要通过团队拿结果,那么一定要做好这三步曲。分别是:定目标、下任务、要结果。
1-定目标
日本经营之圣稻盛和夫先生说:“经营者不能指明公司的前进方向,员工就会无所适从,各行其是。行动方向混乱,结果力量分散,组织的合力就无从发挥。”
管理者也需要指出团队的方向,如果管理者不给下属安排工作,全靠下属自己去领悟,完全按照自己的思考去干,一定会偏离目标。方向不能错,一旦方向错了,一切都是白搭。所以做管理,一定要让下属明白什么是最重要的。因此,你一定要将你的目标转化为团队的目标,纵向拆解到个人。一旦方向明确,他才能反复推演实现这个目标的方法和路径,才能在每天早上睁眼之后,明白自己应该围绕什么东西优化和努力。
最后,当每一个人完成各自的目标,就会完成团队的目标。
2-下任务
懒惰是人性,你不检查,不追踪,下属就没有执行力。为了拿到结果,你一定要下达准确的任务,
而要做到可控,有2个要点。
①标准化
什么是标准化?就是你一定要将业务拆解为关键的流程。
所有人都按照流程来执行,这样你就可以按照流程来追踪关键节点。
流程化是非常重要的。因为个人不可靠,但流程可靠。流程,能让80%的人,在80%的情况下,做到80分以上。
所有人都做到标准化,哪怕有意外发生,也不会离结果太远。
②量化
为了明确任务,还要做到量化,要横向拆解,为了完成年度目标,每个季度、每月、每周、每天对应的目标是什么。
稻盛和夫先生说:“以一月的勤奋,就能完成本月的任务,就能看清下月。以今年一年的勤奋,完成今年的任务,就能看清明年。”
3-要结果
结果当然很重要,但很多公司,要结果,想到的办法,就是让员工加班,要么就是对员工极限压榨。这样,就容易把员工当成工具。
管理大师彼得·德鲁克认为:管理的核心并不是提高效率,而是要提升效能。
什么意思呢?就是环境在不断的变化,你要帮助员工识别真正重要的事情,然后聚焦资源,把少数正确的事情做成。
所以,要结果,一定要帮助员工最大化发挥杠杆,提升效能,有助于团队拿到结果。