一、如何精准定义问题
1、为什么要定义问题
2、如何定义问题-三维度
人员:根据需求放的职位/专业/需求来分析
数据分析要针对汇报对象的职位/专业/需求具体分析不能千篇一律
情景:要根据公司/组织不同阶段的不同战略/目标/计划/实际情况进行分析
标准:数据分析需要有标准-高或低/好或坏
二、5why分析法-根因分析
三、如何通过数据洞察问题
基本方法:对数据进行对比分析+5why分析=洞察问题
四、四象限分析--找到事物两个关键属性,形成四个象限,分别提供不同策略。
1、要事四象限
重要紧急:立即做
重要不紧急:计划做
紧急不重要:减少做
不紧急不重要:尽量不做
2、一种数据分析方法、一种问题解决思路、精准确定关键问题
五,如何通过数据洞察关键问题
绩效/潜力——四象限——低潜力、低绩效
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