“City不City啊？”“好City啊~”最近，你刷到过这句网络热梗吗？这句话出自一位外国博主在中国旅游时和妹妹的对话，由于语调魔性洗脑，吸引了许多网友模仿。在大家的演绎下，这句口语成了城市化、洋气、新颖的代名词。
而在AI快速发展的时代，“City化”也成为当下打工人青睐的一选项。甚至在HR群里也有HR提出一个疑问：如今都在说AI，招聘ai、培训ai，啥都ai，为了不被ai取代，我们HR是不是也应该“City点”好？
在这里，“City点”代表一种更现代化、科技化的管理方式，HR在城市化、科技化的进程中，充分利用AI、大数据等新技术工具来提升效率和决策准确性。“不City点儿”则意味着保留更多传统的、以人为本的管理方式，强调人情味和个性化关怀。
这一问题，引发众人议论：
小编觉得是需要“City点”的，但前提是要先下沉。下沉到基层，下沉到初始。
下沉到基层，是指什么？就是下沉到基础一线人员的岗位。
众所周知，中国的HR和外国的HR不是一个HR，很多西方的组织发展理论，进入到国内，要么走了样，要么根本没有用武之地。大家记住的都是OKR、KPI、冰山模型、可变薪酬等理论的操作表格、公式而已。但其实，脱离了场景，所有的技能、理论都是纸上谈兵，还不如下沉自己。不了解销售的绩效方案怎么做？那么可以试着下沉到销售，这样才会越来越贴近业务。之后再重新做回管理，对组织、对团队都会有不一样的认知。
总是说要HR理解业务，啥叫理解呢？就是知道他们做什么，市场什么趋势，我需要什么样的人支撑战略。但我们并不能像事业部领导一样了解市场产品，也不能像业务经理一样能管理部门和产品。那我们能做的就是下沉，然后围绕“人”去做工作。
看到这，可能会有不少HR持反对意见。如果每个岗位的方案都要自己亲自下沉一遍，付出的时间、精力成本得多高。但这正是高薪HR与普薪HR的分水岭。
所以才说，做HR是个很累的工作，而能从事HR这个岗位较长时间的，一定是综合能力比较强的，抗压能力也是极强的。
HR需要和许多人打交道，但凡你没有灵活变通和情商都很难持久干下去。心态不好的话，别说内部各方利益掌权者，就是招聘中每天都能遇到奇葩求职者，这些都分分钟能让你歇菜崩盘。
而且“人”就是世界上最多变数的，就拿候选人来说，你沟通的很好，结果入职了第二天要走（原因有很多，有些理由很哭笑不得甚至很荒唐），走了以后隔了半个月，劳动仲裁你，你连为啥都没反应过来。我们永远不知道下一环节会发生什么事，所以心态要好，先给自己做好职业规划。
下沉到初始，是指什么？就是下沉、回归到HR的核心工作。
谈到做HR工作，你觉得最重要的能力是什么？
10位HR，可能有9位都会跟你说：专业能力。
但现实是：单纯追求专业能力，是一种心理补偿，是把工作中未被满足的需求只寄托在了专业能力的提升上。这里并不是说人力资源专业性并不重要，而是很多HR把专业性当做第一追求，甚至唯一追求，这有点离谱了，而且这还是普遍现象。
但越是强调专业能力，越是把自己困在了某个局限性中。我们不妨问问自己3个问题：
● 你想做什么？什么能够让你足够嗨？
● 你擅长做什么？什么你有实操过、取得过卓越战绩或者有深刻的洞察？
● 你认识谁？谁能够带着你、或者和你一起做比较嗨的事情？
或许还有些HR会认为，这也是为了获取高薪岗位，毕竟想要高薪，就需要专业能力强。小编想告诉你的是：这是一个概率事件，不是高概率事件。
很多人都是抱着这样的想法，但最后收入并不能达到自己的预期，甚至停留在原地，有些HR还会因为市场行情的变化，收入变得越来越少。
真正的顺序是：懂自己＞懂人性＞懂商业＞懂业务＞懂专业。
我再说几个让HR头疼的场景，比如：背锅、委屈、大事小事破事的突袭、对领导的失望、对同事的愤怒、对客户的无语... ...实际上出现这种状态，本身不是因为你不够专业，而是你目前精神内核以及综合能力，还不足以让你解决复杂的问题。
如果你内心只有一把尺子，叫做专业性。当你专业能力不够的时候，你就会不自信。
但你想做好HR，专业能力只是一部分，与其放过多的精力心思在自己的复杂内心活动上，不如思考一下如何让自己变得：更懂自己、更懂人性、更懂商业、更懂业务。
就比如，你加入一个学习型组织，如果你只是为了想听课，那就亏大了。试着跟这个组织里面更多优秀的人连接，去学习他们身上的优点，去看他们做事的逻辑，去试着复盘，去在这个组织中成为一位输出者/分享者... ...
当你学会用上面的这些思维方式并加以实践，相信我，你会比单纯去听课收获大很多。
就比如咱们三茅网推出的《HR系统化实战训练营》，目前已开了超100营期的课程，吸引了上万名HR加入。体验价仅需1元！
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在学习过程中，比较薄弱的环节比如组织诊断、业务思维都有详细的干货内容，还能掌握为公司创造价值的能力，提升自己的全盘思维。帮助HR快速找到职业成长突破口，提升你的话语权。
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最后，回到开头的问题，当我们下沉后，就要“city点”，在科技与人情之间找到最佳平衡。通过合理利用科技手段，提高效率和决策科学性，同时注重人的因素，强化人情味和企业文化传承，才能在这个充满变化和挑战的时代中，真正实现HR管理的价值。
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