一眨眼在新的岗位已经工作半年了,回想当初自己跨岗又跨行的执意寻找人事专员的历程,仿佛就在昨日。历经八个月,面试的次数连自己都数不过来,有遇到好的也有遇到不好的,炎炎夏日穿着高跟鞋奔跑于各个公司,海南的夏日,是海南的夏日啊!!!
当我应聘到这家公司的时候,毫无疑问是开心的,尽管老板聘用我的原因是因为长的稍微好点而不是本身的经验,工资低神马的也无所谓,我要攒经验攒经验攒经验,我要成为一名HR。当我兴高采烈难掩激动心情的迎来第一名应聘者的时候,才刚开口问了一句,就被老板打断,“你说那么多干什么,快带过去给经理就行了。”懵了,这面试,难道不是我的工作?憋着一股闷气。往后的面试也是如此,说不到几句话就被打断,再后来,老板开始埋怨不给新员工说清楚规章制度导致这样那样的问题,好吧,我面试先挑重点的说,直到现在,每面试一个新员工心里都是战兢兢的,就怕老板再说点什么。
我一直在想,是不是我做得不够好,是不是从一开始我就说的不对,才会出现这样的情况。我开始反思,也开始主动去学习,看关于招聘的资料,学习如何招聘,自己做报表记录日常数据留作分析,制定计划,甚至想要跟老板讨论下如何做好公司的人力资源工作,可最后我发现,真的是我错了。一家公司,且不论它规模是否大,也不论它的名气,最先考虑的是它处于什么样的阶段。公司起步不过几年时间,还处于最先的发展期,这一阶段要求的是营业额,是现金流,是利润,所有的管理都是围绕着这一目标,目前所偏重的是行政管理,而不是人事,本部除了薪资考勤外剩下的就是我这个招聘兼打杂的。明白了这一点,顿时有种英雄无用武之地的感觉。有过迷惘,有过消极,对公司的不满,各种负面情绪。But,我最终还是清醒,人事部的工作,本身就是在一堆复杂繁琐的事情里来来去去,打杂,也要做的漂亮。
加入三茅是意外,我也不记得怎么开始的,可是我很庆幸,真的。从开始的迷惘,到现在的心境清明,多亏了三茅,在这里每天坚持学习坚持打卡,下载资料学习专题,有疑问在群里相互交流沟通,可以说,人力资源的知识我全是在这里知道的。我还记得曾看过的一句话:你是否有成长,关键在于你晚上的两个小时在做什么。这里的两个小时是指八点到十点,自从看到这句话,天天晚上连夜宵都不愿意吃,就怕浪费时间,咳咳,跑题了...
说到现在公司的招聘工作,尽管不能改变什么,尽管适应得很艰苦,可还是在这条路上摸索出了自己的一点方式,鄙人不才,列出几点分享学习:
第一,小公司没有什么招聘计划更别说人力资源规划什么的,可是作为招聘人员我还是自己做了招聘计划,人员需求分析,需求分析表是每月一份,根据月末调查各部门的用人情况来写;
第二,关于招聘渠道,小公司为节约成本能用不收钱的渠道就用不收钱的渠道,因为公司主要招聘的是基层岗位,这些人员在招聘会是很少的,去招聘会就Pass了,校园招聘也不好,主要是学校里出来的喜欢坐办公室,报纸招聘曾经做过,这类媒体招聘太贵,最后公司确定的是网络招聘和内部员工介绍,另外在门口张贴招聘信息,不管有事没事我都得上门口蹲一会儿点;
第三,终于讲到面试了,面试的流程不多说,但是会重点说一下公司里重要的规章制度,基层岗位的面试也确实没什么太多内容,而有关于面试的数据资料是必须要天天做要存档的,因为经常出现招很多人但是用人部门都不满意,从而导致用人部门经常觉得好像没什么人,记录是为了说明,我们按照计划去招,按照要求去招,最后是否入职决定于部门经理,必要的时候要进行签字确认,还有就是电话约见,语气要好这些就不多说了,但是挂电话的时候也要说感谢,开头客气,最后感谢,哪怕人家不来也会对自身公司有好一点的印象,以前面试的时候就有遇到某公司给我打电话语气不好不说,说完就直接挂电话了,这样会让人觉得这家公司没素质;
第四,关于入职和离职,入职的员工除了办理好入职手续以外,人力资源部门还要关心新员工的入职后情况,工作顺不顺利,有没有遇到什么问题,跟同事上司相处好不好,饭食是否可口,尽可能记住每一个人的名字,任何时候遇到都要打声招呼,不记得名字也要点头微笑,不要让人觉得入职了就不管人家了,本公司虽然不能做的很完善,但在人情这一方面我还是尽最大的可能做到最好,另一个就是离职,这边没有离职面谈这一说,但离职人员经过人力资源部的时候我都会问明离职原因,知晓原因往后可以避免,对降低离职率有帮助,要千万记得,当离职人员说话的时候不能插嘴,我就有见到一听到人家说这不好那不好的时候同事就立马插嘴,结果最后那个离职人员什么也没说,要想套出真心话,先要学会倾听,让人把话说完,把牢骚放在这里,让他发泄,离职后,就不太可能抹黑公司,不然有些遭到不公平对待的员工心有怨气出了公司大门就开始各种抱怨,人力资源部要做好最后的面子工程,给自己脸上补点妆,地方就这么大,也就这么些群体,很多东西很快就传开了,保持公司的良好形象,有助于下一次招聘,可也有人会说这样做不了什么,但我想说积少成多呀,总能留下好印象的,也有些离职人员可能碍于领导在不方便说明,那也不能强迫,事后打电话详细了解,总之就是笑着送他离开,欢迎日后归来;
最后一点,要说的是态度,这也是对我自己的提醒。你改变不了环境,那就适应它,适应不了,那就改变自己,无论做人做事,都要有好的态度,是否成才靠的是自己,别人只能给你平台,抱怨解决不了什么,虽然我脚步慢了一点,虽然我笨了一点,但是每天坚持,成长一些些,总有一天,笨鳖能爬过河沿儿...
感谢三茅提供平台,不多说废话,要写的有不对的还望多多指点!
8楼 另一番风景
你的境界很高了,支持!
凤镜夜
@另一番风景:非常感谢支持,我会继续努力向前奔跑,吼吼
7楼 洪哥哥
洪哥支持你1票。我也想找个像你一样的专员
凤镜夜
@洪哥哥:激动ing~能得到您的肯定,我会继续努力的!
6楼 鱼儿飞
能理解到你的迷茫与努力,加油
凤镜夜
@鱼儿飞:加油加油,共同进步,吼吼
5楼 竹颖
谢谢分享,学习了!
凤镜夜
@竹颖:嗯嗯,谢谢
4楼 带你去海边
5票支持一下,很好的题目(*^__^*) 嘻嘻……
凤镜夜
@带你去海边:感谢支持,鼓掌ing
3楼 永健
学习!
凤镜夜
@永健:嗯嗯,都要加油
2楼 眼袋桃花
赞一个, 有心人事竟成,加油,像你学习
凤镜夜
@眼袋桃花:感谢关注,共同进步哦
1楼 Toby鱼
第一票支持
凤镜夜
@Toby鱼:嗯嗯,谢谢您的支持
Toby鱼
@镜夜:尽管老板聘用我的原因是因为长的稍微好点而不是本身的经验....爆照吧。。。