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当时接受，过后算账
公开表达对公司不满，对内对外都会带来不少而且是延续性影响，可这是“关键员工”所为，综合各方面因素考虑，较好处理这事儿，在现实中，相对大概率的处理，可以这样来思考：
1，调查情况
“不跟主播商量”与“公关部门不作为”等事项，具体是指啥，可以好好核查：
一是让这个主播来办公室讲清楚，时间/地点/人物/什么事情等；二是向这些事情有关的当事部门或人员，他们当时的情况是什么样的；三是规定，公司在“新账号”管理的制度是什么，是不是要跟主播商量；四是其他方面，还有其他问题吗，是不是暗中表达其他方面的不满。
必要时，可以让当事方在一起说明情况，即使有一定的争吵，也是可以的，只要控制好一个度，对事不对人就行，有没有什么误为或不太了解细节的可能。
只有充分调查，了解事实真相以及相关细节，才能对后面的处理做出恰当的决策。
2，虽然但是
经过调查，如果事实不是如主播所言，或者其夸大了事实，或者不了解真相就表达不满，需要将调查情况上报公司领导，给予相应的处理，并且让主播认识到不当之处，并在处理书上签字。
如果所述不满多数属实，在表达“基本认可”的基础上，也要单独提醒：这样公开讲出来，不管是在公司内部，还是对外形象上，都是对公司和领导形象的损害，提意见和表达不满，公司有相应的流程，任何人都必须遵守。
如果态度好能够认识到“不妥”，这次的处理也可以宽大一些，如果还自以为是，或者以关键员工自居甚至要挟公司或态度嚣张，那么，也是可以请示公司领导给予较严格的处理。
当然，为表达公司的人文关怀以及虚心态度，不管其所讲不满是否真实或部分存在，都可以本着“言者无罪，闻者足J”的原则，对相关人员或部门给予引导，以免发生内部矛盾，甚至可以适当表达这位主播，以便让公司其他员工在今后的工作中敢于发现和陈述公司存在的问题。
3，加强培养
主播，以及一般公司的销售人员，如果其业绩达到相关程度，很容易兹生骄傲情绪，甚至对管理人员和其他部门指手画脚，而且气焰会越来越上升。
只要出现了一次，就足以充分说明内心的膨胀与难以改掉的习惯，所以，公司要加强人才培养，特别是一些关键重要岗位，不能由某个人长期显示其权威。这是一项从公司成立开始，就应当一直需要坚持的工作。
如果公司或领导没有人才培养的长远打算，即使今天不出现被少数关键人才拿捏公司的情况，明天后天也一定会出现，不单是“公开指责”，也可能在“加薪升职”以及对公司各项管理指手画脚等很多方面，搅乱公司各项工作，显示其“不可替代”的优越感。
4，一定算账
这样的人物与如此公开的做法，寄希望通过思考引导/教育来改善，是非常不现实的，这些人已经养成这种“目中无人”“无视制度”的我行我素习惯，即使到其他公司，同样会如此行为，即使换下来不作主播，或者降职降薪，也一定同样会“到处惹事生非”以显示其独特的存在。
所以，对这样的人，一定要想办法处理掉。但不能太急，要分步，相对长期的处理，是比较高情商的做法，比如：
慢慢减少其所承担的工作或重要事项，相关领导慢慢疏远，加薪晋升评优评先等不那么重视他了，一些重要工作不再安排给他等。
总之，采取“不重视/不奖励/冷处理”的做法，是渐进式，而不是一下子就全面“冷对待”，让其在不知不觉中，过了半年或一年后，他身边的事或人就出现了“质变”的感觉，以让其慢慢边缘化，变向逼其离开，如果不离开，就朝“最不受待见的员工”之列“培养”。
当然，如果其有这样那样违反公司规定的，一定按照事实和证据，比照公司制度严格处理，真至依法辞退。
从古到今，如此耿直的人，不管多少“不得了”，都不会有好下场，人与人相处，自以为不得了，朋友肯定是越来越少的；以为公司“离了自己”转不了，越嚣张，对自己越不利的日子就越近了。现在不处理掉，只是时候和条件不那么具备，并不等于你可以永远如此嚣张。
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3楼 甄嬛84457
任何时候都要以大局为重，耿直而且口无遮拦的人，终将被湮灭
2楼 Q西瓜Q
因为出了一个“董永辉”，可能同一批次的主播会认为自己也能成为他（想飘但发现自己飘不起来，太把自己当回事，公司不是哪个人想踩就能踩的，任何一家公司都最抵触这种）； 公司决定的东西，有告知下面就正常执行，每个决策都需要下面的同意，理解，那还要决策层干嘛？每个岗位做好自己的事情就好！真有这样的刺头就算不立马处理，也要秋后“斩首”
1楼 小飞流92085
这个评论才是现实中真的处理办法，比前面那些讲大道理，说空话好多了
秉骏哥李志勇
@小飞流92085：是的，谢谢认可！在任何单位/任何领导面前，对这种人，没有一个不会“秋后算账”的，抛开“人性”去谈大道理，毫无意义，只能说明“过于虚伪”罢了，嘿嘿。
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3楼 甄嬛84457
任何时候都要以大局为重，耿直而且口无遮拦的人，终将被湮灭
2楼 Q西瓜Q
因为出了一个“董永辉”，可能同一批次的主播会认为自己也能成为他（想飘但发现自己飘不起来，太把自己当回事，公司不是哪个人想踩就能踩的，任何一家公司都最抵触这种）；
公司决定的东西，有告知下面就正常执行，每个决策都需要下面的同意，理解，那还要决策层干嘛？每个岗位做好自己的事情就好！真有这样的刺头就算不立马处理，也要秋后“斩首”
1楼 小飞流92085
这个评论才是现实中真的处理办法，比前面那些讲大道理，说空话好多了
秉骏哥李志勇
@小飞流92085：是的，谢谢认可！在任何单位/任何领导面前，对这种人，没有一个不会“秋后算账”的，抛开“人性”去谈大道理，毫无意义，只能说明“过于虚伪”罢了，嘿嘿。