摘要：1、在职场总会有气场顺与不顺的时候。而保持一定的情商和逆商，我们才能建立良好的人际关系。
2、拥有开放心态和清晰表达，则是减少与同事之间的矛盾、争执与纷争的关键。
3、尊重每个人的经验和观点，即使我们并不同意他们的看法。也亚平宁 保持开放和尊重的态度，去理解和认知。我们在工作中就可以获得更多的机会和成长。
职场成长心路5——在职场如何减少矛盾、争执与纷争
——建立和谐的同事关系，是静心成长的前提。
前情回顾：
前段时间分享了职场心路4《面对前辈的呵斥，要在倾听中去寻求学习》。在文中告诉我们，在职场从来没有谁真正的一帆风顺。
会在职场中有坎坷，与前辈们会有矛盾。都是正常的。
而如果是新人，则更会由于对工作的不熟练，会工作出错、会给同事拖后退。都是正常的。那么有前辈的不满，甚至是呵斥，都是正常的。
只是我们要学会在经历中成长，在前辈的工作与呵斥中去吸收营养，最后达成成长的目的
本文内容：
在职场中，作为新人，虽然需要在逆境中去成长。但能有顺风相助自然更好。
因此，我们在职场的时候，也需要提升自己的情商与逆商，让自己能与同事、前辈之间少一点矛盾、争执与纷争。多一点互助与相互成长。
那么我们应该如何做才能减少与同事之间的矛盾、争执与纷争，还能保持自己的学习成长状态呢？
我们都知道，职场的本质，其实是一个利益场。
不是为了钱，就是为了名，或者是其他利益相关。
但职场，也有个特点，那就是我们的工作都是为企业工作。我们的职责，都是为协同其他业务而设立。
因此，要在职场减少矛盾、争执与纷争，其本质基础，就是各方利益清晰。而对于非利益相关的不和，其实都是些可有可无的纪扯。
因此，一般，在职场，我们对于和谐同事关系，一般建议由己而外的去寻找协调点。
一、做一个清晰、和谐的自己。
1、明晰自己的职责和目标。——要让双方对职责权利与义务同频
在职场，出发点自然还是“职业”。
因此，我们无论在哪个企业公司上班，首先要搞清楚自己要负责的和应该做的是什么，要承接和服务的对象和内容是什么。同时还要让与你相关联的各方能清晰的知道你这是什么，能做什么，与他们的关系是什么。
也就是要，只有确保每个人都清楚你和他自己的角色、职责以及团队的目标。才能确保每个人的努力都有着效果。也才能说得上在工作上的协调与协同。
2、要表达清晰自己的意思。——要多用固定的文字沟通
都说在组织中最大的成本其实是沟通的成本。
而能让他人知道自己的真实意思，不至于产生歧义。我们与他人沟通时，要注意使用明确的语言，避免含糊或容易引起误解的表达方式。要清楚明白地表达自己的观点，也听取和理解他人的反馈，有助于避免误解和冲突。而在听取对方语言与意见时，要学会倾听，理解他人的观点和诉求。并在结束时与其核对沟通目标。
在通过即时通讯的QQ、微信等沟通时，尽量不要用语音留言或者直接通话，而是通过打字沟通。既方便自我梳理与构建，也方便对方能清晰的从文字中去做多次辨识与分析理解。
3、要做一个具有包容心态与能力的人。——学会开放与接纳
都说今天中国的成功，很多部分都是开放国门所得。
而在职场，我们同样要学会包容与接纳。
一是要保持开放的心态。在职场中，每个人都会有自己的观点和想法。保持开放的心态，愿意倾听他人的意见，不仅可以更好地了解他人，也有助于理解他们的需求和感受，从而避免因观点冲突引发的矛盾。
二是要学会尊重他人。对方的观点和感受无论我们自己的看法如何。但在对方自己的意识中，都是有着自己的道理的。而认同对方可以有自己的道理，是减少双方间矛盾的关键。因此，我们不要轻易批评或指责他人，而要去努力尝试理解他们的立场和想法。尊重别人的时间和空间。要知道每个有不同的背景、经历与认知。这就会形成对同一件事务会有不一样的见解和认知。
三是要去打造自己的人际。生在新中国，活在职场中，人际相处，必然存在。因此，如何能与同事间形成和谐友好的关系，也是减少矛盾和纷争的一大要点。毕竟，关系好了，少量的矛盾与误解都容易化开。因此，若是我们能主动分享一些信息和资源，从己开始去建立立互信和合作。就能更好地理解和支持他人，也更容易得到他人的支持和帮助。这就是投桃报李的现实。
二、面对矛盾、争执纷争时，重在冷静。
所有人都知道，一个巴掌拍不响。而在双方间存在不和谐的时候，我们应该要学会冷静。而不是象个刺猬，一有不和谐就毛起直刺。
因此，我们要学会去理解和自我反思。
1、平时常做反省。
不说一日三省。自然要时常对自己做我反省，复盘一下自己的行为是否可能导致冲突。这样经常性的回顾我们就会慢慢的学会控制自己的情绪，避免冲动行为。
2、要寻求共识。
我们要知道，双方之所心会产生不和谐。就是因为有共同的关联在纠葛。因此，面对矛盾时，我们一定要知道双方不和谐的目的是什么？是寻求共识，以此解决问题。因此，努力寻找双方间的共同点和互利的解决方案。保持灵活的态度，学会原则之内的妥协，才能尽快的达成一致。
3、处理冲突要专业。
如果确实出现了矛盾，我们必须要明白一个道理：我们要处理小矛盾，而不能让矛盾变大。
所以。面对矛盾要冷静，决不能因为情绪而让矛盾升级。
如果我们自己处理不了，或者对方不能冷静。这时我们一定要寻求中立第三方的帮助。比如上级或人力资源管理部门。
三、要减少矛盾争，要主动和谐。
在职场是人上百形形色色。而每个人的生活与成长路径都不一样。我们必须要知道，认知的多样性才是社会常理。
因此，面对可能存在的争执问题，我们必须要主动的提升自己处理争执的能力。
一是持续学习和提高。要学习有关团队合作、冲突解决和情商的书籍、课程和研讨会。向经验丰富的同事或导师学习他们处理人际关系的技巧。
二是要主动构建良好的工作关系。在有自己的工作范围后，我们要与同事间建立信任的关系。通过守信、诚实和透明的方式来工作，才能有效的维护公正。同时避免参与或传播办公室流言蜚语。而面对自己不理解或者理解的好与不好的事情，都一定要正面给予反馈和认可。这是鼓励与尊重同事的表现。
想来通过上述从自己到对方的和谐共建，我们可以在职场中建立和谐的人际关系，减少矛盾和纷争，为自己创造一个更加愉快和富有成效的工作环境。
小结：
1、在职场总会有气场顺与不顺的时候。而保持一定的情商和逆商，我们才能建立良好的人际关系。
2、拥有开放心态和清晰表达，则是减少与同事之间的矛盾、争执与纷争的关键。
3、尊重每个人的经验和观点，即使我们并不同意他们的看法。也亚平宁 保持开放和尊重的态度，去理解和认知。我们在工作中就可以获得更多的机会和成长。
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2楼 胡雪岩95354
打卡
1楼 大脸猫69344
学习。职场随阿东老师总会好走一点，踏实一点。