app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
HR的问题在哪里？
文／黄兰兰，《全能型招聘高手修炼手册》书籍作者
HR成长教练、管理咨询顾问
（文章一律原创，抄袭必究）
这个案例似乎代表了一些企业HR员工管理的现状：
一边是不好留住和管理的员工，一边是问你要人的部门。
怎么破？
首先，回答案主的问题，员工入职了，但请假了，还要不要买社保。
从法定角度，员工只要入职了，不管请什么假，只要是正常处于劳动合同状态，就应该买社保。
当然，案主想表达的意思应该是，这个员工极其不稳定，并且态度也不行，可能部门都不想要了。
是不是需要做沟通，如果对方正好家里也有事来不了，那还不如让其辞职，这样就不用交社保了。
这就是后话了。
那我们先来分析，为什么会出现这个状况？
除了客观原因，哪些是在我们HR这个环节可以做些改善的，分享几点和大家一起来探讨：
1、面试选拔
人不对，怎么培训都没有用。
刚入职就请假，需要分析一下你招的这个员工是一个什么的人？
如果是客观原因，排除特别大的突发情况（案例中并没有说是突发情况或重大事件），那只能说明两点：
一是他在入职之前，没有对工作和家庭提前做好计划，导致冲突发生。
这就像如果你是宝妈，你准备要上班了，你肯定要提前做好准备，孩子谁来帮你带，你是否放心，这份工作过合适不合适？
二是他根本没有认真对待自己的工作，不清晰自己的职业目标。
当一个人不清晰自己的职业目标时，他找工作是盲目的。
他会边找边看，边做边看，当他对工作没有一个目标和计划意识的时候，不可控就会发生。
他自己都不能管理好自己，你能管理好他吗？
这样的人被你选进来了，那就是你选人的失误。
当然，谁选人还没有一个失误呢？我们需要吸取经验教训。
因为有些人是选进来容易，请出去很难。
2、入职培训
大多企业的入职培训做着做着就变成形式化了。
不知道大家有没有思考过：
入职培训的功能到底是什么？通过入职培训到底是要解决什么问题呢？
这里有2点我觉得比较重要：
一是应知应会，在一开始就让其了解咱们企业需要他了解的东西。
因为新员工来自不同行业、企业，环境。无论是公司情况、文化要求、部门规定、工作流程、规章制度等等都需要在一开始就熟知。
二是底线原则，让他知道，如果触碰了底线，还不如趁早离开。
就像奈飞的文化，如果发现员工不合适，就会马上和员工沟通，给很高的补偿让其体面离开。
其他企业是被动给补偿，而这家企业是主动给高补偿。
他是鼓励想要离开或认为自己不合适的员工，今早离开。
成本更低，对大家都好。
当然除了这些，还有其他功能，比如互相认识了解、加强感情交流，帮助他们更好的融入团队和企业。
以及也会是一个筛选的功能，通过入职培训观察看看哪些人明显不合适，提前做出安排。
而这里的第二点其实很多企业没有做好。
大多企业会在新员工刚入职的时候，只给好的，或更多是让新员工体验好的一面，而没有告诉其公司、部门以及这个岗位合理的必要的要求和挑战。
有句话说，丑话说在前面。
无论是办理入职手续，还是公司底线原则、规章制度，行为规范要求，这些越早办越好，他越早知道越好。
入职一周内，大多员工也是处于观望考察的状态，他还没有把企业当成自己长期发展的企业。
所以好的方面企业是一定会去宣传的，那严苛的方面、挑战的地方更应该告知。
比如案例这种，其实培训的时候就可以明确，入职头一周不准请假（出发突发状况），如果需要请假，那么就更改入职时间。
这样，不想干的员工要么会尽量提前解决或克服自己的问题，而为企业做出让步。要么他就自己会离开，主动辞职。
如果没有要求，一入职就开始请假，一天还好，给你请个一周半个月的，hr你就很被动了。
当然，需要讲究沟通的方式，互相理解。
不要觉得好像这个不合适，不合理，就连华为，也有很多隐性的“潜规则”。
就看你是如何沟通的，在什么时间点做出这个要求提示的。
3、人员储备
尤其是关键岗位，面试的人选，要有B角。
就是为了有些人offer拿了但没有来报道，或是来了几天就离职了，甚至不辞而别的都有。
如果是关键的岗位，hr没有提前做出一定预判，也没有应急的预案，你觉得用人部门怎么看？
所以，未雨绸缪是有必要的。
还比如当时面试的时候，你推荐录用的是A，但用人部门非要用B，最后这个B没上几天班就不敢了。
正好，你可以再次推荐A，顺便还可以“将部门一军”，看人不准啊。
当用人部门发现，hr你不仅能帮他解决问题，还具备提前筹划的能力，同时还能通过这件事情证明你是对的，后面他自然会更配合你的工作，认可你的意见。
关注我的个人主页和课程，学会招人、选人、和用人！
招聘课程：《从小白到招聘高手的4步修炼》
求职面试课程：《HR求职面试全攻略》
向上管理课程：《HR向上管理的5大技法》
心理学课程：《心理学在HR工作的实战场景运用》
企业文化课程：《选育用留：企业文化在HR工作中的实操落地》
招聘书籍：《全能型招聘高手修炼手册》教你如何成为一名全能型招聘高手。
99
15
2
分享
2楼 郭嘉75086
我也遇到差不多情况，新人入职一周，突然和其直属领导说不来了，我这边和领导说不管咋样按规定那一周工资是要给人家的，领导也同意了，让我联系对方来办离职手续，我都和那个员工说好了的，结果没过几个小时，领导又说让我联系对方把合同退回来，对方连续几天没来算旷工，按规定工资也扣完了，那员工到是辩解了下也同意了，但说好的今天把合同给我，目前我也没拿到合同，这心里七上八下的
1楼 毅行
打开学习！
获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师 三茅认证称号
完成打卡即可领取精品资料及积分奖励！
10 位牛人参与
曹锋
阿东1976刘世东
刘策策
王泽强
秉骏哥李志勇
查看更多
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
人力专业知识第18章考点梳理
万红coco
已结束 可回放 409
【员工关系篇】直播答疑-09月
劳动法刘老师、课程班主任 等3人
已结束 可回放 1528
人力专业知识第17章考点梳理
已结束 可回放 1131
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
查看未读消息
查看最新消息
2楼 郭嘉75086
我也遇到差不多情况，新人入职一周，突然和其直属领导说不来了，我这边和领导说不管咋样按规定那一周工资是要给人家的，领导也同意了，让我联系对方来办离职手续，我都和那个员工说好了的，结果没过几个小时，领导又说让我联系对方把合同退回来，对方连续几天没来算旷工，按规定工资也扣完了，那员工到是辩解了下也同意了，但说好的今天把合同给我，目前我也没拿到合同，这心里七上八下的
1楼 毅行
打开学习！