保留好证据，关键时派上用场

作者秉骏哥李志勇更新于：2024-10-12 15:08 10755

内容来自 2024-10-15 打卡话题

员工通过该企业福利服务平台，可以自选福利商品。看似商品琳琅满目，员工可以按需兑换，但商品价格虚高，性价比很低。员工抱怨远不如之前发的购物卡实在。
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该平台是领导推荐的，我不同意，但他为说服我，对我施压，其实做决定的也是他，只是这项工作全程跟进落地的是我，所以我在明处，吃力不讨好成为了“众矢之的”，我该怎么办？

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摘要：上级利用下级达成自己或公或私的想法，下级不得不替上级背锅，这样的情况，也算是职场规则了，但一定是有一个度的，如果超过了限度，肯定就容易拉爆，为此，下级要随时注意搜集相关事实或证据，为关键时刻保护自己做好储备，否则，就会死得太冤了。

保留好证据，关键时派上用场

对题主遇到的“替罪羊”苦恼，我是这样思考的：

1，保留证据

对待任何工作，不管员工抱怨或领导满意与否，都要有一个“证据”意识，包括两个方面：

一是搜集证据，包括物证/人证/录音/录相/截屏等，当然要保存在自己有密码的位置，最好是传到自己的邮箱里，不要留在电脑里，防止上级或其他人员可以在你不在岗位时查看电脑。

二是雁过留痕，也就是说话做事，都要证据意识，不能口头说了就完，即使他人或领导喜欢用口头表达，也要接着在网络或相互的微/Q对话中再重复一下，在获得对方同意情况下才罢休，并且及时截屏类似动作。

有了这样的习惯或意识，可以防止一些“晓人”，害人之心可以无，但防人之心不能没有，不能把职场或人际关系想得太单纯了，职场如战场，要不断积累保护自己的本事。

还有，养成写工作日志的习惯，将一些重要或主要工作经过及时记下来，也是十分重要的。有了这些扎实的事实或证据，相互之间有很强的关联性，即使没人整你害你，那当然最好，把它们就永远放进“保密”里，如果真有那么别有用心的人想害你，关键时刻，这些东西就可以派上用场的，至少可以起到印证自己说法和打压对方气势的东西。

本案中，上级施压，题主不同意，上级推荐平台，上级做决定，这些等等行为，不太可能全是“口头”而不留下任何证据，注意搜集并留心创造证据出现的机会，就一定可以为题主提供有价值的东西。

2，搜集员工抱怨

员工有些什么抱怨，题主需要及时掌握，但要注意方式方法。

不要大张旗鼓的去搜集或了解，要私下找一些员工个别了解，最好写成一条一条的内容，让员工签字，或者干脆让员工书面写一写，如果是说，有录音也好。

只是了解和掌握，不做任何是或否的评判。并且只是小范围了解，不能把面扩大了，防止上级知道你的所做所为，更要想到可能有“小人”要乱讲。

所以，一定只是看/听/记，不做任何表态和说话，顶多微笑一下了事。

对员工的抱怨，可以及时汇总，自己保留好就行，不给任何第三人再说。如果有上级或其他人说“员工有抱怨”，题主要装傻，或者爽快的说“不会吧/不清楚也”，假装出很吃惊的样子。

3，然后就一个“等”

不管员工的抱怨是什么程度，都不要主动理睬，即使有员工前来问询，也只是做一般性/原则性的解释与说明，既不揽责任，也不向谁推责任。

员工听得进听不进，信不信，服不服，都是员工的事情，至于员工后面还要找哪个了解，也是员工自己的事情，自己不要向上或向下推责任就行。

除非上级要求过问，然后再按照指示去做，汇报时，先书面或者QQ/微信说明情况，然后再口头讲。至于其他的，要有塥的耐心，做好自己其他份内工作，管它出现什么状况，耐心“等”吧。

天塌不了的，塌下来，有个儿高的顶着，心放宽些，什么都没那么担心了。