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HR不要再内耗了！
文／黄兰兰，《全能型招聘高手修炼手册》著作者
HR发展教练、管理咨询顾问
（文章一律原创，抄袭必究）
这个案例，作为HR的伙伴是不是很熟悉：
HR好像很容易就成为那个背锅的对象。
但我想说，有时候不是别人喜欢甩锅给你，而是觉得甩了你就接，甩锅的情况就会多起来。
就像案例提到的，明明是你领导的决定，为什么你是众矢之的”？
发现有些HR特别操心，把很多时间和精力花在自己控制不了的事情上，比如：
总想改变领导的决定，认为自己的意见没有被采纳。
就是领导不信任自己，或自己能力不行；
接受自己做不到的事情，认为领导安排这件事情给我，就是信任我；
而没有去想，这件事情自己是否能胜任，有时不做反而是更明智的做法。
承担那些不该自己的分外职责，好像这样自己就有价值。
为什么职场上职责要分清？什么是责任人？
做这件事情的人，不一定就是责任人。
谁需要对这件事做出最终决策，谁就是责任人。
不是自己的责任，就不要非往自己身上靠，就像案主的这种情况。
你是下属，你接受领导的安排做事，你只是做事情的人，不是责任人。
你的责任，不在于选择了一家不适合的供应商，而是你负责这件事情落地过程中有没有出问题。
弄清楚大多数员工的抱怨的点是什么：
是选择了不适合的福利平台给他们造成了不好的体验，还是你在发放福利礼品或你的执行问题。
如果是前者，和你没有什么关系，你以为你在明处，其实群众的眼睛是雪亮的。
他们知道你只是一个兵，你是做不了主的，用哪个平台这个决定不是你能做出来的。
当然，这里面会有一个细节：
那就是，一般领导做决策的时候需要下属提供很多信息和资料给他参考，便于他做出正确的决策。
如果是你提供的信息资料不完整或有问题，让领导做出了错误的决策，那你就有责任。
从案例来看，应该是没有，因为你说领导为了用这家平台，还对你施压。
从这点看，和你没有任何关系，至于领导为什么这么做，于公于私这都不是你能决定和影响的。
这个事情既然已经定了，与其纠结这个，不如看接下来如何处理能让员工的体验会更好。
是和平台沟通，把价格优惠一些，还是可以附送一些福利。
还是说领导自己都觉得不合适，某一天他会改变主意重新选择。
那就是后话，这也不是你该操心的。
而对于员工这边，你就更不需要解释了。
你是兵这是大家都能看得见的，你做好兵该做的事情，没有人有资格说你。
你要知道，员工有时候的抱怨，其实不是说给你听的，而是在你的面前，说给你的领导听的。
因此，不用有什么觉得歉意的，不要没事找事的自我内耗。
HR这一点其实还是挺常见的：
既想要不断学习进步，但又习惯自我否定。
既觉得自己很辛苦，在付出，又觉得自己好像没有创造什么价值。
一部分是这个职业的属性带来的，剩下的就是自己的个性和认知问题了。
把宝贵的时间和精力，留给真正自己能掌控的事情上，比如：
选择适合自己的工作，因为不适合的工作只会加深你自己的内耗。
先把自己的分内工作做好，而不是自己的事情都没做好，还操心别人的事。
以及每隔几年更新一下自己的技能，不要指望着一辈子都做HR。
不然你的不安全感会越来越重。
越是患得患失，越是什么都做不好。
做一个优秀的HR之前，先做一个清醒的人。
尤其要清醒这3点：
一是明白自己为什么选择做HR，是过渡一下，还是真的热爱这份职业？
二是自己的竞争力在哪？如何度过职业瓶颈期？年龄大了转型，你能做什么？
三是对工作的定位是什么？能接受的最坏的情况是什么？走一步算一步，还是不管什么工作，有一份工作就行？
关于工作：
每个人都有权力选择，自己认为适合自己的工作；
每个人也都有资格选择，别人可能看不上但自己很享受的工作；
甚至不工作都可以，只要你觉得你活得很好。
而这个“好”，就是活得不纠结，清醒自在。
你说呢。
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