以错纠错，等于错上加错

作者缪东彪 2024-07-20 15:25 437

有一家外资企业有个奇葩的规定：上厕所要规定时间、次数，且每次不得超过3分钟，每天不得超过3次，好像服药似的，当时我还注意到门卫室还有一个保安拿着本子在记。

这是上世纪90年代初的事了，当时劳动法还没有出台，很多政策还不太规范，可以理解。没想到进入新世纪了，还有这样的事情发生：2020年12月23日，有新闻报道称东莞某企业存在奇葩规定，员工上厕所要登记，且每个班次只允许上一次，如果连续上两次或未登记，就要罚款人民币20元，消息爆出后，令人震惊。12月29日东莞市人社局回应称，责令其修改厂规厂纪，并要求限时退还员工罚款。

人是管理的中心，我们经常讲：人性化管理，又说管理要以人为本。那么什么是以人为本呢？很多人包括一些管理人员都说不上来。以人为本就是重视员工的社会价值、尊重员工的独立人格。通俗地说就是尊重人、理解人、关心人、激励人、培养人。其中尊重是摆在第一位的。比如：IBM基本理念是尊重企业中每一个人的尊严和权利。而摩托罗拉的基本理念是尊重每一位员工。

反观国内的一些企业，就是对国家明令的劳动法规也不是很遵守，更别提以人为本了。比如：试工不算工资、试用期不办理社会保险、动辄罚款、随意解除劳动关系等等。有些老板经常教育员工要以厂为家，可是作为老板：扪心自问一下，你的工厂有家的样子吗？我举个例子：有一家企业老板不让员工工作时间抽烟，这本来是件好事，完全可以通过宣传教育以及激励措施来管控。可是当年老板出了一个损招：员工只能在厕所里抽烟。这到底是让抽烟还是不让抽烟呀？说是不让抽烟吧，又可以在厕所里抽；说是让抽烟吧，在厕所里抽烟顺便还把臭味吸进去了。

我说这些，是想说明一个现实：国内的一些老板从骨子里没把员工当人看，他们从潜意识里认为员工是低等人，没有自尊心且可以随时侮辱。

在上述的新闻中提到了：企业对上厕所不合规定的员工罚款人民币20元，其实这也是不合法的。《企业职工奖惩条例》在2008年被废止之后，企业对员工其实就没有了罚款权；也就是说罚是行政机关的权利，其他机构则没有这项权利，因此企业对员工的管理也要与时俱进，比如：员工迟到，能扣钱吗？不能，但企业可以不让他享受全勤奖。

东莞这家企业为什么会出台如此奇葩的规定呢？据该企业经理称，员工经常躲厕所抽烟、玩手机，多次谈话仍不改，不得不出此下策。这是一种粗暴式的管理，实际上以错纠错，使问题扩大化了，变成错上加错。

如何激励员工？这对企业来说，的确是一道难题。但方法也不是没有，比如：设计相应的奖金，比如给予股权与分红等等。舍得，舍得，有舍才有得嘛。可以与明确分工、落实责任、加大监督力度，实行动态化管理相配合，双管齐下，效果才会好。

总之，企业管理的中心工作是发挥员工的积极性，而要想发挥出员工的积极性，企业就要了解并尽量满足员工的需求，尊重员工、关心员工，让企业与员工一起成长、壮大。市场规律一再告诉我们：你只有照顾好你的员工，市场才会对你照顾。