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三月份第二周总结
关于做总结,自己在三月份第一周做过一次总结,上周的工作总结是对于招金工作适应的总结,也有自己在以后工作看法上总结。这周的工作总结是工作负责和如何工作方面的总结。
工作总结:
每天都是新的一天,都是开始,拿出最好的状态去面对工作。努力工作,才能做好这门工作。
有效的工作方法和最佳工作时间,再加上最负责的工作态度,机会有很多,但只留给有准备的人。所以加油,每天都要以最佳状态给自己所爱的工作。
客户总结:
针对客户,自己在开发客户上,方法欠缺,缺乏有效的沟通跟客户将我们工作的主营业务给讲清楚。在话术逻辑上,自己按照老大给的话术基本介绍流程可以有效的开发相应的客户。自己在跟客户交流时,在交谈的内容上和礼貌称呼上自己也需要注意,交谈的技巧自己需要在提升上来。交谈的内容需要多突破,多积累,多交谈,在跟客户交谈的专业程度上更要提高。
行业知识总结:
自己发现在专业知识上需要大量的专业书籍或者专业老师来解决自己的专业知识欠缺问题上。黄金白银现货。
关于行内行情的看待,自己需要多看,多了解,行情涨或者跌,如何在最有效的时间去利用行业的涨跌来帮助客户挣钱。在做工作,需要跟客户达成一致,共赢才能赢。技术分析,自己对这个感兴趣,需要下功夫了解。
心态总结:
将客户与自己放在平等的位置上,用平常的心态来对待每一个客户。就像是朋友一样跟他们交谈,真诚对待每一个客户,将客户放在心上。力争主动,做主动者,心态自然最大化,将客户引导在自己的世界观中和对金融行业的知识世界里,记住,与客户双赢,是我们做事的原则,也是我们工作的原则。
原则不可以改变,心可以变,但内心坚守的那份东西也要随时做出改变,做出与社会相呼应的行为、相呼应的改变!
遵循古语:命里有时终须有,命里无时莫强求!
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