各位同学们大家好,今天大嘴又来了!
今天是打卡学习日,所以大嘴一大早就打好卡了,大家有没有打卡呢?而且班级里的专家面对面活动,也选在今天下午2:30第一次启动,大嘴到时候会去围观,大家同去,同去:https://www.hrloo.com/class/fangtan/2
闲话少说,今天的学习话题是:如何更好地预防节后员工流失?这是个很应景的话题,肯定有许多同学正在为这个事情头疼吧。大嘴这一段碰到了不少HR朋友,大家一聊起年后的招聘工作,都是要摇头叹气的。为了更贴地气的给大家提供一些参考,大嘴今天搜集了学习笔记当中的一些提到自己公司的做法,当然大嘴觉得,这些做法里有好有坏,未必都能适合当前的用工形势,所以大嘴自己加点评:
获得大嘴肯定的三板斧
一、王腾峰:“每年春节后,都有一些比较优秀的员工在等着公司给他们加薪,即使某些入职不到半年的也一样有这样的期待。然而,公司部分管理人员节后没有紧迫的意识感,未能将员工的一些想法或要求及时的反应上去,公司的决策人员看着年后订单量不多一般都不会想给员工加薪。那部分极想加薪的员工在盼望无果后,就选择跳槽了。节后培训、组织活动其实可以解决很多这样的问题。”
这条分享从员工的心理角度分析了人员流失的原因,大嘴觉得很是新颖,因为很少有人注意到这个小点的。的确,加薪应当是每个员工的心头梦想了,尤其是在年后,大家刚刚经受过亲戚朋友的攀比,每个人肯定都免不了有一点小想法,但是这个想法通常都得不到公司的重视,这样供需不均衡之下,再加上年初正是用工市场的提价招聘高峰期,员工蠢蠢欲动也就是情理之中的事了。
至于解决方法,大嘴觉得,制订详尽的提薪制度,让员工有一个稳定的心理预期,就可以了。
对人员流失原因分析深度:★★★★
二、春夏秋冬:“每个人都有每个人的情况,必要的员工流失很正常,也杜绝不了。所以看待员工流失必须要理性。每个员工特别是老员工要离职,HR要尽量与其沟通,了解其真实原因。如果是公司层面上的问题,那必须重视,及时改正。”
是的,大嘴接触到的一些HR同行里,一提到年后的人员流失,简直有惶惶不可终日的感觉,尤其是在这几年用工荒的大潮下,这种感觉俞加明显。不过细想一下,员工流失其实是非常正常的现象,如果公司里几年都没有人员流动的话,反而更加可怕。
大嘴觉得,冷静和理性的看待员工流失,是很有必要的,旧的不去新的不来,抓住这人机会,不妨把节后的人员流动看作是推陈出新的一次良机。
对应对心态分析深度:★★★★
三、杨阳2:“稳定老员工、降低流失率,不应只是HR部门的责任,而应注意到更大的职责应当是用人部门,公司上下必须形成共识,否则,HR部门唱独角戏,“节流”真的成了空话了。”
人力资源的任何工作,都不应脱离具体的用人部门,这是大嘴自己的看法,无论有功有过,用人部门应该都摊上一份。对于年后人员流失的问题来说,如果没有用人部门的重视与配合的话,HR就是跑断腿,说破嘴,也同样的难以保证效果。
提起整个公司的重视,是非常重要的,毕竟应对人员流失,不是光靠人力资源一个部门就能搞定的。
对解决思路的分析深度:★★★★★
大嘴不认可的三板斧
一、程橙jh:“针对普通员工的流失,需要企业长期的内在沉淀,最见效的就是建立薪酬的长期提升规划。无论是哪种提升均不宜在节后应急,而应该在节前制定宣贯。”
面对突发情况,当然要有应急措施,临阵磨枪,不快也光,都快要上阵了,枪也不磨,那不是等着打败仗吗?
的确,长期的措施才是解决问题的根本,但是也不应该忽视短期举措有有效性,燃眉之急一上来,救急才是第一要务!
大嘴心水指数:☆☆☆
二、逍遥星将:“对于老员工和重要岗位员工的流失,要对各部门领导是有考核指标的,如部门老员工一年内流失3名以上或重要岗位员工流失2名以上,该部门负责人该项考核不得分、失去晋升资格,薪资调升也会减半处理,调动各部门负责人做工作。”
这个……有点过了吧,员工要走,原因非常的多,可能是收入、工作氛围、职业规划等等跟公司相关的原因,也有照顾父母、夫妻团聚、回乡发展、子女入学等家庭方面的原因,不管三七二十一,就让部门负责人来对员工的流失负责,这口锅真黑!
大嘴心水指数:☆☆
三、我爱雏菊:“老员工有时候在一个地方待久了,自己也会有个职业规划,职业到了瓶颈期,这个时候需要释放,所以这个时候公司应该给老员工做个职业前景规划,根据个人需求适当调整老员工的目标的工作和发展方向,帮助他们走出瓶颈期,以良好的心态重新投入到工作状态中。”
大嘴的观点是:人力资源真正应该服务的对象既不是强势的老板和高层,也不是相对弱势基层员工,而应该是“企业”这个组织,要让组织流畅有序的运转。所以,大嘴觉得,应该因岗找人,为岗位匹配上最合适的人选,而不是因人设岗,觉得这个人不错,就想方设法把他留下来,哪怕把他调到一个并不需要他能力的岗位上。
老员工呆久了,有了自己的想法,不再适合岗位,让他自由选择嘛,再找一个适合岗位需求的人来就好。HR的工作对象虽然是人,但工作的最终目的是为了整个组织的健康,这个不能偏离了。
大嘴心水指数:☆☆
好了,大嘴吐槽时间结束。以上全部是我的个人感想,大家有不同意的,欢迎留下你的观点,一起来辩!
57楼 雪怡
分析真的挺有深度的,今后要实施追进大嘴的文章了
56楼 houren
实际上节前流失更严重,节后一般人员较好补充,只要公司制度合理
55楼 远忠大哥
因地制宜!
54楼 LVGOOD
学习了~~
53楼 童言彤语
老员工有时候在一个地方待久了,自己也会有个职业规划,职业到了瓶颈期,这个时候需要释放,所以这个时候公司应该给老员工做个职业前景规划,根据个人需求适当调整老员工的目标的工作和发展方向,帮助他们走出瓶颈期,以良好的心态重新投入到工作状态中。” 这一点感觉特别深刻,说得很好,我就是一个例子。
52楼 金金148628
点点都说到心坎上了
51楼 zhuyi0088
感谢精彩的分析点评,学习。如果企业能制定详细规范的薪酬制度,配合已年初确定的绩效考核方案和目标,再加上合理的职业发展通道(对应相应的薪酬登记体系),让员工知道也确实能得到努力后可以获得的收入,应该是可以确保节后员工队伍的稳定的。(我们公司近几年来未发生过节后人才流失的现象,特别是面对着销售人员队伍)。当然,平时的企业人文关怀和福利政策也很重要,平时真心实意的关爱员工,日久积累,员工对企业的忠诚度也会与日俱增。以上是一点感受共享。
50楼 水落
得说句俗的了:适合的才是最好的。
这三板斧的确有缺点,可是,它们有可能真的很适用与他们的公司。
实际上,这些道理大家都懂,天天在三茅打卡学习,看都看明白了。
可是,为什么工作中仍困难重重呢?
原因,是多种多样的,但最终一定在人身上。
自己、员工和领导。
“人力资源真正应该服务的对象既不是强势的老板和高层,也不是相对弱势基层员工,而应该是“企业”这个组织,要让组织流畅有序的运转。”
我十分认同这句话,但绝不认为这句话是对的。
HR的权利真的已经到了这种地位吗?
也许是有的,却绝对轮不到绝大多数HR头上。
HR也是相对弱势的员工层啊。
老板和高层的意志HR可以据理力争(必须要掌控好力度),结果却基本无法改变。
我个人是厚(人)黑(性)学(化)的信徒,总结一下是:
老板眼中的优秀员工:马儿快跑,还不吃草。
这与HR的管理工作,在根本利益上是冲突的。
没办法,老板对HR的影响远远超过了我们理论上的极限。
如何解决?无法解决,只能设立各种制度、福利等让员工看起来非常好。
从这点看“剩余价值”的发现是非常碉堡的。
HR(我)眼中的员工:
(彼得原理)“在一个等级制度中,每个员工趋向于上升到他所不能胜任的地位。”
那么,所有岗位上的员工,理论上都是不能胜任该地位的。
这部分可以用绩效等来实现管理,但这只是理论,真正操作中有无数的阻力与漏洞。
因为,这些政策都是要由“不能胜任工作”人去执行。
人参与进来,事情就复杂了。
七个人分粥的故事听过吧:七个人分一锅粥,平分的话都吃不饱。方案一“轮流分粥,每个人只有分粥那天能吃饱。”方案二“推选一个德高望重的人分粥,产生腐败。”方案三:“轮流分粥,分粥的人最后喝粥。”
故事到这里就结束了,貌似最后一种方案是最好的、公平的,我看到过很多人评论这个故事,也都是评论到这里。
实际上,我可以负责的说故事到这里才刚刚开始。
方案三看似无懈可击,实际上根本不堪一击:有人不会将粥平分。
分出一碗最多的粥,坐山观虎斗也。
分出两碗呢?
......
这就是理想化与现实的差距。
可能,是因为我所在的公司不太正规吧,让我非常头疼人方面的影响因素。
问题简直是无穷无尽的。
员工眼中的老板:吸血鬼、道德家。
这与企业文化洗脑有关,这方面是考验HR水平的一个关键点。
当然,HR不能洗自己的脑。
但,我看到了无数被企业文化洗过脑的HR。
这又很纠结。
这只是一方面,薪酬福利制度等等等等,老板们参与得太多了。
老板们的心腹参与得太多了。
实际上,HR这个岗位远远不是表面上那么简单。
需要平衡的点非常非常多,如履薄冰啊。
那么,从一开始我给HR的定位就是:服务高层,兼顾企业,成就自己,“满足”大部分员工。
利益才是永恒的,否则一切都是虚幻的。
不服务高层,这话说出来就不负责任,HR也是员工一员,为高层服务是必须的。
虽然不能无节操,但也绝对没有大部分HR说的那么伟大。
兼顾企业,这是HR这个岗位的定位,不站在全局考虑问题,一定是狭隘。
成就自己,是的这一点被我排在了第三位。
多了不说,懂就是懂,不懂说了也不懂。
最后就是“满足”大部分员工了,满足是加了引号的。
不加引号不行,这是没有极限的。
说了这么多,是看了这篇文章之后很有感触。
几板斧不重要,重要的是管用就行。
你们这种巨孽级别的HR,威风凛凛的抡着板斧大杀四方。
可,你们得拉兄弟们一把啊。
我这样的3、4线城市的HR还用板砖呢!
HR就像一局三国杀,角色是内奸。
你们全扩八人军争玩得炉火纯青。
可我们在标准五人场,根据这些理论没法混啊。
49楼 HR水货
“人力资源真正应该服务的对象既不是强势的老板和高层,也不是相对弱势基层员工,而应该是“企业”这个组织,要让组织流畅有序的运转。”比较新颖的观点,能够更全面的理解、处理员工离职,感谢分享。
48楼 萱鑫
好文章,特别赞同第一点,要学习。感谢大嘴分享!
47楼 MC小丸子
1、人力资源在分析类似问题时,除站在自己部门角度来做分析还应站在用人部门的角度来考虑;矫正:多了“未”字
46楼 MC小丸子
谢谢分享,分析的很透彻,我也有几点看法,借此机会也冒个泡吧
1、人力资源在分析类似问题时,除站在自己部门角度来做分析还应未站在用人部门的角度来考虑;
2、人力资源即属服务部门又为把控部门,人员的流失与所在部门有关但主要应在人力资源,选人、育人、留人极为重要,且人力资源所对应的公司的整体成员,而非局限于部分,对老员工的说,并非所有老员工都为优秀员工;
哎 时间到,开会去,回头再来学习
大嘴
@MC小丸子:是的,家有一老如有一宝,但也不是每个老员工都有不可替代的价值。HR应该多加关注的,应该是有价值、有潜力的员工。
45楼 二的离谱
HR让我觉得有时候就是两面派,也是没办法的事情,上面既要顾虑老板的要求,下面又要考虑员工的要求,有时候就很难权衡了,的确也是处在一个很尴尬的境地。
现在很多企业都会出现一个问题就是,新入职员工的薪资水平要比老员工高,这就让老员工心里很不平衡,就产生了跳槽的想法。
大嘴
@二的离谱:嗯, 薪资倒挂是新时代的八大怪之一,是整体环境逼出来的结果。要说解决方法的话,做好薪酬规划是方法之一,但说实话,能起到的效果也有限。
44楼 Kikichen
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43楼 freebird82
赞一个~~
42楼 西北哥
高屋建瓴
41楼 星1988
总结的很全面,企业流失人员不可避免,但可以降低流失
40楼 贝儿妞
学习了。我们现在就是有个老员工领导比较重视,但他一直觉得薪资不够,甚至已经找好下家,打算拿完年终奖就跳槽。但领导为了留住他就给加薪了,然后那老员工就不走了。哎。。。 其实他平时的工作态度也不是很好。不知道领导怎么考虑的。
大嘴
@贝儿妞:他既然心思已经活了,这次没走,难保以后不再闹这样的情绪,而且有了这次的先例,以后难保不恃宠而骄哦~建议可以开始留意有没有替代他的人选了,早做准备。
39楼 WYL嫣然一笑
既然知道了原因,就对症下药吧。
38楼 WYL嫣然一笑
其实还是上回一位同仁引用的马云的话:“员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。这些归根到底就一条:干得不爽。”
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