企业培训体系设计的整体框架
中外企的寿命时长
中小型企业 3年 9-12年(欧美小型企业)
中大型企业 9年 38年(欧美小型企业)
目前国内时长现状:
资源获取这件事情已经越来越难的。企业更关注员工内功的修炼,综合素质和潜能的激发,并具有可持续性
OD、TD、LD的关联
OD:在组织建设的领域,聚焦组织诊断,组织设计和组织效能,(上层建设)
TD:在人才建设领域,聚焦人才规划,人才盘点与人才发展(关键人才的挖掘与识别,关键人才规划、盘点)
LD:在人才培训领域,聚焦人才学习,学习型组织,知识沉淀(人才学习,知识沉淀,落实具体的人才培养上)
三者有区别也有联系,三者质检不是独立运作,而是互相支持配合
1、培训体系整体画像
培训体系:
培训体系是确保培训针对性、有效性、及时性的要素组合
培训体系包括培训运作、讲师体系、课程体系、系统支持
培训体系不是孤立的个体,是与企业的发展以及人力资源 管理相配套的体系
培训体系会根据公司战略、业务、组织人 才发展需求和外部环境的不断变化作出相应调整
建设培训体系是一个持续改善的过程,没有终点
培训体系包含:
运作系统:培训需求、培训设计、培训实施、效果评估
讲师体系:①外部②内部(选拔、培养、激励)
课程体系:职场通用、营销技能、生产技能、基层/中层/高层管理、价值观/企业文化
支持系统:培训架构、培训制度、学习平台、学习文化(氛围)
培训体系好处:
避免培训随意性,规范和加强培训管理、明确培训工作责任,加强人力资源部门间的横向配合、有利于培训的整体规划,使人才培养与企业发展更好的结合
初创期:或者是一切目标
企业现状:一切工作内容都在围绕如何生存下来
团队可以快速扩大,也可能快速缩减
最考验创始人团队的价值观、愿景和使命
培训重点:不需要太多培训
原始师傅帮带
企业快速增长期:快速发展的同时也在暴露问题
企业现状:度过了第一阶段,市场盈利/规模、人员规模迅速增加
核心技能掌握在少数骨干人员中,依赖少数人员
流程、制度尚未建立,开始出现管理问题
培训重点:解决问题
技能培训普及
培训对组织带来的实际效果
企业稳健增长期:逐渐走向秩序
企业现状:市场规模、业务稳健增长
组织架构逐渐完善
管理者能力制约着企业的进一步发展
培训重点:培训体系开始建立
关键岗位人才培养
逐渐重视管理能力
企业成熟期:全面规范时期
企业现状:企业已具备足够的规模
员工队伍相对稳定
需要建立规范的组织、指定业务流程和管理规范
培训重点:学习型组织
全员学习与组织发展相辅相成(知识萃取、内训师传承;各维度的人员学习)
管理者能力要求(管理规范要求、中层及储备干部培养项目)
企业转型期:一场危险的游戏
企业现状:出现大企业病
业务发展乏力、员工人浮于事
重新激发组织和人员的活动,改善工作的效率
培训重点:培养项目帮助战略落实
营造转型氛围
行动学习、团队共创群策群力是非常好的学习方式
企业衰退期:英雄末路
企业现状:市场份额逐渐下降
管理层GL主义、本位主义严重
部门之间相互推诿责任,士气低落
培训重点:很可能开始大幅度消减培训预算
敏捷性培训体系搭建
敏捷性:相比传统培训体系耗时少,快速出效,不断迭代(1.0/2.0)匹配企业当下发展阶段,战略需求
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