降本增效，怎样才能“持续、有效”

作者咖啡冰可乐 2014-03-20 15:41 1752

降本增效，应转变思想模式

以往的管理模式，大都是命令式管理，主管要求做什么，下属就去做什么，这样的管理在公司生产稳定且持续盈利，主管有一定管理经验及技术水平的情况下，会收到良好的成效。但对于我们这刚起步的公司，犹如蹒跚学步的孩子，各项的生产、管理、技术、思想等方面都未成熟，同时为适应原料品位，生产工艺也在摸索与调整过程中，主管的管理经验及专业人员的技术水平还有所欠缺，如果仅仅采用命令式管理，上行下效，我们的企业就无法在逆境中取得转变。那么怎样的思想模式，才能适应公司目前的发展呢？

首先，转变思想模式，要学会系统思考。什么叫做系统思考？举一个例子，公司在月度巡查中发现某一地点出现跑水现象，首要解决的是查找跑水源头进行处理，但一般我们处理问题就到此为止了，仅仅如此吗？学会系统思考，首先要透过现象看到事件本质，这一点的跑水问题解决了，其他地方是否还有，跑冒滴漏的现象是一方面，日常生产用水、生活用水的浪费现象是否存在。系统思考就要求我们从源头数据查找，公司对外所付的水费是基准，能源管理部门应对此进行思考，通过统计每月所付的水费，日常生产的用水总量、生活用水总量、公辅用水的用水量总和是否与总管网用量一致，数据一致了，就说明总管到各用水口的管道便无泄漏。同样，生产部门对本单位的用水量负责统计，确保总量与各分支用水量之和一致，如果不一致，就表明存在中间管道存在跑冒滴漏，应有针对性进行排查。系统思考要追溯到源头，追溯到数据上，采取的对策效果要能追溯到财务表单中的支出费用项目中，才能彻底解决问题。

其次，转变思想模式，要大胆质疑，小心求证。接着上一个案例再说，全面解决了跑冒滴漏问题之后，能源管理部门要关注每月的水费支出情况，结合公司生产状况、季节影响、工艺调整、人员变动等因素，综合考虑各分支用水量是否有改善空间，大胆提出建议，引发主管部门的关注与思考。主管部门也应遵循此思路，根据实际生产情况，找寻降低的空间，制定有效措施并积极推进。

最后，转变思想模式，应从实际考虑问题。一盏灯，在外面晴空日照的时候仍然亮着，并且是一天24小时从未关闭过，这种现象在我们公司也是存在的，要对这件事情进行管理，我们不应只是简单地关闭电源，让工人不得开灯，导致有人会打着手电操作设备。这就像是听说有人噎死了就不允许吃饭一样。解决问题应从实际考虑，先要问一句，这盏灯有没有负责人每天开关，什么情况下应当打开，什么情况下应当关闭，根据实际要求制定出操作规范。解决问题如果不从实际出发，不根据现场的实际状况采取有效对策，而是一刀切似的下命令死要求，那么这样的企业不会走的长久。

降本增效，应正确认识责任

仍以公司水费管理为例，能源管理部门与生产部门、主管部门等均对水费进行管理，那么谁才是负责部门呢？这其中涉及到专业责任与主体责任的关系，能源管理部门作为专业管理部门，应对公司水费负有专业责任，而用水部门应负主体责任。作为专业管理部门，应做的是明确各管网的负责部门，并统计各用水部门的总体费用及用水现状，提出改善建议并进行督办跟进，管控公司整体水量费用。用水部门作为主体责任部门，应清楚本部门每月水的使用情况，再细分落实到负责人，建立用水台账，每月进行分析检讨，改善的效果从数据中直接体现。

同样，公司各项管理都存在专业责任与主体责任的关系，整体目标确定了，具体何部门负责何事情，又应达到怎样的标准，最终落实到成本表中的哪一项数据，我们的专业队伍一定要进行思考。同时，我们的专业人员在看待问题时，一定不要将个人与公司分离，“我看这事情公司怎么办”，等待主管、高层领导来解决，往往许多事情一拖再拖，最后不了了之。须知公司是一个整体，具体的做事需要每一个岗位员工来执行，皮之不存，毛将焉附，我们的态度就是公司的态度，我们自身的岗位态度，就是公司的立场，所以处理任何事情，一定是立足本岗位，从公司角度看待问题、处理问题，而并非一推六二五，不管不顾。

降本增效，应杜绝人浮于事

近期公司发现劳动纪律涣散的种种现象，对于员工的队伍建设、劳动纪律等不仅是某一专业部门负责，部门的主管应是本部门的首要负责人。公司还很年轻，我们员工的素质也是良莠不齐，如果不淘汰掉对企业无益且有害的人，那么这些人就会帮助公司淘汰掉有用的人。因此作为部门的第一负责人应严谨带队，站在公司角度，明确传达公司的态度，同时思考建立管理机制，将那些整天无所事事、对公司没有贡献的人主动淘汰掉，留下真正为企业想事、做事的人并且重用。

员工本身应遵循公司劳动纪律，这也是职业人员应具备的基本素质。这不仅是对公司负责，也是对个人负责。目前我们是在茂联这个公司，对于个人来说，在以后的职业生涯中，良好的职业素养也是必不可缺的。当然建立优胜劣汰的机制，并非一刀切似的要求员工必须执行不得违反，在树立规则意识的同时，公司也秉持人性化管理的原则，从实际角度考虑，关注员工的需求。上班做与工作无关的事，代打卡的现象，表面看是劳动违纪，本质来讲，仍是员工的规则意识不强。公司并非要求员工一天8个小时全部高负荷运转，因有事情不能及时上班或请假，也是允许存在的，但若是一天大部分时间都是无所事事，或者想不来就不来，卡让别人代刷，等等蒙蔽公司管理的行为，公司也绝对不会容许这样的事情再次发生。

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