大环境不好,是所有企业、所有个体都面临的普遍问题。在这个时候重视人效,是企业面临外部竞争压力首先想到的解决办法,但是不是所有HR都能解决人效的问题,就未必。 这个问题里面有两个:第一老板只会在企业需要重视人效的时候重视HR,第二因为企业重视人效,所以HR才会被重视。 这两个问题反应出大多数HR从业者所处的尴尬境地,从这两个问题的反面来讲,就是大多数时候企业不重视HR,大多数时候企业不重视人效。这未必是正确的。 一家优秀的企业,通常人效也一定是优秀的,不然不可能会优秀。因为企业是由企业内部的团队组成的,团队不优秀,企业怎么可能优秀?优秀的团队首先就是人效突出,别人干不出来的他能干出来,别人很长时间才能干出来的他能短时间干出来,这些都是人效的表现。没有哪个老板不重视人效的问题,只是他不是通过人效的术语呈现出来而已,只是他没有在某个时间节点去追求全员人效而已,工作是有侧重点的,老板的关注点也会有侧重点,首当其冲自然是影响公司生死存亡或发展过程中至关重要的事情。 所以HR要保持与老板的同步思维,突破自身的人力专业业务的短板,扩大视野去看行业、看企业的全局,理解老板的思路,重点突破企业关键时期的关键事务,用人力的专业业务去支撑这些关键事务的更好、更高效地落地。这样的HR才会受到重视,才会不论在何时都会受到重视。 关于人效提升的问题,在当下大环境不好的时候,被大多数企业视为至关重要的工作,这是普遍的共识,它涉及到人力资源管理的各个方面,包括但不限于员工的招聘、培训、绩效管理、激励机制以及组织文化等,那么站在HR角度人效如何提升呢?我想从人力资源专业业务角度阐述几点关键任务: 1、精细化的人力资源规划:企业需要根据业务目标和市场变化,合理规划人力资源,确保人才结构与企业发展相匹配;不要盲目地、简单地裁员、降薪、缩减费用,对于一些核心的职能、核心岗位、核心人员仍需要侧重提升他们的薪资、福利、激励措施,以刺激他们的工作成效持续输出。 2、高效的招聘流程:通过优化招聘流程,吸引并选拔最合适的人才,减少招聘成本和提高招聘效率。在大环境不好的时候,有效地利用市场上流动的大量优秀人才,吸引优秀的人才加盟企业,解决企业当前所遇到的关键问题,有可能帮助企业实现质的飞跃。 3、员工培训与发展:投资于员工的培训和发展,提升员工的专业技能和工作能力,增强团队的整体实力。大环境不好的时候,以缩减费用之名降低培训费用,甚至停止内部、外部培训,实际上是短视的行为,是饮鸩止渴。一方面希望人效提升,另一方面不着力于员工能力的持续提升,何谈人效提升呢?只是简单粗暴地降低了费用支出而已,无法实现产出的有效持续提升,最终会被环境、市场所淘汰,因为大环境不好的情况下,不进则退,不生则死。 4、绩效管理系统:建立公平、透明的绩效评估体系,激励员工提高工作效率和质量。大环境不好的时候,更是要奖优罚劣,突出差异,并将落后的、无法与企业发展同步的成员从组织中淘汰出去,让绩优者拥有更多、更好的优势资源更好地发挥出工作积极主动性、工作的动力,持续输出优异的工作成效。 5、激励与奖励机制:设计合理的激励和奖励机制,激发员工的积极性和创造力。越是环境恶劣的情况下,越是需要勇者胜出,因为关键时期一定需要英雄出现,一定需要优秀的人才来解决、突破问题。英雄和优秀的人才一定是激励、奖励出来的,别寄希望于所谓的情怀和理想,我们时刻不应忘记物质文明和精神文明两手都要抓,这才是实现目标的双重有效手段,缺一可能就会走偏。 6、优化工作流程:通过流程再造和技术创新,简化工作流程,减少不必要的工作环节,提高工作效率。效率不应被繁琐的流程阻碍,一旦被阻碍的时候,流程就是失效的,只是一种管控的工具而已。应不断优化流程、规范,避免其阻碍工作的效率提升。 7、企业文化建设:培养积极向上的企业文化,增强员工的归属感和忠诚度,促进团队协作。越是大环境不好,越需要信念、越需要希望、越需要勇气、越需要团队,这个时候更需要积极向上的文化去帮助员工建立信心,刺激员工的工作动力和激情,激发他们的创造性思维,以应对企业所面对的困难。 大环境不好之时,唯有与团队共同努力,创造性解决困难,激励优秀人才站出来,持续不断地输出卓越的工作成效,持续提升员工的整体工作能力和水平,优化组织内部的流程和人才结构,针对性地实施应对企业关键工作任务的人力资源政策计划,方能帮助企业在大环境不好之时突破重围、持续活下去,相信未来一定可以成为一家卓越优秀的企业。 这样的HR才会被老板重视,这样的HR才会被老板始终重视,与大环境好不好无关。
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