最近和HR朋友聊起员工关系工作，大家普遍有个感受，那就是在发生具体纠纷时，作为HR常常处于“救火”状态，疲于应付，处处被动，在具体的劳动争议案件中经常败诉。
很多时候，明知道劳动者的陈述与事实不符，但劳动仲裁或法院最终还是支持了劳动者的诉求，为什么？这是因为劳动仲裁或者法院判案要依据事实，这个事实不是指客观发生的事实，而是要有证据证明的客观事实。
但由于劳动争议案件大部分的举证责任在用人单位，当用人单位没有尽到举证责任时，案件败诉也是必然的。
究其原因，主要在于这样两方面：
一是有些HR对常用的劳动法律法规不熟悉；
二是大部分HR缺乏证据意识。
那么，HR如何才能在短期内补足这两方面的能力呢？
工欲善其事必先利其器，拥有一个全面且实用的工具包，就能解决80%的由于以上两方面不足带来的员工关系管理风险。
1、《HR必知八大劳动法律法规》
遵守劳动法律法规是企业的一项基本义务，也是保障员工权益的重要手段。作为HR，一定要对劳动关系相关的法律法规做到心中有数。
《HR必知八大劳动法律法规》包含“劳动工资”“社会福利”“劳动法规”“劳动时间”“劳动合同”“劳动培训”“劳动就业”“劳动保护”相关法律法规，以及“60个劳资纠纷案例”，涉及了劳动关系相关法律法规的方方面面。通过这份资料包，HR可以全面了解国家劳动法律法规的相关规定，有助于企业制定更加合法、合理的招聘、薪酬、福利、培训等制度，避免因违反法律法规而导致的法律风险和声誉损失。
了解了劳动关系相关法律法规，遇上具体的问题，HR还可以借助“60个劳资纠纷案例”来查询解决办法，比如“被辞退业务员提成如何计算”“周六上班，算值班还是加班”“提前上班途中受伤能否算工伤”等。
2、《劳动合同风险防范大全》
劳动合同是企业和员工之间权利义务关系的重要法律依据，因此正确签订和执行劳动合同对于保障企业和员工的合法权益至关重要。
《劳动合同风险防范大全》资料包包含劳动合同模板、法律条款解析、常见问题解答等内容，可以帮助企业及员工避免一些常见的劳动合同风险，例如合同期限、工资待遇、工作内容、离职手续等方面的纠纷。
其中，“HR如何签订完美劳动合同”文件夹里“签署劳动合同，HR必懂的8个知识点”就非常清晰地列明了劳动合同的种类，劳动合同的必备条款、劳动合同的选择性条款以及劳动合同的红线条款等等，通过这份资料，HR可以系统地了解签订劳动合同所依据的法律框架。
除此之外，“各类合同（协议）范本”还提供了全面、规范的合同模板，比如“合同范本（全日制用工）”“集体合同范本”“竞业限制协议”“实习协议书”“兼职协议书”等等，拿来就能用，方便HR根据实际情况选择合适的合同模板。
3、《劳动法条款及劳动纠纷案例合集》
要说员工关系工作中最棘手的部分还得是劳动纠纷，现在员工对劳动法的了解越来越多，作为HR更是要了解一些常见的劳动纠纷要如何处理。
《劳动法条款及劳动纠纷案例合集》结合具体场景，详细解读劳动法条和真实劳动纠纷案例，提供针对性的法律条文和案例分析，非常有助于HR在实际工作中遇上法律纠纷能迅速找到解决的方法。
“46个常见劳动纠纷案例”集合了46个在实际工作中常见的劳动纠纷案例，涵盖了从招聘、入职、在职到离职的全过程，每个案例都提供了详细的法律分析、处理过程和解决方案。
“HR必读法条”包含了人力资源管理过程中必须了解和掌握的法律条文，覆盖三期女员工、工社保公积金、工时制度、休假制度、工商及医疗等多个方面。
比如，假期要安排员工值班，老板让你负责出一份方案，既要合乎法律法规的相关规定，又要把加班费成本控制在一定的范围内。这就要求你了解各类工时制度、国家关于法定节假日的规定，以及节假日工资的算法等等一系列知识点。
你可以直接在这份资料包的“HR必读法条”部分查看“职工休假相关条例”了解法律法规，如果看完之后还有一些特殊情形不明白该怎么处理，还可以查看“46个常见劳动纠纷案例”里的相关案例，比如“是补休还是支付加班费”“加班费这样约定有效吗”等经典案例。
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