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关于有用、有效的员工满意度调查问卷地设计，需要重点考虑问卷的完整，需要掌握这种问卷设计的原则、涉及的方面、内容的维度等多个项目。
一、设计的四项原则
（1）有效性：问卷应准确地收集员工对公司和工作环境各方面的意见和建议。
（2）可靠性：设计的问题和答案应确保稳定和一致，使结果可比较和可信赖。
（3）清晰性：语言应简明扼要，避免混淆或模棱两可的选项。
（4）敏感性：涉及员工个人隐私的问题应得到妥善处理，不侵犯员工隐私。
二、涉及的五个主要方面
（1）工作内容：工作量、任务难度、工作与个人能力的匹配等。
（2）工作环境：设施、物理环境、团队氛围等。
（3）福利待遇：薪资、福利政策、奖励机制等。
（4）职业发展：晋升机会、培训与进修、职业规划等。
（5）领导关系：与上级的关系、领导风格等。
三、内容的多维度性
问卷应包含导言、个人信息、单选或多选问题、开放性问题等部分。
导言的写作：简要介绍调查的目的和重要性，鼓励员工积极参与。
个人信息：收集员工的职位、部门等基本信息。
单选或多选问题：针对不同方面设计封闭式问题，提供有限的选项以供选择。
开放性问题：为收集员工对某些特定主题的详细观点或经历而设计的开放式问题。
四、题目示例
具体而言，员工满意度调查问卷题目的设计很关键，提供几个示例作为参考吧。
（一）封闭式问题示例
1.你对目前的工作量满意吗？（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）
2.你认为公司提供的福利政策如何？（非常好/好/一般/差/非常差）
3.你是否认为公司的晋升机制公平？（是/否）
4.你认为你的直接领导对你的工作支持如何？（非常支持/支持/一般/不支持/非常不支持）
5.你认为公司的培训和发展机会充足吗？（非常充足/充足/一般/不足/非常不足）
（二）开放式问题示例
1.你认为公司有哪些方面可以改进以提高员工满意度？
2.你认为公司应该如何优化工作环境？
3.你认为公司应该如何提高员工的福利待遇？
4.你认为公司应该如何提升员工的职业发展机会？
5.你对公司有哪些建议或意见？
五、与时俱进
结合2023年企业发展状况和2024年市场发展趋势，可以设计一些与当前行业趋势或企业特定挑战相关的开放式题目，例如：
1.在数字化转型的过程中，你希望公司在哪些方面提供更多的支持？
2.随着市场竞争加剧，你希望公司如何提升产品或服务质量？
3.在环境保护日益重要的背景下，你希望公司如何改善环保措施？
4.在远程工作的趋势下，你希望公司如何优化远程工作的管理和支持？
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3楼 文默老师
结构完整，逻辑清晰 还有案例演示，给人印象深刻 还有记忆口诀：四五多时（四个原则，五个方面内容，多个维度，与时俱进） 收益匪浅
2楼 大卡
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3楼 文默老师
结构完整，逻辑清晰
还有案例演示，给人印象深刻
还有记忆口诀：四五多时（四个原则，五个方面内容，多个维度，与时俱进）
收益匪浅
2楼 大卡
本篇文章来自三茅行业先锋导师王胜会老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动，也可以点击老师头像订阅，关注老师上线的多套热销课程！
1楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 很全面，很标准。值得收藏借鉴使用