转眼3月已经划过了三分之一,面对本月征文,有些神思飘渺无从下手的感觉,原因是三茅里招聘高手如云,写的那叫一个专业和高端,我只能甘拜下风自叹不如啊。不知不觉就过去了近10天,时间都去哪儿了呢?曾经还狂妄的立下誓言:一定要坚持写下去,无外乎文字有多华丽,结果会如何?只希望能坚持做一件自己认为有意义的事情,便是人生最大的收获。
有些跑题了,最近在群里的总是看到诸多HR同仁们的抱怨,伤不起的招聘,招个合适的人咋就这么难呢?为此我就结合身边的实践说道说道吧:
问题一:邀约率这么低,这是为啥呀。
案例一:某公司招聘文员,HR专员打电话邀约:
问:你好,你是**吗?
答:我是。
问:我是某某公司的人力资源部,我在网上看到你给我们公司投的简历,我们通知你明天*点来公司参加面试。
答:好的。
挂断中……
结果:电话邀约10个人,前来参加面试共3人,面试结束后,1个符合要求被通知入职,因薪资太低,婉言谢绝加入公司。
解决方案:招聘是个相对复杂的工作,从开始的邀约就一定要注意对于人岗匹配度的了解。在电话通知时,HR应该对应聘人员进行简单的初步了解,询问她的工作经历、薪资期望值、住址、离开原因等等,从而判断与公司提供的岗位的匹配度,在确定了初步信息后,约定面试时间。否则即使约来,也是浪费大家的时间,降低工作效率而已。
问题二:面试的题目,如何设计更为合理。
案例二:小王接到某公司的人力资源专员岗位的面试电话,信心满满前去参加面试,到了公司后,前台MM先拿出满满两页纸的应聘人员登记表让小王填,小王奋笔疾书,半小时左右,搞定了这张登记表,递给前台时, MM说,我们的第一关是笔试,你把6道面试题答完交给我,后面我们根据你的答题安排初试,小王接过一看:哎呀妈呀,6道大题,每道题有两问,即12道题,满满3页,小王又开始马不停蹄的写起来,答完题一看,已经来了2个多小时了,还没见到面试官的影呢?不禁纳闷:这到底是考试还是面试呢?
结果:小王将笔试试卷交给前台MM后,转身离开了。这样的面试,小王是怕了。
解决方案:面试的题目如何设计,是招聘工作很重要的一个环节,有没有必要设计笔试?笔试究竟要考察面试者的哪些能力?题型题量如何设置?这些都值得HR深思,千万不可千篇一律,否则招聘工作会陷入一个恶性循环:花了那么大的力气,却为何找不到合适的人呢?
问题三:面试的时间周期,如何有效控制。
案例三:某公司招聘php工程师,面试了10个人左右,最终确定在其中两个人中间选择,小李工作经验比较丰富,但是创新能力比较弱;小赵思想很活跃,创新能力强,但是稳定性较差。对于领导来说这个项目需要一个工作经验相对丰富,思维灵活,稳定性好的人来担任,究竟选哪个?比较纠结,领导迟迟定不下来,在这犹豫和彷徨中,过去了好几天,最后领导下定决心让HR通知小李已通过面试,可以来上班。
结果:当HR通知小李时,被告知小李已经在某单位上班两天了。
解决方案:面试的时间周期如何控制,这也是一个非常重要的问题,生活中我们常讲:人无完人,单位用人亦是如此,领导总期望最好的都为我所用,事实上在招聘中员工与岗位的匹配度并不可能达到百分百,在员工的素质、能力选择上一定要懂得取舍,现在企业面试从初试—复试—录用,这个时间跨度必须控制在两周内,不然,你看好的潜力股,对别的单位同样也有吸引力。
问题四:把握好新员工入职的第一天。
案例四:小白应聘到某公司的行政人员,面试成功后,小白非常高兴,要知道这家公司也是小白比较中意的。上班第一天,小白兴冲冲的早早赶到公司,张领导安排好他的座位,给她一堆资料让她先看看熟悉一下,过了一会,一个貌似大的领导人员走到办公室,拿着一堆合同还有其他的资料让小白帮忙复印一下,说急用,小白二话没说,拿起合同就去复印了,这家是个设计类单位,打印机是那种巨型的,而且A3\A4纸要自己切换,功能有些复杂,小白还真没见过这个怎么用,就请教了跟前座位的设计人员,设计人员倒腾了一会,也没转换成功就走了,后来张领导过来了,看了一下说:你慢慢琢磨啊,又过了一会,张领导又过来了说:还没好啊,转身又走了,小白自己倒腾了快2个小时,才把那份文件复印完毕。而办公室那么多人,有忙碌的、有闲聊的,小白忍住了眼泪……
结果:晚上小白给领导发了短信告知:自己并不适合公司行政的工作,领导一直很纳闷的追问:这究竟是为了什么?
解决方案:员工通过重重闯关,已经决定录用,招聘工作只成功了一半,如何留人尤为重要,对于员工上班的第一天,处于一个陌生的环境,原本就缺乏安全感,一个微笑,一声鼓励、一次伸手,都会让她感动和心安。作为HR,在新员工入职的第一天,除了把员工交与部门之外,更要充分体现公司的人文关怀,招聘不易,莫让我们的辛苦付之东流。
以上是我一些浅薄的总结,希望在这个竞争日益激烈的年代,公司都能找到可用之人,员工都可找到合适之位,此处充满和谐,皆大欢喜。
48楼 梅小小昭
对于员工上班的第一天,处于一个陌生的环境,原本就缺乏安全感,一个微笑,一声鼓励、一次伸手,都会让她感动和心安 非常赞同,也一直在努力
47楼 莫离高曦月
来晚了,补上一票
46楼 翩翩君子
支持一票~~~~学习了
我最近在整理勤奋班有问必答的案例哦,每天都有,欢迎回访我的总结!
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我也有签名档:
我不生产案例,我只是勤奋班里的搬运工!
45楼 缘如影
先留下91的痕迹,回头再来细读O(∩_∩)O~
凌水月
@缘如影:呵呵,谢谢花花。。
缘如影
@凌水月:分析的很不错啊,都是我们常见的一些问题
44楼 行知合一
写的太好了,第90票。
43楼 我有三毛
感觉这个还是跟公司的实力和名气来的,500强的HR给哪个求职者打电话面试率也不会低的。
42楼 他乡
实事求是。点赞
41楼 eimi
好赞啊 鼓掌
40楼 刀笔伐心
嗯,一般我打电话邀约的时候都会问问住址什么的,上班方便现在是许多求职者的首选了
39楼 川湘
已投票支持,写得不错,很有启发。
38楼 小文子
32个赞!
37楼 罗家人
很好的分享,有启发性,支持了!
36楼 丰富的单纯
值得学习。
35楼 又见飘雪
还附带解决方案,非常不错,感谢分享,学习啦。
凌水月
@又见飘雪:谢谢飘雪支持奥,,呵呵
34楼 辉昕
喜欢这篇文章,大气,实用,67票支持
凌水月
@志昕:谢谢好友支持啦,,哈哈,回访去了。。
33楼 HumanResource大掌柜
很实用,支持
凌水月
@雪中:谢谢雪中支持啊
32楼 珊瑚宁
分析得真好!
凌水月
@珊瑚宁:谢谢支持啊,呵呵
31楼 秋千笑
58票支持。招聘还是要关注人岗匹配度及到位后如何提升匹配度吧。
凌水月
@秋千笑:秋秋说的很对,,匹配度很重要的。
30楼 法莎拉
最后一个案例好有感触,我以前在一个单位实习的时候就碰到一模一样的情况,就是那种大型的复杂的复印机不会用,跑去问办公室的人员,办公室的人甩给我一句:这都不会用!当时就觉得很无助很心寒
凌水月
@法莎拉:呵呵,企业的氛围和文化很重要
法莎拉
@凌水月:确实是的
29楼 云水禅心R
实例看起来确实是会轻松很多,谢谢,支持一票。
凌水月
@云水禅心R:谢谢大叔支持奥
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