简历上写的毫无破绽,面试中说的头头是道,一切都很完美,貌似符合岗位招聘的所有要求,但入职后问题却逐渐暴露,敬业度不够,专业水平不达标,甚至无法胜任基本的工作。
作为HR,这种情况你遇到过吗?在用人、识人的过程中,你有过被蒙蔽、被忽悠的经历吗?
其实出现这些偏差的原因在于招聘过程中的信息不对称。对于HR来说,通过更为科学的招聘流程和评估手段来减少这些偏差,是提高招聘效率和质量的的关键。
HR要做到准确识人,避免被忽悠,可以从这样三个方面着手:
1、确认招聘标准
2、优化面试流程
3、深入背景调查
如果想要在短期内解决类似的问题,通过一份合适的资料及模板工具作为辅助,是非常有必要的。
1、《HR绘制人才画像秘籍》
招聘工作中,HR希望业务部门给出一个清晰的人才界定标准,如学历、经验、掌握的技能等等,而业务部门更多的只是看感觉。这个时候,就需要有一个清晰的人才画像作为HR与业务部门沟通的桥梁。
《HR绘制人才画像秘籍》资料包就能帮助HR通过系统化的方法和工具,绘制出符合岗位需求的人才画像。
这份资料包由“构成要素和应用场景”“绘制表格工具模板”“绘制人才画像技巧”和“热门岗位人才画像”四部分构成。拿到这份资料包,你可以通过“构成要素和应用场景”部分,了解和确定企业所需人才的关键特征和岗位需求。接着,利用“绘制表格工具模板”来组织和分析收集到的数据,这些模板可以帮助HR更系统地构建人才画像。“绘制人才画像技巧”中提供的方法,还能帮助对人才数据进行深入分析,确保人才画像的准确性和深度。最后,你可以参考“热门岗位人才画像”中的案例,对比和优化自己企业的人才画像,确保其符合市场趋势和行业标准。
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2、《HR招聘全流程实操指南》
面试觉得合适,招进来发现能力与岗位不匹配,同一个候选人同一场面试,两个面试官给出完全不同的两个意见,这些情况都是由于面试官们在面试标准、评估准则上不一致而导致的。
《HR招聘全流程实操指南》资料包就详细介绍了如何制定统一的面试标准,如何进行有效的评估,以及如何确保招聘流程的公正性和效率,从而提升招聘质量,确保人岗匹配。
这份资料包包括“电话邀约技巧”“简历筛选技巧”“面试技巧大全”“沟通offer技巧”四个部分。其中,“面试技巧大全”涵盖了面试的各种技巧,如结构化面试、行为面试、情景模拟等,以及如何设计和提出有效的问题,如何观察和分析候选人的反应,从而做出准确的评估。
有了这份资料,HR可以制定结构化面试模板,确保所有候选人被问到相同的问题,以便公平比较;应用行为面试技巧,通过具体案例了解候选人的实际工作能力;还可以利用情境模拟,设计复杂的业务场景,评估候选人的决策能力和应变能力。
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3、《HR背景调查最全应对攻略》
面试筛选出符合人才画像的候选人之后,还要通过背调作为辅助来确认一些信息,为招聘工作多上一道保险。
如果你对背景调查工作感到无从下手,《HR背景调查最全应对攻略》这份工资料包一定可以帮到你。
这份资料包主要有“操作方法”“背调话术”“调查内容”“调查报告”“相关法律”“制度范本”这样几部分构成。其中,“操作方法”详细介绍了背景调查的步骤和操作流程,包括何时启动背调、如何选择背调公司、以及如何确保调查的准确性和合规性;“背调话术”提供了在进行背景调查时与候选人、前雇主和推荐人沟通的标准话术,包括如何请求信息、提问敏感问题以及处理不同情况的应对策略;“调查内容”列出了背景调查中应涵盖的关键内容,如身份验证、教育背景、工作经历、业绩表现、离职原因、法律纠纷等,并提供了具体的调查方法和注意事项;“调查报告”提供了背景调查报告的撰写模板和示例,指导HR如何整理和呈现调查结果,以及如何根据报告做出招聘决策。
除此之外,你还可以参考“制度范本”“相关法律”来建立或完善企业内部的背景调查制度,确保流程的规范性和一致性,保护候选人的隐私权利,避免法律风险。
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