界定企业关键人才和关键岗位
困惑：我们公司是一家多元化集团企业，我所在的单位是集团下面的分公司，大概有300多人
最近集团正在进行年度人力盘点，总部要求每个分公司确认内部的关键人才。我们分公司从来没有对人才层次进行过梳理，如何界定出关键人才是哪些?
关键人才界定：
Step1：界定企业关键岗位
思考：你所在企业的那些岗位是关键岗位？
很多人认为，关键岗位上不言自明的，比如消费品公司的销售，制药公司的研发人员，以及各企业里的高级管理者，但事实真是如此吗?究竟什么是关键岗位?什么因素决定了该岗位是关键岗位，而不是其他岗位?
关键岗位：
在企业经营、管理、技术、生产等方面对企业生存发展起重要作用，与企业战略目标的实现密切相关，承担起重要工作责任，掌握企业发展所需的关键技能。并且在一定时期内难以通过企业内部人员置换和市场外部人才供给所替代的一系列重要岗位的总和。
关键岗位的界定：
特性岗位对企业的战略目标实现以及在业务链条上的价值
如：
岗位所处价值链位置：零售行业采购，门店岗位、房地产行业投资规划、营销岗位
利润是怎么来的；利润是如何实现的
岗位的决策影响力：企业决策的高层管理者
岗位的战略地位：真行新制造的研发科技员工
特定岗位上的高水平绩效与低水平绩效质检的差异幅度
由于员工绩效的变动性很大，因此关键岗位上最好的员工变得更有价值，而关键岗位上最差的员工也会给公司造成的损失也会很大
特定岗位人才供给的难度大小市场的稀缺性
例;
美国上市IPO的财务总监、互联网企业的算法设计人员
特定岗位的培养难度
例：
航空公司的飞行员、CCTV的新闻主播
关键岗位界定的注意问题
思考：所有中高层管理岗都是关键岗位嘛？ 大部分是，并不是全部 营业业务链条，影响利润 才可以
很多企业过多的注意力放在管理岗位上，而忽视一些基础、与客户基础的岗位
我们需要关注那些关键人才和岗位？
领军型人才及岗位、核心业务中的基层管理者、核心技术岗位、新业务专业人才及岗位
关键岗位并不是恒定不变的，在去也的不同发展阶段，乃至一项业务的不同发展阶段，都有着不同的关键岗位
Step2：界定关键岗位上的A类员工
杰克·韦尔奇“活力曲线”
A类员工：绩效最好的通常只有20%~30%
B类员工：中间的60%~70%
C类员工：业绩最差的占10%
A类人才的识别工具/方法
胜任力素质模型+人才盘点
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