摘要:一些自以为是的员工,经常目视制度规定,对这样的人,惯不得,一定要重点照顾,发现一次,严肃处理一次,任何人前来劝都不听,你不得罪这种人,他一定会处处为难你。
惯不得
祝大家国家快乐!
有朋友问:有一个员工职位比我高,他经理级,我专员级。公司出了制度,但他就是不执行,每次我引经据典说一大堆,他就回一个OK,但执行的时候总是避重就轻,不按标准执行。举个例子:公司有车,一般谁用谁加油,自己走报销,但是每次他都不加,回来把钥匙一扔就走,也不按流程登记。跟他沟通说了谁用完谁去加油,其他部门人家都是这么做的,但他就回个哦,还有车里垃即也不清理,丢一堆,每次都要我去善后。这种人该怎么去管呢?
对题主的困惑,我是这样看的:
1,惯不得
这位“经理级”员工,搞成现在这副德性,究其原因,我认为主要有三:
一是其基本素质较差,主要体现在纪律性/团队意识/遵守制度上,喜欢搞特殊和我行我素,其背后隐葳的因素可能有“业绩和能力不错/得到相关领导认可”等。
二是题主惯坏了。题主劝导时,人家只回一个“哦”,难道就了事儿了?题主不需要盯着他去完成吗?不需要继续上告到他的上级吗?为啥还要去“善后”,只要题主“惯”了一次,他就会有依赖,第二次如果不去“善后”,他就会认为是题主在装怪,而不会认识到自己的错误。其实,对任何人违反公司规定,都没必要惯着,都要从第一次开始严格执行,你如果越坚持原则,任何人都会越怕你。
三是上级袒护。这种目中无制度的人,很大程度上是某些上级领导的偏袒,也就是他可能在某些方面比较优秀或者有某些资源/人脉等,能够为公司所用,于是,某些领导就因此大开绿灯,在许多方面都给予照顾或例外,有了领导在背后撑腰,这种人肯定就容易无视制度的。
2,公开指出
虽然题主职位低一些,但那些工作是题主管辖范围,在这一亩三分地的范围内,如果出现了工作失误,或者有人不遵守,必然给题主带来麻烦,要么上级领导追责,要么自己要去“善后”。
所以,对这种人,没必要留情面。大家出来混,没必要给谁好脸色的,如果你太温柔,或者太客气,人家会认为你怕他,任何人都是欺软怕硬的。一旦离开这家公司,谁还认识你,谁还会顾及曾经是同事而不会怎么样怎么样的。
比较好的办法是:不需要再单独找这种人说制度讲道理了,就要利用会议或有相关领导的公开场合,严肃认真的给予指出来,可以讲哪次哪次的例子出来,最后说明,下不为例,否则,一定按照制度办,相信这个时候,他一定是挂不住脸的,而且你在表面上一定会得到相关领导的支持。
先就这样干了,不用去担心他利用什么资源或人脉整你害你之类的,你先下手,就会得到先手。
3,认真取证
这种人,一下子是难以改善恶习的,题主一定要准备着及时取证,比如:
他某次用车后依然没有“加油”,那么,要立即让其拿出来油票,不然立即打电话告诉上级领导要“处理”他,制度怎么写的就怎么处理,而且绝不会放过,任何领导来劝也不会同意,不然,这个工作归其他人去管。
当然,也包括用车后车位周围的清洁卫生,最好在那附近装上摄像头,如果有,就做好证据保留和下载,特别是丢烟头/吐口水/丢矿泉水瓶等之类的明显行为。
只要发生一次,就要立即迅速的处理,不能上午的行为等到下午或明天才处理,事不过夜。而且要将处理结果在全公司张贴,而且还要让其本人签字认可。
这样的人,收拾一次,处理一个,就会在公司内形成一定的威慑效果,如果题主今后出现什么情况,大家就容易怀疑到是此人干的,反而会起到一定的保护作用。
职场如战场,你温柔,你出手晚一步,就是输,当然,想办法采取智慧型“战斗”,取胜的概率和持续性要更强。比如:借领导之手,或者他曾经得罪人之手,毕竟“敌人的敌人就可以是朋友嘛”。
3楼 蜡笔小新08813
学习
5楼 正版小楚
说的对极了
4楼 狂奔的苹果17033109
人不犯我,我不犯人,被人冒犯了我一直都是秉持着,有没有道理另说,吵架是一定要赢的。糟糕的是,吵完之后总会复盘一遍,是不是吵的时候没发挥好,或者吵的过了。
秉骏哥李志勇
@狂奔的苹果17033109:说明不怎么经常吵,常吵,就不容易往心里去,吵过就过,下一场再接着吵,不受上一场的影响。
2楼 豆豆发芽了
学习
1楼 温情
学习了