推荐我的路之也谈老板四句牢骚话（三）

作者烟台老林更新于：2014-02-25 11:16 1477

——主营业务流程篇

看了我前面的四句牢骚话系列的亲们，可能会猜这一篇该是“主营业务流程篇”，恭喜你，答对了，奖励就是以后的内容都是免费滴。

我的路之也谈老板四句牢骚话（三） “我要掐死你老林，你个不地道的老东西！”

我闪，发完以后继续码字。我的路之也谈老板四句牢骚话（三）

说起主营业务流程，真的没什么可以多说的，无非是谁发起，谁审核，谁批准，谁执行而已。但是最关键的依旧还是这些。大家能从前面的组织架构和岗位职责那一篇发现，只有清晰界定了部门分工，才会使业务流程变得顺畅；清晰界定了每个人的岗位职责，才会使业务流程中的权限得以明确。

主营业务流程贯穿着公司整体运营的始终，如果要用比喻的方式表达，则每件事是一辆车，主营业务是交通管制系统，每个人是都是司机而已。唯有高效的交管系统，车才能跑得起来，司机师傅们才能开的流畅，没驾照和酒后的司机不算哈。

经常有老板会对行政主管讲，我们的业务流程一定要务求详细，绝对不能有漏洞。我绝对后半句没错，前半句得商量下才好。什么叫务求详细？能把事儿办利索了就可以了，越简单越有效，越简化越能少犯错，参与的人越少越能减少拖沓，不是么？

有一次去一家公司做项目，老板跟我抱怨：“林老师，我成天都要被签字累死了，我就是一个公章，一个天天忙于在印泥盒和文件上来往无数次的公章，你能让我从中解脱出来的话，我马上把整个项目的咨询费一次性给你。”当时我非常纳闷，至于吗？难道说老板请我们来只为了能够少签几次字？于是，我调阅了他们的主营业流程的相关文件，大吃一惊已经不能形容我的心情了。

就说个最简单的例子，办公室要买一台服务器用于OA系统。首先管理部要打报告，老板签字。买什么型号的，再签一次字。买谁家的签一次字，预算多少钱再签一次字。合同审批签一次字，合同签一次字。申请付首期款签一次字，借款付首期签一次字，买回来入库签一次字，领用签一次字，最后付尾款申请签一次字，借款还得签一次字，发票入账签一次字，采购总结签一次字！多少次？14次！我看着一大堆的条子，真的有点欲哭无泪，如果我是老板的话，也会疯掉！

这个流程详细不？真的再详细不过了，起码我认为，整个采购活动全部在老板的眼皮子底下，没有任何的遗漏，但是有必要吗？我们分析一下，在合同审批前，属于准备阶段，完全可以将需求、定型和询价都做好以后让老板确认一次就好。有人讲，买这样的固定资产总的先让老板知道吧？！但是我们为什么不想想，没有老板的点头和安排，下面的人敢这么做吗？一定是老板有话在先，下面的人才回去执行。好吧，即使老板没说过，是下面的人在乱搞，老板也仅仅一票否决即可，对公司没有任何损失，浪费的时间是咎由自取。

从合同审批开始到发票入账，我认为是执行阶段。这一过程中，我的理解是老板审批了合同，那么不需要再在合同上签字了，而且款项的给付也明确在了合同上，只要财务部门审核了前面的环节，完全可以不需要老板再确认一次。或者说老板多签一次字在合同上，财务部就按照合同付款即可，还有必要又是申请又是借款的吗？发票入账一定是采购人要负责的，也就是说要在发票上签字画押的，老板一看就明白了东西买回来，合格能用，签个字，“我知道”了。

老板签字的意义是什么？无非就是三个意思：同意、不同意、知道了，还能有什么意思？求补充。

还是上面的例子我们换个时空回顾一下：

我的路之也谈老板四句牢骚话（三）综合部A：老板，我们想买一台服务器用于OA系统，这是我们与OA提供商、采购部一同了解的市场行情，并初步确定的服务器型号和价格，您看成不成。