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如何评价“有苦劳没功劳”的员工?

作者 韦秀 2024-10-14 15:20 8103
企业是一家互联网企业,有众多同时在运营的项目。有些项目是企业寄予厚望的新项目,但目前还没出成绩;有些项目受市场环境影响已经很难再有作为,只是在维持。
.
在这些新旧项目上,有兢兢业业有苦劳没功劳的员工,如果“唯结果论”,这些员工的绩效表现都不算合格。该如何客观评价这类员工,并运用于薪酬、晋升、奖惩等人力资源管理中呢?
企业是一家互联网企业,有众多同时在运营的项目。有些项目是企业寄予厚望的新项目,但目前还没出成绩;有些项目受市场环境影响已经很难再有作为,只是在维持。
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在这些新旧项目上,有兢兢业业有苦劳没功劳的员工,如果“唯结果论”,这些员工的绩效表现都不算合格。该如何客观评价这类员工,并运用于薪酬、晋升、奖惩等人力资源管理中呢?
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摘要:本文从两个方面来阐述 第一个方面:先进行人员重新配置 第二个方面:结合企业新的战略,重新设计,经过重新设计后,进行考核,依据新的考核结果来客观评价

        不管是时代的发展,还是企业的发展,都不会为个体负责,只有个体对个体自己负责。

 

所以你会发现,从疫情到现在,能适应环境的企业就生存下来,适应不了的,直接倒闭了。

很多企业裁员,被裁的人,他们有些人难道曾经对公司没有苦劳和功劳吗?

 

难道公司就看在他曾经的苦劳或功劳上,不去裁?那显然不是,当企业自身都难保的时候,哪里还顾得上曾经你做出的苦劳和功劳。企业只会留下公司更需要的人。

 

在许多老板眼里,公司人员就分为两大类,一类是:创造价值的人,一类是:辅助的人员

创造价值的人就是为公司创造利润,而辅助人员就是为服务创造价值的人。

 

价值部门能创造多少价值,辅助部门就配备多少人员,当环境发生变化,创造价值部门不能在创造出那么多价值的时候,那么辅助部门就会跟着调整,不在配置那么多人员。

 

打比方:一电商公司,有销售部门(包括:天猫、淘宝、1688团队、京东团队、线下销售团队)、生产部、采购部、人事部、工程部、售后部、仓储部。

 

销售部门就是创造价值的部门

而生产部、采购部、人事部、工程部、售后部、仓储部是辅助部门。一切工作为辅助销售部门。

 

创造价值部门:为企业创造更高的利润,薪资一般与业绩挂钩。

 

辅助部门:辅助和服务创造价值部门,有的公司薪资三分之一与业绩挂钩,人员配置是结合价值创造部门创造多少价值来配置。

 

举例:

生产部:确保公司产品质量不出问题、生产安全不出问题、消防安全不出问题,生产及时率、交货及时率,也即是:保质保量及时完成订单任务。

 

采购部:保证物料质量不出问题、保证物料低库存、降低采购物料成本、有优质备选供货商,物料回货及时率。

 

人力资源部:人员控制低库存、人力成本降低,当企业战略调整时,立即做出相应的调整。

 

仓储部:来料的数量和质量检验、发料及时、库存数据与实物数据保持一致,仓库安全管理。

 

工程部/售后部:对公司现有产品进行优化和改良,结合竞争对手和市场和销售部开发出新品。及时解决顾客售后问题等。

 

而辅助部门的工作量,人员配置,都是随着创造价值部门创造价值的大小来决定

 

例如:公司疫情之前,销售部门能创造6000万的销售额,那么辅助部门的人员就会按照这个量来配置。

 

而疫情之后,销售部门能创造的2000万的销售额,这个时候,如果辅助部门还继续保留6000万时的人员,企业肯定是扛不住的。

 

所以,企业要核算2000万业绩能配备多少人,得出配置人员数量后,进行人员优化,留下更合适的人员,当把不需要的人员清理出去以后,接着对留下来的人员进行重新设计,包括:部门、岗位、绩效考核、薪资等一系列工作。

 

就拿案例公司来说,下面用两个字母来代替

 

A代表:企业寄予厚望的新项目,但还没出成绩:

 

B代表:受市场环境影响已经很难再有作为,只能在维持的项目

 

首先:对于A来说,现有的人员有没有具备能让新项目做出成绩的能力?如果没有,企业是不是要去找具备这方面能力的人?

 

A项目里哪些人能直接影响项目做出成绩,这些人你必须要留下。

直接影响业绩、直接影响成本的关键工作,就是你要提取出来的考核指标。

 

A项目中如果现有人员有的能力根本无法帮助实现业绩,这些人就要淘汰掉;而B项目中却有人能帮助A项目做出业绩,那么为什么不从B项目中调过来呢?

 

如果A项目不需要那么多人,仅仅保留那些直接影响业绩的人员,那么多余的人员要先清理掉。

 

而对于B项目,已经受到环境影响很难再有作为,只能维持,这样的项目,给企业创造的价值越来越低,而企业还要保持原来的人,那么不管你的绩效考核指标如何去重新设置,如何去考核,都无法达到企业想要的目的。

 

你只有把多余的人,企业不再需要的人先清理出去,留下更适合企业的人,再对留下来的这些人进行重新调整,重新设计,才能达到企业想要的效果。

 

所以,楼主首先需要思考的是人员配置问题,A项目配置多少人,B项目配置多少人,哪些人员是企业已经不在需要的人员,把多出来的人先清理出去,接下来才是对留下来的人员进行重新调整,重新设置。

 

如果留下来的人,A项目的人调到B项目,B项目的人调到A项目,人员调配完成以后,哪些是创造价值的人,哪些是辅助的人员,他们的工作如何分工,谁负责什么,具体责任落实到人,他们的薪酬结构如何调整?

 

直接创造价值的,薪酬肯定与业绩挂钩,而辅助人员,薪酬不直接与业绩挂钩,但三分之一薪酬还是可以与业绩挂钩的。

 

这时候会涉及到一系列的调整,也许会涉及到、组织架构调整、部门、岗位、岗位内容、工作流程、绩效考核指标重新设定、绩效考核表修改、绩效考核管理制度重新修订、薪酬结构调整等。

 

这一系列如何调整,都是需要结合公司新的战略目标来,当一系列调整完毕以后,经过各方面的沟通和确认,公司开始执行,在执行以后,就可以看到企业业绩完成情况,员工绩效考核结果情况,根据这些结果,就可以客观的评价员工,并可以运用于薪酬、晋升、奖惩等人力资源管理中了。

 

 

好了,今天的文章就写到这里了,我们下期见!

 

 

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2024-09-26 11:11
吾道非常道

1楼 吾道非常道

首先要搞清楚何为功劳?何为苦劳?苦劳就没有寸功了?如果什么都为结果论,那么哪里来的研发?研发一定能成功吗?恐怕就没人去攻克企业难题了。如果一家企业只在乎功劳而不在乎苦劳,不能对苦劳给予应有的回报,这样的企业也是走不远的。

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