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人才盘点的四大依据与九宫格的落地应用

作者 王胜会卷毛老师 2024-10-26 11:06 7024
领导想要我做一次人才盘点,目的是确定各部门哪些员工属于核心骨干。让我先收集和整理员工基本信息,然后组织各部门负责人开一个盘点会,根据绩效和潜力两个维度对员工进行盘点,放进九宫格。
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但我收集了公司员工过往2年的绩效数据信息,发现大部分员工的绩效平均分都在90分以上,没有区别。各位老师,不客观的绩效评价数据可以作为人才盘点的依据吗?应该怎么做?
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但我收集了公司员工过往2年的绩效数据信息,发现大部分员工的绩效平均分都在90分以上,没有区别。各位老师,不客观的绩效评价数据可以作为人才盘点的依据吗?应该怎么做?
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摘要:1.人才盘点工具之我见; 2.人才盘点的四大依据; 3.人才盘点的组织流程; 4.人才盘点九宫格归类; 5.九宫格落地未来可期。

在当今瞬息万变的商业环境中,企业之间的竞争日益激烈,而人才作为企业发展的核心驱动力,其重要性不言而喻。因此,定期进行人才盘点,精准识别并培养核心骨干,已成为企业人力资源管理的关键任务。

 

1.人才盘点工具之我见

 

人才盘点,顾名思义,是对企业现有人才资源进行全面梳理、评估与规划的过程。它不仅是对人才数量、结构、质量的静态分析,更是基于企业战略发展需求,对人才进行动态配置与潜能激发的动态管理。在这一过程中,各种工具与方法的运用至关重要。

 

其中,九宫格作为一种直观、易操作的人才分类工具,因其能有效结合绩效与潜力两个关键维度,帮助企业快速识别核心骨干与潜力新星,而被广泛应用于人才盘点实践中。然而,九宫格的有效性很大程度上依赖于其背后的数据支撑与评估体系,这就引出了我们接下来要讨论的——人才盘点的四大依据。

 

2.人才盘点的四大依据

 

(1)绩效数据:绩效是衡量员工当前工作表现最直接、客观的指标。但如案例所述,当大部分员工绩效平均分过高,难以区分时,就需要重新审视绩效评价体系是否合理。理想的绩效评价体系应能准确反映员工在工作效率、质量、创新等方面的差异,而非“一刀切”的高分。因此,企业应结合岗位特点,细化绩效指标,引入360度反馈、关键绩效指标(KPI)等多种评价手段,确保绩效数据的真实性与有效性。

 

(2)潜力评估:潜力是预测员工未来成长与发展空间的重要指标。它涉及员工的学习能力、适应能力、领导力、创新思维等多个方面。潜力评估可通过心理测评、行为面试、职业发展规划讨论等方式进行,旨在挖掘员工的内在潜能,为人才梯队建设提供依据。

 

(3)能力与技能:员工的专业技能、工作经验、行业知识等,是其能否胜任当前岗位及未来挑战的基础。通过技能清单、项目经历分析、专业认证等手段,可以全面了解员工的能力现状,为人才盘点提供重要参考。

 

(4)价值观与文化契合度:企业的核心价值观与文化氛围是员工行为的导向与规范。员工是否认同企业文化,能否在团队中发挥正向影响力,也是人才盘点不可忽视的方面。通过问卷调查、面谈、团队反馈等方式,可以评估员工与企业的文化契合度,确保人才与企业发展同频共振。

 

3.人才盘点的组织流程

 

(1)准备阶段:明确人才盘点的目的、范围、标准与工具,收集员工基本信息与绩效数据,设计评估问卷或量表。

 

(2)评估阶段:组织各部门负责人、HR及高层管理者参与,通过会议讨论、个别访谈等形式,结合四大依据对员工进行综合评价。

 

(3)分析阶段:整理评估结果,运用数据分析工具,如九宫格,对员工进行分类,识别核心骨干、潜力新星、待提升员工等。

 

(4)规划阶段:根据盘点结果,制定个性化的人才发展计划,包括晋升、培训、轮岗、激励等,为每位员工规划清晰的职业发展路径。

 

(5)反馈与沟通:将盘点结果与个人发展计划反馈给员工,鼓励员工参与讨论,确保计划的可行性与员工的认同感。

 

4.人才盘点九宫格归类

 

九宫格通过将绩效与潜力两个维度划分为高、中、低三个等级,形成九个象限,每个象限代表不同类型的员工。

 

(1)高绩效-高潜力象限(明星员工)

(2)高绩效-中潜力象限(核心骨干)

(3)高绩效-低潜力象限(资深贡献者)

(4)中绩效-高潜力象限(潜力新星)

(5)中绩效-中潜力象限(稳定员工)

(6)中绩效-低潜力象限(基础员工)

(7)低绩效-高潜力象限(潜力待挖掘)

(8)低绩效-中潜力象限(待提升员工)

(9)低绩效-低潜力象限(调整或淘汰对象)

 

针对案例中绩效数据难以区分的问题,企业可采用相对排名、强制分布等方法,确保绩效评估的区分度。同时,潜力评估应更加细化,结合个人发展规划,避免主观臆断。

 

5.九宫格落地未来可期

 

九宫格的落地应用,不仅仅是将员工简单归类,更重要的是基于分类结果,制定并实施一系列人才管理措施。

 

(1)个性化发展计划:针对不同象限的员工,设计差异化的职业发展路径与培训计划,确保每位员工都能在适合自己的轨道上快速成长。

 

(2)激励与晋升机制:建立与九宫格相匹配的激励体系,如绩效奖金、股权激励、晋升机会等,激发员工的内在动力。

 

(3)人才梯队建设:通过九宫格识别潜力人才,构建企业的人才梯队,确保关键岗位有合适的接班人,降低人才流失风险。

 

(4)持续沟通与反馈:建立定期的人才盘点与反馈机制,让员工了解自己在企业中的位置与发展方向,增强员工的归属感与忠诚度。

 

 

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