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【Global HR】案例 | 领先跨国企业的人力资源数字化

作者 三茅学习委员 2024-02-07 09:49 2285

 

【Global HR】案例 | 领先跨国企业的人力资源数字化

 

 

 

 

 

当前新一代信息技术革⁢命和产业变革深入发展,数字时代改变许多的工作方式,人力资源行业也不例外。
 

本文中,我们整理了一些国外企业人力资源数字化转型的示例,一起了解卓越的国际公司人力资源数字化最佳实践。

 

 

 

01

施耐德电子

 

施耐德历史悠久,创立迄今已有185年,1987年正式进入中国内地市。主要业务包括电力、工业自动化、基础设施、节能增效、能源、楼宇自动化、数据中心和智能生活空间等业务领域。

 

2008年以后,施耐德启用了PeopleSoft更多的模块,包括职业发展评估、人才盘点、培训、招聘和调薪等模块。

 

 

【Global HR】案例 | 领先跨国企业的人力资源数字化

(施耐德HR数字化应用)

 

 

 

其特点是

1、所有应用领域基本全部SaaS化了

2、核心系统采用了Oracle的HR SaaS,即Oracle Fusion HCM

 

 

 

02

微软:AI推动人力资源分析“升级”

 

微软 Build 大会,微软携手 OpenAI 祭出足以改变世界的大杀招——用 AI 结合操作系统,微软将继续专注于人工智能驱动的人力资源分析,进而改变人力资源管理分析的模式。

 

 

【Global HR】案例 | 领先跨国企业的人力资源数字化

 

 

 

通过利用 AI 和机器学习算法,Microsoft 能够分析大量数据,以识别与员工行为和绩效相关的趋势和模式。然后,大量的数据将为HR决策提供信息,例如招聘、培训和保留策略。这有助于Microsoft创建一支更加敬业、更高效的员工队伍,从而改善业务成果。

 

 

 

03

IBM:AI驱动的HCM为转型开路

 

IBM 是一家跨国技术公司,多年来一直处于创新的最前沿,IBM探索的 AI 驱动的 HCM 解决方案,即 IBM-Kenexa 人才招聘套件、IBM-Watson 候选人评估、IBM-Watson 招聘、IBM-Watson 人才匹配、IBM-Talent Assessment Solutions。

 

能够以 95% 的准确率预测员工流失率,并节省近3亿美元的保留成本。它还确定了劳动力的新技能、教育和晋升

 

 

【Global HR】案例 | 领先跨国企业的人力资源数字化

 

 

 

IBM-AI 驱动的HCM解决方案评估和发展当今和未来的人力资本能力,并为 HCM 领域的转型铺道。

 

 

 

 

04

联合利华:数字化赋能员工培训

 

2022财年,跨国快消品巨头联合利华实现营业额601亿欧元,营业利润108亿欧元,净利润83亿欧元,自由现金流53亿欧元。

 

 

【Global HR】案例 | 领先跨国企业的人力资源数字化

 

 

 

为了让员工具备适应未来的技能,联合利华在2022年取得了重大进展,对15%的员工进行了再培训或技能培训。

 

认识到数字技能的重要性,该公司推出了开创性的数字技能提升计划,这是一项广泛的倡议,包括各种课程和外部认证,重点关注办公室员工的数字能力。

 

联合利华还优先为在工厂、仓库和配送中心工作的员工开发量身定制的学习途径。这些途径旨在为他们提供机器人和AI等新兴制造技术所需的专业知识。

 

 

 

05

雀巢:“通流程、建中台、完善体系”

 

自1867年创办以来,雀巢公司已经走过了150多年的历程,是一家历久弥新的“老店”,雀巢在保持核心业务的同时,不断创新,依然散发着年轻的气息。

 

 

【Global HR】案例 | 领先跨国企业的人力资源数字化

 

  

 

驱动的价值与目标

 

这一项目的目标体现在上图的六大方面,首先是流程的一致化,这样做既提高了整体的精准度和效率,也节省了很多人力和时间成本。

 

第二是透明化明确要做什么、为什么做、怎样做以及不同HR流程之间的相互联系来搭建可信赖的系统及流程。

 

第三是操作的简单化友好清晰的交互界面,随时随地可以登录系统获得信息,都会使操作便捷简单。

 

第四是信息的可靠性可靠性是作为人力资源系统一定要考虑的重要因素,信息、数据、内容在系统中要准确可靠,且尽量避免发生重复改错的情况。

 

第五是操作的敏捷性敏捷性在雀巢也是特别突出的体现,雀巢有很多业务部门,例如咖啡部、奶品部、婴儿配方奶品部、零售食品部、惠氏营养品等等,所以内部员工的调动非常频繁,人力资源的流程需要匹配满足业务敏捷灵活的要求。

 

第六是员工体验雀巢希望通过创新的交付方式来赋能所有用户,以便达到用户满意。

 

 

【Global HR】案例 | 领先跨国企业的人力资源数字化

 

 

 

结语

人力资源数字化的趋势不可逆,企业也在数字化的进程中不断地成长。我们在本文中讨论的讨论的几个卓越的跨国企业,在商业竞争中不断地摸爬滚打,及时接受时代的转变,以“管理核心,数字赋能”为核心,企业将更有能力在竞争中保持领先地位。

 

 

 

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