职能和经营要强挂钩

作者伊丽莎白惠 2024-02-22 13:42 178

内容来自 2024-02-22 打卡话题

有人认为应该挂钩，通过利益绑定，让职能和业务部门同一条心；有人认为没必要挂钩，因为职能部门对业绩影响有限也不好衡量，且挂钩会让职能部门员工的（收入）安全感降低。
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对此，老师们怎么看？

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我，经历过类似的情况。

        用我曾经服务过的两家公司为例为大家分享。
        第一家公司属于合资性质的金融公司。当时公司有非常明确的年业务指标，也有每季度每月的业务分解，体制整体比较完善，但是各分子公司有一个非常极端的现象，就是前线业务端的员工日常经营节奏非常紧迫，基本997的状态，但是后援的职能岗位就是正常上下班，休息日就会经常不在线，导致有业务要进账的情况下基本都找不到人。因为职能岗的最终管理权限在总公司，弄的分子公司的一把手也都无可奈何，叫苦练练。这样的情况我在职的期间维持了两年，这两年中公司部门间经常出现前线端与后援端的矛盾，去总公司年底述职的时候，职能不懂销售的苦，销售又不懂职能的累等这类抱怨的话总能听得到。就像那首歌里唱的“你为何不懂我伤悲，就好像白天不懂夜的黑”。
       在第三年的时候总部做出战略性的调整，每季度各分子公司完成业绩的时候，除给前端销售岗发提成外，给与职能部门相同系数的奖金鼓励，若全年完成整体目标，那么总部还会拨款给分公司，当做奖金池给与职能岗的员工们。这个由分公司总经理调配系数，这样优秀的职能岗位的员工就可以显现出来，既可以跟公司的目标统一，又能起到一定的表率作用。这样在我之后的几年内，效果好了不少。

       第二个是个私营的贸易公司。公司里很倡导狼性文化，所以除了销售团队以外，其他的职能部门也非常的积极和狼性，包括运营，单证，采购，研发等等，大家都是比赶超的往前走。因为每当完成年度目标，各职能岗位的员工就有相对应人数的加薪机会，举个例子，如果比上一年的目标提高30%，那就有30%的职能岗员工得到不同程度的加薪。这30%的员工也会在年底通过这一年的表现从各部门里选拔出来的，这样大家都不拘泥于只做好本职工作，只要利于公司完成订单的工作，大家都会尽心尽力，甚至都不满足公司给与的增长目标，都要做的比增长的目标更好，这样的团队士气和氛围也是很好的，也节省了很多的管理成本。

       所以，综上所述，我认为职能部门和经营业绩必须要挂钩，而且要强挂钩。

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