企业价值观判定,中小企业之所以被很多诟病,是因为企业组织发展不完善,企业家在做企业经营管理的过程当中,往往把浓厚的个人意愿带进企业管理中。从不当价值观的角度,出现的问题有违反法律,非法经营,偷税漏税等违法违纪行为。从管理特性的角度说,俯冲管理,带入个人色彩和意愿进行人员管理,是中小企业的通病。
存在即是合理,中小企业的人力资源管理者可考虑三个维度:
在不增加成本的角度进行流程的合规化【入职、试用期管理、绩效管理、在职要求、离职管理...】
在不违法的角度进行成本的最低产出【社保、公积金、带薪假期、工作时间安排、加班加点机制...】
在适当增加成本的角度,进行员工福利的争取【福利管理(下午茶、团建、福利假)培训管理、企业文化日...】
企业的员工管理其实就是员工任职周期的管理,任职周期涵盖了从招聘到离职的全过程,包括了员工在公司中的所有经历。一套精心设计的企业员工管理制度需包含制度、流程、作业标准。
全面的入职培训
一个精心设计的入职流程能从一开始就为员工创造积极体验。无论是在新员工入职时提供详尽的指导,还是促进他们与同事建立早期联系,都能提升员工的参与感和投入度。良好的入职体验不仅给提升员工对企业的第一印象,也能有效确保员工顺利留任。
技能发展和职业成长
实施全面的培训项目、导师制度和职业发展计划,展现企业对员工个人成长和职业发展的重视与支持。当员工看到明确的晋升途径,并且能够接触到学习新知识和技能的机会时,他们更有可能长期留在组织内,与组织共同成长。
绩效管理和反馈
通过定期的反馈、辅导和绩效评估,员工能够清晰地认识到自己的长处、需要改进的领域以及成长的机会所在。建立透明且具有建设性的沟通渠道,组织能够主动发现并解决绩效问题,为员工提供指导,并对员工的成就给予认可。当员工感觉到自己得到了支持和重视,他们的积极性和敬业度也会随之提升。
员工敬业激励计划
通过定期沟通、组织有效且受欢迎的团建活动、实施表彰计划以及让员工参与到决策过程中,都可以增强员工的归属感和与组织的情感联系。让员工更多参与到组织的高层战略中,并营造一个积极的工作环境,对于提升员工的工作满意度作用尤为明显。
工作与生活的平衡以及健康支持
幸福感和工作生活的平衡也是员工任职周期管理的一个重要参考因素。衡量员工幸福感需要收集有关压力水平、工作与生活平衡满意度、健康和安全事故以及健康计划利用率等相关因素的数据。员工支持计划(Employee assistance program,EAP)的使用率、因健康问题或个人原因造成的缺勤率以及员工自我报告的幸福感评估,都能为管理者提供有价值的信息。
重视员工幸福感的组织,能够创造一个让员工感到被重视、被支持的环境。提供灵活的工作安排、健康计划以及积极管理压力的资源,这些都对提高员工的留存率有着积极的影响。
此外,团队士气也是影响员工流失率的一个重要因素。当员工得到必要的支持,能够维持健康的工作与生活平衡时,无论团队中是否有成员离开,他们都更有可能保持对组织的承诺。
离职和“司友”计划
即使员工选择离开,一个高效友好的离职流程也能影响他们对公司的看法,甚至可能促成他们未来的参与或推荐。在员工正式离职前认真做好离职面谈,比如了解他们离职的原因和对公司的反馈;在交接期间提供必要支持,确保他们的权益得到妥善处理;维护“司友”计划,定期与前员工保持联系,邀请他们参与公司活动。这些都能促进公司与员工——不管是现有员工还是离职员工的关系。这样做不仅能提高公司的声誉、维护雇主品牌,还可能吸引优秀的人才回流,或通过他们的推荐吸引新的人才加入。
促进核心价值观的落地
依照企业文化设定工作环境。不管它是包容多元还是严谨务实,价值观一致的员工能够显著得到感受,并很好留存。核心价值观的建立和灌输,使企业不仅能够提升员工的敬业度,还能建立起一个更加稳定和满意的员工队伍。
透明沟通
公开透明的沟通对于建立员工信任效果显著。及时向员工通报组织变革、目标和业绩,有助于增强他们的参与感和对公司发展方向的认同。定期的全员大会可以同步有关企业发展的最新信息,并提供便捷的沟通渠道,这些都有助于营造透明沟通的文化氛围,让员工感到自己被重视、被倾听,从而提高员工的留存率。