然后通过系统进行调查问卷,私发给每个员工,限多少时间内填好,所有员工填好后,系统会自动出相关数据出来。
二、汇总上报:把要留的人员汇总并上报。
作为HR,需要先对现有员工情况进行一个梳理,根据了解到的员工想法,把需要留的人员名单做一个汇总,然后做一个挽留措施,上报给公司领导。一般来说,需要留的人员,主要集中在部门负责人、研发人员、部门骨干人员等,这些人员是公司的核心和骨干。对于这些人,会有不同的想法,HR需要跟他们一对一进行面谈,了解他们的诉求和顾虑,然后把公司要留他们的想法传达给他们。针对要留的人员,有不同的需求和想法,作为HR需要记录下来,然后做一个汇总,并做一个挽留措施,这样上报给公司领导会比较好一些。对于个别人员,趁这次机会想从公司拿到更多好处,提出无理性要求,HR需要征询公司领导的意见,如果公司领导同意,则需要单独做申请。如果公司领导不同意,HR需要单独找其谈,并阐明公司的立场,让其放弃无理要求。对于员工合理性要求和关切,作为HR需要跟公司领导那边去申请,以争取到把其留下来为公司所用。
三、配通勤车:方便人员上下班接送。
对于愿意留下来的员工,他们又不愿意住公司宿舍,HR需要跟公司申请配置上下班的通勤车,以方便人员上下班接送。配置通勤车,要先做一个统计,多少人需要乘坐上下班通勤车,他们住处都在哪些地方,然后根据乘坐人员的实际情况,购置合适的班车型号及班车线路。针对有乘坐上下班通勤车需求的员工,可以召集他们集中开会,让大家在会上提出自己的想法,然后根据大家的意见,汇总后做一个上下班通勤线路,以及上下班的时间安排,这样大家就能容易接受。在上下班通勤线路选择上,尽快选择员工住的地方比较集中的地方,并有公交站的,对于个别员工不在线路上的,则需要他们坐公交车进行转车,因为上下班线路不可能照顾到所有人,但大部分人一定要照顾到。同通勤时间,要看乘坐通勤车上下班员工的上班时间而定,正常是要跑来回两趟,早上7:00从公司出发去到市区接送员工到上班,晚上18:00从公司出发送员工回到市区再回到公司。配置班车必然要配置一个司机,所以,会增加一个司机的岗位。如果购置班车和招司机加起来的费用较高,可以考虑跟租车公司洽谈,看对方的报价跟购置班车,哪个划算就选哪个。从安全性和长久性来说,购置班车是比较好的选择。
四、提供宿舍:方便有住宿需求的员工。
既然公司有自有大楼,生活和工作的配套设施也有很大提升,那么HR应为有住宿需求的员工申请提供员工宿舍。员工宿舍是针对不愿乘坐上下班通勤车,住的地方又距离公司很远,在这种情况下,为这部分人提供员工宿舍,可以留住这部分员工。当然,提供员工宿舍后,需要加强对员工宿舍的统一管理,包括宿舍食堂、宿舍环卫设施等,这些会增加公司部分费用,而水电费可以让员工自行承担。为了给员工宿舍提供良好的住宿条件,HR可以向公司申请改善宿舍住宿条件,比如便利店入住员工宿舍、提供热水器、制定宿舍管理制度、定期进行宿舍卫生检查、配套宿舍消防设备、建员工娱乐室、提供员工乒乓球室等,这样住宿的员工就会感到孤独无趣。逢年过节,对于在宿舍区的员工,HR可以组织一些聚餐、看电影、唱歌、体育比赛等活动,让员工有归属感。如公司不能提供员工宿舍,可以考虑统一为员工就近租一个公寓,然后由第三方进行管理,公司给第三方费用,这样可以减少公司的宿舍管理安全责任。还有可以考虑的是,给有住宿需求的员工,最近找有租住和安全条件的公寓,让员工最近租房,然后公司每月发放住房补贴。
企业想留的员工按以上四个方面进行工作,对于不愿意留下来的,公司也不想继续用的,则需要解除劳动合同,并支付其经济补偿金。根据《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》的规定:“劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,用人单位按劳动者在本单位工作的年限,工作时间每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金”。跟部分员工解除劳动合同后,就有部分空岗情况,公司需要提前储备人力,通过现场招聘、网络招聘、跟当地人才市场对接等方式进行人员招聘。
公司搬迁,这是办公和工作地点的改变,对于HR来说,要想留住老员工,就要先了解员工有什么诉求,主要还是解决上下班距离远的问题。这个核心问题解决了,那么老员工大多数还是愿意留下来跟公司一起搬迁到新工作地。但如果是搬迁距离过远,甚至跨行政区或者跨省,部分员工只想在本地就近工作的,就不会考虑跟公司一起搬迁了,即便公司提供的员工宿舍。实际上,公司搬迁后,企业要想留,老员工也想继续做下去,这两个缺一不可,少一个,HR也留不住。为此,HR需要跟老员工沟通好,并向上反映员工诉求,解决老员工的后顾之忧,才能留得住他们。
7楼 汪小样
了解员工的真实诉求
8楼 八方乐达
众口难调,聚焦关键需求
6楼 S_1342922820
打卡
5楼 MTK54027
配套一定要跟上,不要来虚的
4楼 红艳1016
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3楼 乐平
细致的分享
2楼 kekejin
老师说的很到位
1楼 大卡
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