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作者天空一点蓝更新于：2014-03-25 11:26 1920

感谢小文子和HR哥为我们正在成长的HR们辛苦的付出。

非常荣幸我提出的“绩效结果如何分级才能即能公平公正又能激励员工改进业绩”的问题得到了我想要的答案。

毫不夸张的说这个问题已经困扰我一年了。

在我看来这个问题很重要，因为如果分级工具不合理，分级方法使用不得当不仅严重影响到员工工作的积极性还伤害了员工，也就触碰了“员工关系”中企业与员工的关系，带来的影响是巨大的。通过HR哥的解答，我有柳暗花明又一村的感觉：

1. 绩效方法的推行要与企业的现状配套：与企业发展阶段，管理人员的成熟度，企业文化等；正是因为的各种不配套以及任职资格的不清晰，才有我问及的这些矛盾存在。

2. 绩效考核的评价：是人与标准对比，这样员工才能看到差距，为了目标而努力，这样才能保证员工的积极性，而不是人与人之间的比较，正是人与人的比较才带来了企业的内耗，企业无形成本的加大和员工之间的锱铢必较，互相不配合

3. 活力曲线？虽目前不了解是什么意思，但我想我在HR哥推荐的书《杰克.韦尔奇自传》中可以找到答案。

通过HR哥对大家的各种问题的解答，我学习到的内容与大家分享：蓝色字体是HR哥的原话，真是不忍删改，作为一次“笔录”我会反复的阅读，相信每次都会有新的收获。

一、关于职业生涯：

1. 我不再抱怨：做到专注、专业，做好现在的工作是基础，用现有的工作成果来证明我的价值，来证明的我潜质，试想一个连本职工作都没有做好的员工，他会有更大的发展空间吗？会有伯乐赏识他吗？“我认为不安于现状是好事，但能不能将现状的工作一件件做好、做出价值来，再去寻找更大的空间。”在我自己价值不断提升的同时，会有伯乐看到我的闪光，才会有更大的发展空间。

2. 从平庸到卓越的蜕变：学习别人成功之处，通过学习和实际工作的历练使自己卓越起来，这样才能快乐的工作。“要让自己专业起来，必须具备基础的、实用的、有效的人力资源管理专业理论知识及各模块实际操作经验，特别是核心模块成功的操作经验。读研与考证都对提升理论水平有帮助，但是这些知识可能是基础的，但并不一定是实用及有效的，因为老师经验缺少，照本宣科，教材过时，内容西化。即使考完证也是证是证，你是你，不能做事，不能将事做好。建议你找有经验的人及机构学习HR专业知识重点及有人辅导跟进，在打下坚实理论基础的同时，学习别人成功的实操经验，可以快带的提升自己的专业水平。”

3. HR职业的认知:一份即助人又助己的职业，要珍惜并为它而努力：“关于HR是一个自助亦可助人的职业，这个观点我非常赞成。当初我选择做HR，也是看中了这一点。这么多年的工作经历，让我更加深刻的理解，HR确实是一份助人助己的职业。所谓助人，大到为别人规划职业生涯，改变别人的命运，小到一句话，让冲突双方握手言和，HR无时无刻不是在做助人的工作。所谓助己大到经历各种人、事，修炼自己强大的内心，可以笑对工作与生活中的坎坷，提升自己人生品质，小到宴席上讲几句话，赢得阵阵掌声。”

4. 经验共享，互通有无，在帮助别人的同时也帮助自己。“胸怀决定了职业的高度，这句话不是口号，是一句真理。假设你的经验你不告诉别人，对你有好处吗？没有。对别人有好处吗？没有。结果是双输！如果你告诉别人，对你有好处吗？有，别人敬重你，对别人有好处吗？有，结果是双赢。”在这个双赢的时代我们还等什么呢？

5. 思考问题的方式：不要头痛医头，脚痛医脚。看似某个模块的问题其实是其他工作没有做好。要横向跨模块的看待问题，利用5W1H的模式多问问为什么，就能找到病灶的根源所在。无论是工作的问题，还是生活的问题或是其他的问题，只有养成横向思维的模式才能找到问题的本质，也才能更好的解决问题。

二、关于工作：

1. 使老板成为人力资源的同盟军：人力资源的任何决策“必须要得到老板的支持。企业是老板的，所有有利于企业发展的事情，老板是会支持的。但是老板会根据企业的实际情况及发展作最优选择，而我们不会，因此老板不听一定有他的道理。如果你坚持认为你的做法对企业有好处，要转变老板的看法，最好的办法就是证明给老板看，可以自己先做能做的事情，而不是要老板给你支持你才能做事。比如你可以通过对本部门的绩效管理来改善部门及人员的绩效，证明给老板看。” 让老板看到你想要变革的价值，这也是人力资源的价值体现。

2. 关于人力资源改革实施：我们在得到老板的支持后，下一步就是推行改革“推行改革的大忌是一下子全面铺开，可以先行试点，将问题处理掉后，结果达到后再全面推行。”“试点”观念很重要，通过试点的运作可以不断优化改革方案，以确保改革策略的落地实施。

最近对三茅有些痴迷，老公有些吃醋，问我三茅给你发工资啊，一会不看能怎么样？我一时无语。这回有的回答了。今天我很开心，赚了好多好多Money（借用小文子的题目，嘻嘻）。

还有小文子，因为大部分的内容是源自“HR”哥的，所以我的文章应该不是原创，所以请小文子手下留情，不要将此文删除。嘻嘻！

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