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职场心路8如何才能友好的拒绝他人的求助

作者 阿东1976刘世... 更新于:2024-06-06 18:08 13207
内容来自 2024-06-07 打卡话题
【干货分享】HR自由主题知识分享
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摘要:在职场,维护个人的做事边界,尊重、爱护自己的时间很重要。这样会让你的工作界限更加的清晰,而让你可以有更有秩序的在职场生活。 而学会对别人进行拒绝,能够让我们更有效地管理时间和资源,从而提高工作效率和生活质量。 而这也是自我能够松弛的一个重要因素。

职场成长心路8——如何才能友好的拒绝他人的求助

——向别人说“不”,也是“松弛”的一个来源

 

前情回顾:

在上周我们分享了职场心路7《如何有效的获得他人的支持和帮助》。在文中告诉大家:

我们要寻求别人的帮助和支持时,一定要避免让别人感到是在被逼,从而反感你的寻助沟通。这需要我们真正的尊重对方的时间和想法,他们才更可能愿意帮助你。

因此,我们在职场不能只指望别人的帮助,也不能完全靠自己。在必要时也要向别人求助。

但在职场有人有习惯——那就是能求助,就决不自助。这时往往你帮他一次,就会成为他的御用助手,每次都会找你。

如何解决这种状况,就是今天我们要分享的话题——如何友好的拒绝别人的求助?

 

本文内容:

昨天才在情绪管理“如何让自己可以松弛”的话题里,说到过:有时自己的烦恼,其实是帮助别人所带来的。

在传说中,有的人有那个习惯。会将你对他偶尔的帮助,却当成了一种习惯,甚至是应该。这样就会导致一向讲究面子的国人,感觉有时面对别人的求助,似乎不好拒绝。更主要是有的人,还将向别人的求助,当成了一种理所应当,当成了一种必须的当然。

 

这就会让人很郁闷,甚至会让有的人感觉被PUA,进而成为抑郁中的一员。

 

因此,如何学会拒绝别人,才能不伤双方本就不够紧固的关系?其实是很多人都想要学会的。

 

前段时间,我们小区想要禁止四轮汽车停放在小区内。本来不大的小区,除了绿化,健身器材这些,如果再停上几辆小车。就会显得很拥挤,行路不畅。

但却总是有那么几个人总是要将自己的车停放在不够宽的小区院坝里。导致问题丛生。而他们还言称只是偶尔停放。

殊不知,当一辆车在里面,其他住房就会想,你能停,那我就能停。如果都这样,小区还有何安全感,有何秩序可言。

 

因此,有人说是不是划个线,规范一下。而曾经物业和居委会的人都觉得是可以试下。划几个车位。有车位停在前头的就停,没有车位的停不了的就不能停。

但我告诉他们:

不要用七线的规范来考量人性。没有人会觉得划线的停车位没有了,我就不能将小车开进小区停放。因为你里面都有车停着。

所以,只能一个不让。才能让别人觉得是一视同仁。不然,说再多都是枉然。

而一个不让的方法有两个:

一个是严格管理,确实一个不放行。二是釜底抽薪,让小区空地内,无法停放小车。一辆车停,都会阻挡大多数人通行。就能让大多数人都去讨伐那个停车的人。

 

这在面对别人求助,其实同样可行。

一是树立一个自己是谁都不会帮的个人形象。别人会告诉自己,他就是那样一个不帮人的人。

再就是让自己确实没有时间去帮别人。他会体谅你确实有太多工作和需求去完成,确实没有时间去帮助他。

 

 

因此,在职场,我建议,面对别人的求助,自己确实也不想帮的时候,这样做:

 

首先:给别人设定一个界限

明确自己的职责范围和工作优先级。对于超出这些范围的请求,明确表示无法帮忙。

一是要明确表达自己的立场

在拒绝之前,明确表达自己的立场和时间安排。例如:“我很愿意帮助你,但我目前的时间安排很紧张,确实没有办法抽出更多的时间”;“我很抱歉,但我目前的项目已经排满了时间”。

二是要制定一个满荷的日程

我们要尝试将自己个人的时间管理和工作计划设定清楚并予以开放。设立一个项目推进时间表。让他们确定的相信你工作安排得很满。他们不能因私而耽误你的工作。

三是要明确一个固定的沟通平台或渠道

比如建一个工作沟通群。让他们有问题,有需求可以在群里留言。但不保证自己一定有时间看,一定会去做。如果自己看了,也有时间,自己会联系并成全他们。

当然,上述是群规。而在有时间的时候,你也的确可以看看。偶尔的帮助也可以实施。

但你要相信,确实着急,也必须要你帮助的人,他一定会通过其他的方式向你联系,并表达无奈的帮助需求。

 

其次:当面时不要简单说不,要保持专业。

在面对面交流的时候,我们要拒绝别人,也要保持礼貌和专业,避免伤害对方的感情。如果有的事情,如果确实没有时间或者也不宜直接帮助,我们可以建议其他可能的解决方案或可以帮助的人。

同时,我们也可以表达对对方难处的同情。表示理解对方的困境,但同时明确表示自己目前无法提供帮助。同时也不要做出无法实现的承诺。

比如:

“有人习惯说,这次确实不行,以后有时间我再帮你”。这种话,尽量就别说了。有的人会记在心上的。

 

总之,在职场,也是一个关系场。而如何处理好自己与同事之间的关系,对于在日常的工作中的“松弛”需求,其实也很重要。

而有效的树立自己的在“交际”上个人“冷”形象,往往可以解决大多数的交际问题。

 

小结:

在职场,维护个人的做事边界,尊重、爱护自己的时间很重要。这样会让你的工作界限更加的清晰,而让你可以有更有秩序的在职场生活。

而学会对别人进行拒绝,能够让我们更有效地管理时间和资源,从而提高工作效率和生活质量。

而这也是自我能够松弛的一个重要因素。

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星矢40112

4楼 星矢40112

向前看

2024-06-07 21:30:11 回复 赞(0)
毅行

3楼 毅行

谢谢阿东老师分享

2024-06-07 16:56:18 回复 赞(0)
高达85725

2楼 高达85725

学习,职场心理学

2024-06-07 11:03:51 回复 赞(0)
豆豆发芽了

1楼 豆豆发芽了

学习

2024-06-07 08:33:31 回复 赞(0)

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人力资源管理专家、三茅人力资源网专栏作家、亚太人才资本研究会百人团成员、著有《人力资源管理实操手册》、《HR新手必修的2..
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