摘要:总的来说,面对求职者的提问,你可以将其视为一个机会,一个展示公司文化和价值观的机会,也是一个筛选合适候选人的机会。通过积极、专业地回答他们的问题,可以建立起公司的良好形象,同时也能够更好地了解求职者,为后续的面试和招聘决策提供有价值的信息。
职场上哪有什么对错啊,无非是看是否对工作或事业有利。作为HR,我们完全能理解这样一种场景,HR精疲力尽地筛选很多简历,同时又电话面试了好些候选人,最终圈定了几个人可以来公司面试,一通操作后身体和心灵都处于电量告急的状态,这时候再遇到一个各种刨根问底的候选人,HR的心理是多么抓狂。
但我们无法简单地判断是否应该详细解答候选人的各种打破砂锅,所以 本文试着从这种行为是否对工作有利,为什么现在越来越大候选人想要不停追问清楚,以及HR心理建设三个方面浅谈一下该问题。
一、是否对工作有利
在招聘的初期阶段,求职者对职位的详细了解是他们的权利,也是他们做出是否接受面试决定的重要依据。他们的问题可能反映出对职位的兴趣和对公司的关注。从求职者的角度来看,他们希望确保自己的时间和精力投入是值得的,他们想要了解的不仅仅是工作职责,还包括工作环境、团队文化、晋升机会等。
对HR来说,如果你的公司是知名大企业,求职者络绎不绝,你的工作量很大,也不缺候选人,那对一般的求职者刨根问题拒绝是可以的,毕竟会影响你的工作效率,但对招聘成果影响不大。如果你的企业只是很普通的中小企业,就业市场吸引力一般,那么每一个求职者都可能是宝贵的资源,他们的问题是了解公司的机会,也是公司展示自己的机会。在这种情况下,积极回应求职者的问题,可以帮助公司在就业市场中树立良好的形象。如果你拒绝部分求职者,可能会影响公司招聘成果。
二、为什么越来越多求职者想要追问清楚
可能的原因,一是候选人独立性增强;二是见惯了套路,不想浪费时间。现在求职者越来越注重工作的匹配度和个人职业发展,他们希望通过提问来评估公司是否能满足他们的职业期望和个人需求。这种趋势反映了现代职场人对工作与生活平衡的追求,以及对个人成长和职业满意度的重视。这些都是候选人独立性和自我意识的增强。
随着信息的透明化,求职者可以通过多种渠道了解公司和职位信息,他们也见惯了各种套路,所以不想要浪费时间,他们更希望通过直接沟通来获得更准确的信息。这种直接的沟通方式可以帮助他们更好地评估公司文化是否与自己的价值观相匹配,以及工作环境是否有利于他们的职业发展。
三、HR的心理建设
抛开应对这种麻烦的候选人是否对工作有利这个问题,笔者想说作为招聘HR,咱也需要具备良好的心理素质和情绪管理能力。面对求职者的提问,即使感到不耐烦,也应该保持专业和耐心。这不仅是职业素养的体现,也是对公司形象的维护。一个积极、开放的沟通态度可以提升公司的雇主品牌,吸引更多优秀人才。同时,这也是一个机会,让您能够更好地了解求职者的需求和期望,从而在面试过程中更有针对性地进行评估和沟通。
总的来说,面对求职者的提问,你可以将其视为一个机会,一个展示公司文化和价值观的机会,也是一个筛选合适候选人的机会。通过积极、专业地回答他们的问题,可以建立起公司的良好形象,同时也能够更好地了解求职者,为后续的面试和招聘决策提供有价值的信息。
为了降低难度,可以尝试提前准备一些常见问题的标准化回答,这样在回答时可以更加得心应手,同时也能保持沟通的效率。这不仅可以减少您的工作负担,还可以提高求职者的满意度。
同时,保持开放的心态,理解求职者的立场,这将有助于HR更好地完成招聘工作,同时也能为公司吸引到更多合适的人才。