企业的竞争是人才的竞争,而人才的获取渠道有内部培养和外部招聘两种方式,外部招聘属于拿来即用的模式。字节跳动的观点认为:人是无法被培养的,所以字节跳动不培养人、只招聪明人。招到了,就可以解决 90% 的问题。这种观点就是通过外部招聘来满足企业的人才需要,但是此种方式只能在短期内解决问题,从长期来看是不可取的,另外从人才的稳定性来看,外部招聘的人员稳定性要低于内部培养的人才,对于企业文化的认可度要低于内部培养多的人才。从管理人才和专业技术人才两个大的方向分类,对于大多数企业而言,都是优先考虑内部培养的人,加之空降人才水土不服导致存活率极低,对于管理人才很多时候很难拿来即用,特别是高层管理者。因此人才培养是企业的一项长期的战略任务,因为没有哪个企业不期望持续发展下去。对于人才我认为外部招聘与内部培养相结合,才能激发企业的活力。
一、企业人才培养的方式
1、课堂培训,从其字面意思来讲就是通过授课的方式,给员工灌输理论知
识,让员工掌握某种技能,该种方式培训效果一般,现在很少企业会直接采用这种方式。
2、导师制,通俗点讲就是师傅带徒弟,采用传帮带的方式,这种培养方式
非常考虑导师的心胸,毕竟很多人认为“教会徒弟饿死师傅”。另外就非常考虑学员的悟性,也就是字节跳动所说的聪明人。
3、以操带训,通过项目制的方式,让员工通过实际工作来提升自己的能力,
这种方式就需要承担员工犯错误的损失,企业要为员工买单,对于这种模式也只有大公司具备相应的实力来承担相应的错误。
4、员工的自主学习能力。所谓的聪明人都是愿意学习的人,如果可以选择
躺平我想他们也不会持续学习,最终的目的是为了延长自己的职业生涯路径。毕竟学习的方式有很多种,面对不懂的问题,可以寻求大咖的帮助,让其给予指点,这样你也掌握了该种问题的解决方法,下次遇到同类问题的时候,也就具备了该种能力。
5、头脑风暴/内部沙龙分享。对于前沿新知识或者突出项目问题点,可以通过头脑风暴或者沙龙的方式进行分享,让未参与项目人才也可以学到其相关经验,而且该种方式没有所谓的课堂培训正式,可以调动学员的兴趣和积极性,任何时间任何地点都可以随时随地组织,缩短了培训的时间和周期。
对于培训而言我们不能停留在5年前或者10年前的思路上,我们要与时俱进,毕竟现在是互联网+的时代,只有自己不断地充电,才不会被社会所淘汰。因此我认为字节不是不培训,只是改变了培训的方式。
二、外部招聘VS内部培养
1、内部培养的人更加熟悉企业的文化、价值观,更有归属感,有利于雇主品牌的建立和维护。缺点就是人才同质化比较严重,而人才的冲劲、动力会有所放缓。内部培养的人才,对企业存在单一供给,不利于多元化发展。外部招聘的人才具有市场竞争性,人才目标更加明确,人才获取和人才生产周期相对更短。缺点是人才容易水土不服、归属感低,稳定性差,离职率高。这也就是为什么大企业内部培养的同时会选择外部招聘进行辅助。
2、外部招聘从招聘成本来上讲,从某种程度上来讲要高于内部培养。为什么呢?因为你要花高价从市场上获取优秀的聪明人才。原因是优秀的人才或者稀缺的人才,市场经济条件下他的市场就变得非常透明,他就有了议价的权利。这也就是很多高端人才指定要找猎头,为了通过猎头的信息渠道达到比价、溢价的优势,做出最优判断。虽说“花最少的钱,招最好的人”,但是为了获得市场竞争的优势就会导致成本的增高,同时也不利于内部的稳定,除非是企业内部没有的岗位,缺少内部同质化对比。
对于字节跳动而言,字节跳动没有设计固定的年度调薪机制、晋升机制以及完善的职级体系。不代表其不做内部培训和培养,只是其培养的方式发生了变化。通过内部长期形成的学习氛围变成了自主学习的学习型组织,员工自主学习提升自己的技能,否则就会被淘汰。完整的体系是支撑一个企业发展的基石,时代在进步,HR的思路也要发生转变,不能停留在传统的培养模式及方式。