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找到老板的完整需求,才能破僵局

作者 曹锋 2024-08-28 22:47 4860
我们是一家互联网企业,虽然有考勤制度,但之前没有严格执行,员工有事迟到早退,只要他上级没意见,补卡什么的我们HR也不为难。我认为大家都是成年人,不能说员工加班你当看不见,员工迟到早退你却斤斤计较。
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但近半年,业绩持续走低,老板认为人力部门一直以来在考勤管理上“太松”是原因之一,直接在管理例会上发飙。
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我部门成为“背锅人”问题不大,问题是严格执行考勤制度后,员工现在也不再加班,到点就走。各位老师,在当前情境下,HR可以怎么做来缓解僵局呢?
我们是一家互联网企业,虽然有考勤制度,但之前没有严格执行,员工有事迟到早退,只要他上级没意见,补卡什么的我们HR也不为难。我认为大家都是成年人,不能说员工加班你当看不见,员工迟到早退你却斤斤计较。
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但近半年,业绩持续走低,老板认为人力部门一直以来在考勤管理上“太松”是原因之一,直接在管理例会上发飙。
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我部门成为“背锅人”问题不大,问题是严格执行考勤制度后,员工现在也不再加班,到点就走。各位老师,在当前情境下,HR可以怎么做来缓解僵局呢?
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摘要:在考勤这个问题上,HR缺乏独立的思考。以前是把锅甩给上级,现在老板让抓考勤,依然闷头行动。反正是老板让抓考勤的,出现这种结果不能怪我吧。

今天老同事找我诉苦,说他很迷茫,公司业绩直线下降,没办法拿一笔钱出来作为绩效奖金来奖励业务团队,业务团队士气低落。总经理让他做绩效方案。他很困惑,不知道绩效考核该怎么做才能提升企业业绩。

 

老板会认为,只要绩效管理做的好,没有涨不了的业绩。基于这个假设前提,绩效承担了太多压力,HR背了太多的锅。

 

这种假设前提可能得基于一个情境:市场竞争不那么充分,说的更直白点就是市场上求大于供。需求那么多,员工只要稍微努努力,HR的绩效工具轮番上阵,老板再也不用为我的业绩发愁了。但现在是大环境问题,同行业绩都在下滑,向管理要效益几乎没了空间,业绩只能来源于外部。

 

这个老板更离谱,业绩持续走低,老板认为人力部门一直以来在考勤管理上“太松”是原因之一,直接在管理例会上发飙。

 

方向不对,越努力越悲剧。严格执行考勤制度后,员工现在也不再加班,到点就走。可见严格执行考勤制度并不能带来业绩。但在老板眼里,只会认为HR无能。

 

面对这样的情形,HR用什么工具才能确保找到业绩增长的路?一定不会选那条错误的路?

 

人力资源部的作用很大,企业现在可供调遣的精兵悍将有多少,指挥系统是否有力?信息流转是否顺畅?制度建设做的怎么样,人心齐不齐,想不想一起打胜仗……这些问题都需要人力资源部去解决。

 

在考勤这个问题上,HR缺乏独立的思考。以前是把锅甩给上级,现在老板让抓考勤,依然闷头行动。反正是老板让抓考勤的,出现这种结果不能怪我吧。

 

当老板做好经营决策,一声令下时,HR必须要能拿出与老板匹配的人才方略和实施计划来。老板说考勤太松散,他要的是按时上下班吗?HR有没有想过老板的隐藏需求是什么?

 

表面看老板要求抓考勤,实际上老板想要看到的是员工积极性。试问,如果员工自动自发,又怎么会在考勤上出问题?找到老板的完整需求,先看经营,再看管理,最后抓细节,才能呈现一个好的结果。

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2024-09-18 17:51
Wicky5950

1楼 Wicky5950

员工是否自动自发看考勤不好说,既然题主说的是最近业绩一直走低,要么是外部环境行业本身就不景气市场没有那么大的需求那就对应的缩减成本减少人员;要么就是浑水摸鱼的人多了,大家都不干事不出结果,把浑水摸鱼不干事的揪出来请走再换一波积极的人咯

2024-08-29 14:34:07 回复 赞(0)

进击的派大星

@Wicky5950:但很多时候,业务部不换人的。HR就好好背锅就行了。

2024-08-29 16:16:21回复

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

一级人资管理师,出版《天天向上,老HRD手把手教你做好人力资源》、《HR高手实战笔记》、《全过程员工关系管理》等书。
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