阿里巴巴与京东自曝“大企业病”：管理反思

作者老陈聊人资 2024-06-03 08:27 101

内容来自 2024-06-03 打卡话题

近日，有关京东内部考勤调整、午休时间缩短、人员优化等一系列变动引发了关注。有报道称，京东管理层反思了过去数年间公司在管理上出现的失误，承认京东集团体系存在“大企业病”。
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与此同时，阿里巴巴发布2024财年年报，蔡崇信、吴泳铭在联合署名致股东信中坦诚写道：在过去的25年里，阿里巴巴经历了不断成长，也出现了一些“大公司病”的症状。
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各位老师能谈谈你们对“大企业病”的理解吗？

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我，没有经历过类似的情况。

在近期的企业动态中，两大电商巨头——京东与阿里巴巴不约而同地公开承认其内部管理上遭遇了“大企业病”的挑战，这一坦诚引发了业界的广泛关注和深入讨论。
京东内部变革引热议,近日京东因一系列内部调整动作成为舆论焦点。据报道，京东对考勤制度、午休时长及人员结构进行了优化调整，这些变动直指提升运营效率，减少冗余。京东管理层在反思中明确指出，过去数年间，企业在快速发展的同时，也未能幸免于“大企业病”的侵扰，表现为管理体系复杂化、决策链条过长以及创新能力减弱等问题。
阿里巴巴年报中的自我剖析几乎同步，阿里巴巴发布的2024财年年报中，联合创始人蔡崇信与董事局执行副总吴泳铭在致股东信中罕见坦承，即便是在阿里巴巴辉煌成长的25年历程中，公司也难以完全避免“大企业病”的症状显现。这包括但不限于组织架构臃肿、沟通成本上升以及市场反应速度减慢等现象。
何为“大企业病”？“大企业病”，一个形象的比喻，用来描述随着企业规模的膨胀，可能遭遇的一系列管理难题。如同人体随年龄增长易患疾病，企业发展到一定阶段，可能会因为组织结构过于庞大、层级过多、决策流程繁琐等原因，导致效率下降、创新受阻、员工满意度降低等一系列问题。复旦大学管理学院教授苏勇曾定义，“大企业病”发生在企业快速扩张后，伴随的是运作管理中的低效与僵化。
应对策略：刮骨疗毒，还是微创手术？面对“大企业病”，企业需要勇于自我革新。一方面，如京东通过内部管理机制的调整，旨在简化流程、提高效率；另一方面，阿里巴巴的高层公开承认问题，显示了从顶层推动改革的决心。解决之道通常涉及多方面：精简组织结构、提升决策效率、强化企业文化、鼓励内部创新以及利用数字化工具优化管理流程等。
两位行业巨擘的此番自省，不仅是对自身状况的清醒认识，也为众多正处于或即将面临类似困境的企业提供了镜鉴。如何在保持规模优势的同时，确保灵活性与创新力，成为了所有大型企业必须深思的问题。
“大企业病”虽非新词，但京东与阿里巴巴的公开表态，无疑将这一话题推向了新的热度。它提醒我们，无论企业多么庞大，持续的自我审视与适时的结构调整是保持健康发展的关键。未来，如何有效预防和治疗“大企业病”，将是企业管理领域的重要课题。

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