2014真正的做了我所向往的招聘模块,但是并没有之前想想的那么简单,真是旁观者亲在职者迷!那接下来我就说说这几个月来我对招聘的心得体会吧:
首先,说说招聘需求的分析。在年初根据本年度公司架构和人员岗位编制,走访各用人部门与各部门沟通,下一年度公司的项目进展情况,具体:
1.需要增编岗位(岗位职责、任职资格、上下级关系、编制人数、到岗时间、用人部门的特殊要求)。
2.需要补员岗位(岗位职责、任职资格、上下级关系、编制人数、到岗时间、用人部门的特殊要求)。
3.人员冗余岗位(岗位职责、任职资格、上下级关系、编制人数、需要协调事宜)。
4.根据本年度人员编制与岗位满编率再次进行分析,制定出次年度的岗位人员编制表,组织公司领导与各部门负责人上会讨论,最后确定出年度人员需求以及招聘计划表。
其次,是年度招聘计划。通过以上对岗位人员需求的分析与讨论,岗位人员需求和到岗计划已经确定,接下来就是对公司内部人员的分析,其一,是否可以从公司内部提拔;其二,对公司外部人供需双方的分析,对公司现有招聘渠道和招聘效果的分析。公司现有再用招聘渠道58、前程、51job、西北人才网,针对公司人员需求,分析适合公司不同层次岗位招聘的对应招聘渠道。制定年度招聘计划,年度招聘计划最好是与岗位人员编制表一同制作,做成excel表里面包括人员需求部门,部门负责人、一级部门、二级部门、岗位名称、岗位级别、薪资等级、职责简述、任职资格简述、人数、到岗时间等。
做好了之前一系列的准备工作之后,开年按照招聘计划分月来实施就OK。
接下来再说说面试流程与工具以及入职:
面试入职:
1.电话面试 在进行了第一轮的简历筛选后,开始第一轮面试即电话面试,在电话面试里关键是4W+1H;即Why——形式快捷、节约成本,电话面试还有个最大的好处是大大节约成本,特别是在中低层岗位招聘过程中,前来应聘者动辄数十人、甚至上百人,要实现“一对一”的面谈,至少需要半个月时间。但通过电话面谈,通常每人花费5-20分钟就“搞定”了。这样,对企业而言,可大大节约时间成本和人工成本。What——进一步了解基本情况,通过电话沟通,主要是考察应聘者的适应性、工作能力、离职原因、对公司的认同及理解、专业技能的掌握情况。根据求职者对问题的回答,边交流边就各项交谈内容进行打分,从而决定应聘者是否能进入下一轮面试。When——通常只用20分钟,在收到求职者简历后分不同岗位的需求紧急程度来定电话面试的时间,一般电话面试的时间不超过20分钟为好。只要了解应聘者的适应性、工作经历、离职原因、对公司的认同和理解、专业技能的掌握状况,等一些基础问题确定他是否可以进入下一轮面试即可。who--谁来完成这项工作,当然是招聘负责人来完成这项工作,因有前面的基础资料做铺垫我们的电话面试就可以做到知己知彼方能百战百胜。How--六步走,即确认已审阅简历并明确面试问题;确认对方的自我介绍与他所投递的简历相一致;介绍公司以及岗位的基本情况;确认本次及最近几次职位变换的原因;关键职能与素质考察(主要涉及到关键岗位职责与成就,了解求职者在团队中的位置和作用,个人的强项和需要提升的方面);了解求职者目前的薪资水平以及构成,期望值与底线;空出时间让求职者做一些简单提问;约定面试时间。
2.面谈阶段:在经过电话面谈筛选以后,确定与通过电话面试的候选人的面谈时间、地点、到达路线,用统一的标准语言通过短信或者邮件方式告知求职者;面谈开始之前将公司的面试流程告知求职者以免求职者在面试过程当中等待过久而不知道下一步需要做什么。
1>性格趋向测试,主要测试应聘者的性格是否符合公司岗位需求。
2>一般胜任能力测试,包括数学能力、逻辑能力、思维能力、记忆能力、解决问题能力。
3>小组讨论,主要测试应聘者的应变能力、语言表达能力、沟通协调能力、团队协作能力。
4>HR压力面试,测试应聘者的压力管理能力、诚信度、自信心、耐心、计划能力、解决突发事件的能力。
5>用人部门面试,hr跟踪记录。
6>对于通过面试人员统一组织体检,到公司制定的三级甲等医院进行体检,体检项目由公司制定,由医院出具专业的体检报告说明。最终通过面试和体检综合成绩择优录取,发offer入职。
3.入职阶段,主要工作侧重于候选人入职资料的审核,以及入职指引。
4.入职培训,目的让新员工对公司有一个初步的了解,尽快融入工作团队,展开工作。
这是我半年来对招聘工作的一个简单总结,后续在做更加详尽的总结。