虽然招聘方式和招聘渠道已经非常丰富多样,但是“BOSS直聘”依然是很多招聘HR的首选。
“BOSS直聘”平台具有很多优点,而且流量巨大,有很多求职者找工作的时候也会选择在上面发布求职信息。
但是,很多招聘HR不得不面对这样一个现实:每天勤奋地刷BOSS,却遭遇回复率低、约面率低,挂着的招聘JD无人问津,主动打招呼邀请候选人也石沉大海,招不来人。
于是,为了解决用人难题,很多公司不断加大招聘KPI考核,但是依然见效甚微。
不断加大的招聘KPI,也压得招聘HR喘不过气来,毕竟他们已经非常努力地在刷BOSS。
招不来人的困境,不仅是招聘上的挫败,更是制约团队发展,重压之下,也让不少招聘HR选择转行,或者转战其他人资模块。
每天刷BOSS却面临回复率低、约面率低,以致招不来人的困境,着实令人感到困扰和焦虑,怎么办呢?
1 原因分析
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- 职位信息不清晰或不吸引人
招聘信息是求职者了解公司的第一扇窗。如果招聘信息描述模糊、要求过高或过低、薪资范围不明确,甚至缺乏公司文化和团队氛围的介绍,无法准确传达改岗位的核心职责和要求,让求职者感到迷茫,导致潜在候选人失去兴趣,从而无法吸引到候选人。
2.沟通效率低
在快节奏的社会中,候选人往往同时与多家公司保持沟通。如果HR的回复不及时或不够专业、贴心,很容易让候选人转向其他机会。
3.筛选和沟通的方式方法可能存在问题
例如,未能在第一时间对求职者的投递做出回应,或者沟通时态度不够专业、热情,都可能导致求职者失去兴趣。
4.公司品牌形象不佳
企业的知名度和口碑也会影响招聘效果。如果企业在行业内的知名度不高,或者存在一些负面评价、不透明的公司文化、较差的福利待遇等因素,求职者可能会望而却步,从而降低应聘意愿。
这点,是很多公司都不愿意正视,但恰恰是最影响招聘效果的因素。
2 应对策略
面对以上的困境,我们可以采取以下措施来改善。
1.优化招聘信息
优化招聘信息是关键的第一步。要确保岗位描述准确、详细,突出企业的优势和吸引力。
要明确岗位需求:详细列出岗位职责、任职资格、技能要求及期望的工作成果。
吸引眼球的标题:使用简洁有力、具有吸引力的标题,如“加入我们,共创未来新篇章!”
展现公司文化:在招聘信息中融入公司文化、团队氛围、员工福利等内容,让求职者感受到公司的独特魅力。
合理的薪资范围:明确标注薪资范围或提供薪资谈判的空间,避免模糊其词。
2.提升企业的知名度和形象
同时,积极提升企业的知名度和形象,通过社交媒体、行业论坛等渠道展示企业的良好文化和发展前景。具体做法有:
积极管理社交媒体(如微信公众号):定期发布公司动态、员工风采、企业文化等内容,增强品牌曝光度和好感度。
收集并处理公众反馈:重视求职者、员工及社会各界的反馈,及时改进不足之处。
提升员工福利:优化薪酬福利体系,关注员工成长与发展,打造良好的雇主品牌形象。
3.提升沟通效率与质量
在筛选和沟通环节,要建立高效的响应机制,及时回复求职者,并且以友好、专业的态度与他们交流。
快速响应:建立快速响应机制,确保在收到简历后24小时内给予初步反馈。
个性化沟通:针对不同候选人的背景和需求,制定个性化的沟通策略,展现公司的诚意和专业性。
专业态度:保持礼貌、耐心、专业的沟通态度,解决候选人的疑虑和困惑。
4.简化招聘流程
高效面试安排:合理安排面试时间,减少候选人等待时间,提高面试效率。
灵活面试形式:根据实际情况采用线上或线下、一对一或多轮面试等灵活形式,方便候选人参与。
及时反馈:面试结束后及时给予候选人反馈,无论是否录用都应表达感谢和尊重。
3 招聘小技巧
对于不少招聘HR来说,很多基本工作已经做得非常不错,比如完善公司主页、上传个公司文化、环境照片、福利等增加牛人对公司的信任度,并在BOSS上交换微信与联系方式、发送正式邀约、发朋友圈分享等增加正式互动性之外,还可以尝试以下招聘小技巧:
1. 职位发布数日后,删除岗位半天后再重新发布,因为新发布招聘岗位是可以获得平台流量支持的;
2. 充分利用打招呼次数,及时打招呼抢占先机;
3. 及时回复信息,尽量在3分钟内回复,展示专业和效率,即使求职者不考虑,也应该礼貌回复表示感谢;
4. 对于目标候选人已读未回复的,我们可以多次跟进,发送岗位优势、薪资福利、晋升通道等信息,增强沟通意愿;
5. 巧妙利用BOSS平台活跃时段,一般上午10-12点、下午14-16点、晚上21-24点,这三个时间段是回复率较高的时间段,可以优先选择这些时间段沟通;
6. 同一职位可以变换多个职位名称进行发布,以增加曝光度,前期可以观察浏览量以调整职位发布策略和方向等;
7. 多次变换搜索关键词,并对不合适简历打上相应标签,增加推荐匹配的简历量;
8. 针对“看过我”的求职者,主动打招呼沟通,提高活跃度的同时增强约面的可能性。
4 持续优化与反思
招聘工作,需要一个持续的优化过程。
招聘HR应定期回顾招聘数据,分析回复率、约面率、入职率等关键指标的变化趋势,找出存在的问题并制定相应的改进措施。
同时,保持与候选人的良好沟通,收集他们的意见和建议,不断优化招聘流程和体验。
此外,HR还应关注行业动态和人才市场变化,及时调整招聘策略以适应市场需求。
总之,面对招聘中的种种挑战,HR需要保持敏锐的洞察力和积极的心态,从多个角度入手制定有效的应对策略。只有这样,才能在激烈的招聘竞争中脱颖而出,成功吸引并留住优秀人才。
(全文完)
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