这是我在总结班的一篇分享，切合主题，拿来与各位卡卡分享。个人认为不管是什么渠道的招聘，我们把应聘者大体可以分成两类，一种是有从业经验者（下文统称社会招聘），一种是无从业经历者（下文统称校园招聘），针对这两类人员，我们可以结合结构化面试面完成对应聘者的考察，从而尽可能的做到人岗匹配。
我司在对社会招聘中，还会根据岗位性质不同，来区分考察指标的占比。
社会招聘（有从业经验者）
我公司对社会招聘的人员，主要对应聘者从两方面进行考察，一个综合素质，是由人力资源部根据结构化面试内容进行初试；二是专业素质，通过初试后，再由需求部门的专业人员对应聘者进行专业素质的考察。其中综合素质方面，根据岗位性质不同，对应聘者考察指标的占比也不尽相同。
(一) 综合素质 由人力资源部完成
一、考核指标：
1. 文化素养（管理职系10%、技术职系12%、供销职系10%）
l 教育背景
1) 教育经历（初始学历、社会进修、学历层次等方面）
2) 培训学习（社会培训、自我学习提升、阅读书籍等方面）
2. 管理素养与潜质
l 职业素养（管理职系25%、技术职系28%、供销职系25%）
1) 诚信品质（是否隐瞒工作中问题和错误，在工作中是否坚持原则等）
2) 责任心（能否主动承担工作责任不推诿，主动解决问题）
3) 执行力（是否履行所做的工作承诺，能否将制定的目标主动分解并完成）
4) 工作投入度（是否对工作充满激情，不断提出新的目标要求，能否及时提出合理化建议，能否感染带动他人）
l 团队协作意识（管理职系25%、技术职系15%、供销职系15%）
1) 主动性（能否主动接受工作任务，是主动合作还是被动服从，是否喜欢占据主动地位等方面）
2) 团队意识（是以大局为重还是个人主义、本位主义等）
3) 有效合作（为开展工作，能否主动寻求支持配合或积极提供服务与合作）
l 沟通协调能力（管理职系25%、技术职系10%、供销职系35%）
1) 倾听意识（能否完整倾听他人表达观点，进行考虑，并很快明白其想法和要求）
2) 表达能力（主动明确地表达自己的观点（口头、书面等形式），层次性、逻辑性等方面）
3) 沟通技巧（是否注意沟通问题的机会与场合，能否通过面部表情有肢体语言增强沟通效果等方面）
l 学习创新能力（管理职系15%、技术职系35%、供销职系15%）
1) 学习意识（是否主动寻求专业知识、技能提升的方向，并制定目标实施）
2) 观察总结（是否善于发现资源，进行总结完善并作创新尝试）
二、 参考指标
1. 基本素养
l 仪表举止
1) 仪表穿着（穿着是否正式、整洁、大方等）
2) 举止仪容（礼貌礼节、待人接物、注重细节、言谈得体等）
3) 精神气质（是否积极、自信、向上、思维开放和活跃等）
2. 择业动机及相关
l 求职动机
1) 择业关注（收入、职位、企业名气知名度、安全稳定、学习机会、自我挑战等）
2) 择业取向（是否明确、坚定、理由合理或随机、感性、盲目等）
3) 职业规划（有无职业规划、是否与此次求职相吻合或有理由说明等）
4) 成就导向（是否有职业成就和自我实现的意愿及强烈程度等）
l 稳定性
1) 离职原因（是否合理、理性，主动被动辞职判断、原因的合理性等）
2) 离职频次（从业周期、从业空白期等）
3) 环境适应（能否适应并融入新环境、遇到问题的解决办法和效果、自我调节等）
4) 抗压力（是否有耐性适应逆境和面对不同困难、阻碍等）
l 工作经历匹配（与应聘岗位的工作经历匹配程度）
l 兴趣爱好（知识广博度、性格偏外向还是偏内向等）
(二) 专业素质 由用人部门或专业人员完成
一、 专业知识技能：
l 专业知识
1) 全面性（按岗位要求，下同）
2) 理解深度
l 专业技能
1) 熟练程度
2) 应用能力与技巧
l 专业相关的知识和技能
1) 知识储备与运用
2) 辅助技能的积累与运用
二、主要业绩
l 基础职责工作（完成的效率和质量）
l 岗位关键工作或参与的重点工作（角色定位和工作成果）
校园招聘（无从业经验者）
我公司对校园招聘的人员，分初试和复试两个阶段，主要由人力资源部完成。通常情况下初试采用笔试+结构化面试两部分，复试采用无领导化小组面试。根据主题，下面只谈结构化面试部分，主要从7个方面进行考察：
一、 求职动机
l 目的
了解工作动机、对待工作的态度及期望
l 提问内容
1) 为什么选择我们公司？
2) 对公司是否了解（通过何种途径），谈谈你的了解
3) 之前参加过哪些单位的面试，成绩如何？
4) 在公司和职位选择上更看重什么？
l 评价要点
企业发展与个人发展的结合和关系，回答完整、全面、适当、有说服力
二、家庭情况
l 目的
了解家庭基本情况、特别是经济情况
l 提问内容
1) 为什么选择我们公司？
2) 对公司是否了解（通过何种途径），谈谈你的了解
3) 之前参加过哪些单位的面试，成绩如何？
4) 在公司和职位选择上更看重什么？l 评价要点企业发展与个人发展的结合和关系，回答完整、全面、适当、有说服力
三、个人职业发展及定位
l 目的
了解工作动机、对待工作的态度及期望
l 提问内容
1) 家庭具体位置
2) 家庭成员及情况
3) 公司所在城市的亲属情况
4) 家庭经济情况
l 评价要点
学生生源，是否是偏远或是不发达地区的农村山区？
四、 个人性格
l 目的
了解个人对今后工作的规划
l 提问内容
1) 喜欢什么样的工作（室内、窒外；技术、管理）
2) 觉得什么样的工作能发挥自己的特长、理想中的工作是什么？
3) 今后发展方向及地点，为什么？
4) 你认为自己3年后会怎样？（可提示：职位和收入待遇）
l 评价要点
性格方面是否符合岗位的要求，个人的抗压能力、诚信度
五、 实践活动及技能
l 目的
了解大学生的积极性和主动性
l 提问内容
1) 大学期间担任过什么样的职务？获奖情况如何？
2) 参加过什么样的活动，在其中扮演什么样的角色（印象最深的活动）？取得什么样的效果？
3) 参加过哪些实践活动，有没有获得什么成果？
4) 专业知识掌握情况
l 评价要点
工作和学习的积极性和主动性，对工作的认真和执着程度
六、 薪资福利
l 目的
了解大学生对工资和福利的要求
l 提问内容
1) 你觉得第一份工作薪水达到多少才是你能接受的最低限度，具体期望的又是多少？
2) 你认为你的薪水和岗位多长时间应该调整一次，如何调整？
3) 对薪资福利有没有什么要求？
l 评价要点
个人的期望及进取精神
七、 综合能力
l 目的
通过上述提问对大学生的综合能力进行判断
l 提问内容
1) 语言表达
2) 应变能力
3) 组织、协调能力
4) 领导能力
l 评价要点
综合判断学生各方面的能力及是否具有培养价值
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6楼 雪地小草
我有一段较长时间的职业空白期（准备考研），不知道这短时间会对我以后面试会有什么影响，有多大影响。另外，我怕用人单位会有成见，简历上缩短了空白期的时间，不知道算不算是诚信不好啊？实在是比较担心这一块，希望您能给点意见，谢谢。
千与千寻333
@雪地小草：建议你看下潘老师的这篇文间http://www.hrloo.com/rz/13142472.html，其实职业空白期，你用于学习，只要是实事求是，用人单位可能会觉得你比较好学，但千万不要做假，避免不必要的麻烦。所谓世上没有不漏风的墙，重要的还是把把握空白期。
雪地小草
@千与千寻333：好的，谢谢
5楼 bessiezhang
我是一名无经验的在校学生，谢谢你的分享，让我提前感受到了面试时自己应具备的各项素质。
4楼 苏小帆
果断学习，很有实用价值！
3楼 果采
学习学习！感谢分享！@
2楼 kzhw83
板凳也不错
1楼 辉昕
10票沙发