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职场必备能力:在不确定中寻找确定性

作者 职场小马哥 更新于:2024-10-15 14:02 23
员工通过该企业福利服务平台,可以自选福利商品。看似商品琳琅满目,员工可以按需兑换,但商品价格虚高,性价比很低。员工抱怨远不如之前发的购物卡实在。
.
该平台是领导推荐的,我不同意,但他为说服我,对我施压,其实做决定的也是他,只是这项工作全程跟进落地的是我,所以我在明处,吃力不讨好成为了“众矢之的”,我该怎么办?
员工通过该企业福利服务平台,可以自选福利商品。看似商品琳琅满目,员工可以按需兑换,但商品价格虚高,性价比很低。员工抱怨远不如之前发的购物卡实在。
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该平台是领导推荐的,我不同意,但他为说服我,对我施压,其实做决定的也是他,只是这项工作全程跟进落地的是我,所以我在明处,吃力不讨好成为了“众矢之的”,我该怎么办?
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我,经历过类似的情况。

       此类问题要避免根本性的解决方案是制度体系上明确供应商的选择标准、准入、比价等措施,让审计部门能介入,形成监督及有效的内控体系,这样避免个人单打独斗带来的困境。除此之外:
       面对这样的困境,你需要采取一系列策略来应对,既要保护自己的权益,又要尽量改善现有的福利制度。以下是一些建议:
       1.深入调研与分析:
       收集更多关于福利服务平台上商品价格的信息,对比市场价和平台价,形成一份详细的报告。
       调查员工对平台的满意度,了解他们的真实需求和意见,以便为后续改进提供依据。
        2.与领导沟通:
       选择一个合适的时机,以事实和数据为基础,与领导进行坦诚的对话。作为当事人,要明确领导可能只是推荐了该平台,但不是同意了该平台的价格。
       指出平台商品价格虚高的问题,以及员工对此的不满情绪。
       强调长期而言,这样的福利制度可能会影响员工的满意度和忠诚度。
       3.提出改进建议:
       根据调研结果,提出具体的改进建议,如与供应商重新谈判价格、引入更多性价比高的商品等。
       如果可能,建议引入竞争机制,让员工能在多个平台或供应商之间做出选择。
       4. 寻求支持:
       如果领导对你的建议持保留态度,可以寻求其他同事或上级的支持,形成共识。
       5. 明确职责与界限:
      与领导明确你在项目中的角色和职责,避免承担过多的责任和压力。
       如果领导仍然对你施压,要学会合理拒绝,并保护自己的权益。
       6. 准备备选方案:
      考虑到领导可能坚持使用当前平台,准备一个备选方案,如恢复使用购物卡或引入其他福利制度。
      强调备选方案的优点和可行性,以便领导在必要时做出调整。
      7. 保持冷静与专业:
      在整个过程中,保持冷静和专业的态度至关重要。
      避免情绪化的反应,以理性和事实为依据来推动问题的解决。
     8.记录与反馈:
     记录与领导的沟通过程和结果,以便在需要时回顾和反馈。
     如果问题无法得到妥善解决,可以考虑向上级或相关部门反映情况。
     通过以上策略,你可以逐步改善当前的福利制度,同时保护自己的权益和职业发展。记住,沟通和合作是解决问题的关键。

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985硕士,理工男,央企、民营企业上市公司HR,具有10年+甲方乙方咨询公司经历,擅长组织发展,薪酬绩效体系建设
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