老闫的梦想,是做一家像亚马逊一样提供云计算服务的伟大公司。但是,“伟大”的前提,首先是“大”。什么叫“大”?投资金额大,服务器数量大,人员规模大。可是一大,就会乱;一乱,就难管。老闫还没开始做,就已经为复杂组织的管理,忧心忡忡了。怎么办?
要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解它的本质。
老闫的担忧虽然有点早,但并不是没道理。组织越大,越要管理;越要管理,成本越高;成本越高,效率越低;效率越低,风险越高。甚至最后,组织的风险,会高度集中在核心管理团队身上。稍有不慎,炸dan就会爆炸。
那么,有没有办法构建一个,不需要把炸dan绑在高管身上的组织形态呢?有的。这就是“海星型组织”。
概念:海星型组织
海星型组织,是奥瑞·布莱福曼和罗德·贝克斯特朗,2006年在《海星模式》一书中提出的。他们说,传统的组织就像蜘蛛,智力集中在大脑,你把蜘蛛的头去掉,蜘蛛就会死亡。而去中心化的组织,就像海星。海星根本没有头,它的智力分散在全身,你切掉它身体的任何部分,切掉的部分甚至能再生为另一个海星。所以,杀死海星比杀死蜘蛛难得多。
这脑洞开大了吧。去中心化的组织?那不乱套了吗?
还真不一定。我举个例子。
当年西班牙打到南美洲,轻而易举就拿下了印加帝国。为什么?因为印加帝国是“蜘蛛型组织”,有中央政fu。擒贼先擒王,一举消灭中央政fu,全国立刻崩溃。
但是,当西班牙打到阿帕奇族时,却打不下去了。阿帕奇看似落后,却是个“海星型组织”。他们没有“中央政fu”。这个地方被击溃,那个地方就起来战斗,不知道什么时候是个头。就这样,阿帕奇和西班牙抗争了几百年。
这就是海星型组织的强大生命力。
企业,靠“管理”连接;市场,靠“交易”连接。管理和交易都有成本。科斯认为,“管理成本”和“交易成本”的对比,决定了企业的边界。这条边界,泾渭分明。
但是真的没有中间状态吗?如果我不用“管理”,也不用“交易”,而是用“共识”把人们连接起来,这样的组织,是不是比市场更紧密,比企业更松散,但是比两者都有效呢?
把阿帕奇族连接在一起的,就是“我们属于同一个民族”的共识。你可以打败一个用管理连接的国家,但你几乎无法消灭一个用共识连接的民族。
运用:
回到最开始的案例。老闫可以用“共识”来构建自己无需“管理”的云计算组织吗?可以。
区块链是一种“分布式记账技术”。但是,为什么人家要给你记账?因为有份自动执行的“智能合约”里写了一项“共识”:记账就有奖励。奖励什么?奖励“代币”。要代币有啥用?可以用来在生态系统里买东西,甚至卖钱。
区块链、智能合约和代币,简直是为“海星型组织”量身定做的技术架构。老闫可以基于这套技术架构,来构建云计算组织。
具体怎么做?
首先,老闫要在区块链上写一份“智能合约”:所有使用云计算资源的人,自动给提供资源的人付费。这份智能合约,就是这个云计算世界的“宪法”,无法撕毁,永远有效。
然后,老闫发行“代币”,作为云计算组织里的交易媒介。凡提供资源者,自动赢得代币;凡使用资源者,自动支付代币。代币从哪里来?用钱买,或者提供资源换。
再然后呢?再然后,就没有然后了。你就等着吧,等着提供者,和使用者因为这个“共识”自己组织起来,生生不息、自然生长。
啊?听上去太不靠谱了吧?是的。但是,这套基于区块链、智能合约和代币的技术架构上,确实生长出来一些“海星型组织”,比如“比特币”。今天红到发紫的比特币,连一个“总部”都没有,更没有CEO和什么管理层,却席卷了全世界,让所有人叹为观止。
课后思考:
你见过海星型组织吗?他们是什么样子的?
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