摘要:薪酬结构设计,就是实现少花钱多激励的问题。对于企业来说,激励资源是有限的,强调的是效果;对于员工来说,需求多样,既想多分钱,又想获得满意感,也就是需求是无限的。
有限的资源,无限的需求,是薪酬永远需要解决的一对矛盾。科学的、艺术的薪酬能够较好的平衡这一矛盾。薪酬结构设计没有定式,要想设计好,必须清晰了解三个问题:薪酬的基本构成、固浮比例、企业发展阶段的影响。
薪酬设计的目的既不是少花钱也不是多花钱,而是少花钱多激励。要实现少花钱就要关注企业固定支出(与业绩无关)、当期支出(现金流),控制成本性投入。要实现多激励就要一方面确保“没有不满意”,别人家有的津贴补贴咱也要有,虽然是个小钱;一方面确保“满意”,不能在钱上亏待业绩好的人,否则就会导致人心散了队伍没法带了。也就是说要满足员工不同类型的、不同层次的需求。
上述一段文字其实就是如何通过薪酬结构设计,实现少花钱多激励的问题。对于企业来说,激励资源是有限的,强调的是效果;对于员工来说,需求多样,既想多分钱,又想获得满意感,也就是需求是无限的。
有限的资源,无限的需求,是薪酬永远需要解决的一对矛盾。科学的、艺术的薪酬能够较好的平衡这一矛盾。薪酬结构设计没有定式,要想设计好,必须清晰了解以下三个问题。
大的类型通常包括固定薪酬、中短期绩效薪酬、中长期激励、津贴及福利五大部分。再细分,固定薪酬还包括岗位工资、能力工资等。
固定工资是对所有与业绩不挂钩的薪酬部分的统称,通常包括基础工资、岗位工资、能力工资、津贴补贴等。
通常固定工资用来保障员工基本生活,最典型的是当员工要还房贷月供时,固定工资能否覆盖其生活成本,与员工投入工作时间相关。一般固定工资下限不低于当地最低工资,上限根据公司总体水平。
绩效工资根据时间周期包括月度绩效、季度绩效、年度绩效等,是指与企业、部门、个人绩效结果挂钩的薪酬部分。
过程性绩效工资(如月度、季度)是为了鼓励员工做好规定动作而给与管理者的一个管理工具;结果性绩效工资是为了鼓励员工创造超出预期的业绩,同时缓解企业现金流(与业务的回款周期相关)。
绩效薪酬由于其支付周期较长,因此对成本压力较小。但绩效工资是不确定的,浮动越大风险越大,可能会引起风险规避型员工不满意。
企业设置各种类型的奖金,实际也是绩效工资的表现形式。
长期激励在国有企业政策性较强,包括股权激励、项目分红、利润分享等方式。
长期激励一方面实现员工、管理者与企业的利益一致,将员工发展与企业发展进行捆绑的方式。另一方面,有些工作业绩短期难以衡量,尤其是周期性明显的行业,比如农业行业存在波动,通常需要3+2年才能看出当时工作的价值。第三呢,与企业现金流有关,尤其是初创企业,现金流紧张,拿不出过多的现金招揽人才,通过长期激励可吸引眼光长远的人才加盟。
长期激励一般授予给那些与企业价值观高度一致,有较大发展潜力,对企业发展起到关键支撑作用的岗位。长期激励对个体无固定标准,企业进行长期激励设计,一般会在总盘子的基础上,从职级、年限、历史贡献几个维度去测算,不同层级员工的激励量。
4、津贴补贴
津贴补贴是对某些岗位特殊付出、额外劳动消耗的补偿,如室外作业者的高温补贴等,以及因物价影响而支付的物价补贴。
津贴补贴的金额与比例均较小,但属于保健因素,有了不会带来高满意,但没有就会带来不满意,设计时一般会考虑岗位工作性质、工作环境等因素。
津贴补贴的设置起到薪酬体系设计一个非常好的补丁作用。大家都清楚,工资能升不好降。把员工调动到一个艰苦的环境下工作或者远离居住地工作,员工最直接的反应是工资得上涨。这时如果涨工资,等员工调回原地,再降就很困难。增设异地补贴就是好的办法。
华为为激励员工去国外工作,国外工作津贴基本是员工收入的三分之一,极大的调动员工积极性和华为国际化战略的拓张。
5、福利项目
福利项目包括公司福利及法定福利,是非现金部分。广义的福利还包括办公环境、学习成长机会等,是普惠全员的。
法定的福利必须有,比如社保、年假等,否则企业将面临法律的风险。公司福利完全跟公司的经济能力和企业文化价值观相关,体现公司的关爱和对员工的安全感。
固浮比(即Paymix)是指固定薪酬和浮动薪酬的比例。通常薪酬固浮比的变化在实践中符合以下原则:
岗位级别越高,其浮动薪酬所占比例越大:如企业中高层管理者浮动薪酬占比应高于员工。通常低职级通常为30%-10%;高职级超过50%; 岗位对企业经营结果的直接影响越大,其浮动薪酬所占比例越大:如企业销售类员工浮动薪酬占比应高于其它类员工;浮动薪酬所占比例越大,其薪酬激励的强度也越大,其员工的收入风险也越大。
企业进行岗位固浮比设计,既可以按岗位层级设计、也可以基于岗位类别设计,也可以两者组合设计。如下图
创业期由于现金流紧张但未来可期,因此设置较低的固定工资和较大比例的长期激励。
成长期由于销售额快速增长,投资收益见效,因此倾向于用较高的短期激励、业绩奖金鼓励冲业绩,降低长期激励及固定薪酬比例。
成熟期由于投资回报稳定,重点是守业,因此短期激励大长期激励少,固定激励相对提高比例。
衰退期由于业绩下滑,开源难唯有节流,因此企业转而保留关键员工,大幅砍掉长期激励及浮动收入,转而扩大固定薪酬留住核心岗位员工。
总结起来,薪酬设计总是有规律可循的,希望各位HR掌握薪酬设计的基本常识和基本规律,然后灵活应用至企业业务场景中,你会发现,再复杂的薪酬设计,万变不离其宗。