人效评估的几点看法

作者陌上雪蝴更新于：2023-11-22 23:23 324

在经济大环境不好的情况下，企业老板从关注员工能力逐步到关注企业整体的人效。

一、什么是人效？

简单来讲，就是人力资源的投入产出比。所谓人均效能就是单位人力资源投入所获得的经营结果汇报或经营贡献，即人力资本投入产出比。

人效评估的几点看法

二、人效提升策略

1、组织层面

①、澄清战略要点和举措；

②、创新组织模式：探索新的组织及平台运营模式，推动组织协同作战；

③、优化组织架构：横向整合，纵向扁平，实现组织精简化。如合并冗余部门、岗位或职能重组、减少管理层级、增加管理宽幅，提高决策效率等。

④、流程优化及改造：剔除不必要的检查活动和流程审核环节，提高流程运营效率。

2、人才层面

①、明确人才要求（人才标准、关键角色、数量、质量、层级结构等），建立以胜任力为核心，以阶段任务目标为导向的人才招聘体系，打造精英型、一专多能的复合型人才队伍，打破岗位工作界限；

②、聚焦关键岗位，提升核心人才能力并保留核心骨干；

③、持续提升管理队伍的领导力，提高管人带队伍的能力，团队整体作战能力；

④、加强薪酬绩效激励与人次奥激励的机制建设，加强薪酬回报与业绩贡献的强关联；

⑤、创新用工方式，如采用灵活用工等降低人工成本。

3、技术层面

①、加强数字化、自动化创新技术的研发应用，提供效率；

②、加强信息化技术、大数据技术的应用，用数据驱动效能提升。

三、收集人效数据

1、内部数据收集

①、战略运营/财务部门：企业销售收入、利润、成本费用等

②、人力资源部门：员工人数、人工成本、薪酬福利成本等

2、外包数据收集

①、行业内的上市公司年报、财报、持续发展报告或社会责任报告等定期报告

②、国家及行业协会或专业第三方公司发布的相关数据报告

③、购买相关数据库或要求咨询公司做专门的数据调研

④、公司HR利用招聘机会或人脉资源获取相关信息

注：确保数据的一致性（数据内涵及统计口径），确保对标企业相关数据的可比性，对标分析一定要结合组织的战略目标和业务模式。

四、建立人效评估指标体系

评估人效，首先需基于公司战略和业务目标，结合人力运营策略，构建人效投入产出分析指标体系。

类别	指标名称	指标公式	备注
人均效益类（通过对企业的人均产出、人均盈利能力等关键数据的分析，呈现整体运营效率、人力资源利用效率及内部管控能力）	人均销售收入	=销售收入/员工人数	根据行业特点定制
	人均利润	=利润总额/员工人数
	人均产量（或人均产值）	=总产量(或总产值)/员工人数
	其他：人均回款、人产品数量、人均验收项目数量
成本效益类（对企业的人力资产投入产出效率进行分析，衡量企业薪酬福利的有效性和投入产出比）	人工成本投入产出比	=销售收入/人工成本	每元薪酬福利成本带来的销售收入每元薪酬福利成本带来的利润
	人力资本投资回报率	=净利润/薪酬福利总额
	人工成本利润率	=利润总额/人工成本总额
	元均收入	=销售收入/薪酬福利总成本
	元均利润	=利润/薪酬福利总成本
	人均投入产出比	=人均收入/人均成本
	人均薪酬福利成本	=薪酬福利总成本/员工总人数
	人均管理费用	=管理费用总额/员工总人数
	人事费用率	=薪酬福利总成本/销售收入
	人员费用率	=薪酬福利总成本/运营总成本
	人工成本占总成本比	=人工成本总额/总成本
	工资占人工成本比	=工资总额/人工成本总额
成本效益类（对企业的人力资本投入产出效率进行分析，衡量企业薪酬福利的有效性和投入产出比）	利润增长率	=（当期利润总额-基期利润总额）/基期利润总额
	员工增长率	=（当期员工总人数-基期员工总人数）/基期员工总人数
	工资增长率	=（当期工资总额-基期工资总额）/基期工资总额