为嘛叫我的培训呢?其实很简单:1、我们公司老板非常不重视人资这块,地位最低;2、我们公司从来没有做过人资这块,一切都是新的;3、本人不是人资或管理专业毕业的人,没有正经接触过培训这块。综上所述,本公司的培训,完全是本人摸爬滚打慢慢做起来的。
在正式说培训之前,先容许我唠叨几句公司环境。我们公司说贸易型的公司,是一家上市公司的子公司,可惜规范制度什么的都不是很完善。在大环境的影响下,我们综合办的老大突然有天灵光一现,觉得不顺应时代搞人资规划的话,很可能会被时代淘汰。然后,我们老大公开招聘人事专员,再然后,非常巧合的,经过两次面试两次淘汰,姐最终还是杀出重围,最终获得了这个岗位(后来听老大说,那时候她经过了很长时间的思考,以及别人的反对,才决定用我的,毕竟我都没有培训方面的经验)。
刚进公司的半年,一直做的是招聘(姐的拿手活)。后来由于表现还是可以滴,于是姐就接下了培训跟绩效这两个烫手山芋。
貌似前面废话有点点多哈,言归正传话培训!!!
刚开始接触培训,真的无从下手,而且还是直接做年度培训计划。于是果断结合度娘与自身的想法,很快就列出了培训的流程(自己所想,仅供参考哈~~):
1、让每个部门负责人提供各自部门的培训需求,并规定提交的时间,于是问题来了:
上面也说过,我们部门在整个公司来说地位是最底下的,在规定时间到来的前两天,我仅仅收到两个部门发过来的培训需求,于是姐凭着初生牛犊不怕虎的精神,拿着笔跟纸就直奔各部门去了,当然了,奔过去之前,一定要先理顺自己的思路,不能被部门负责人带着走,并且要想好部门负责人会说的话,比如说,部门负责人会说;我们部门没有什么好培训的,培训了也没用。应对问题都要先想好的。经过一段时间的斗智斗勇,初步的培训需求表火热出炉。
2、接下来,就要根据收集回来的需求表来进行重整:
每个培训需求,对应每个岗位,例如:财务部提出需要培训excel表格,那我就会分析,我们仓库的入库出库员其实也需要培训excel,毕竟接触表格是常有的。就像这样重整,排列,对应,将培训需求表精炼,简化。并最终确定培训课程、内容。
3、既然课程及主要内容都确定好了,接下来就要请老师了:
老师怎么来?这个也是个问题。不过我们集团有自己的学院,于是果断去那边取经,也顺便获得了几位师资来源;再者,例如销售员的培训,如果没有这方面的师资的话,我会调查每月绩效得分都很高的销售员,去跟他们经理沟通,是否可以从中挑选出表现最优秀的人,来做表率。作为讲师,将自己的经验之谈传授给其他的员工,这样的话,内部讲师也在不断培养当中。关于讲师费用,我们都是根据集团里面的规定来执行的。
当然了,跟讲师沟通培训内容的时候也很讲究的,毕竟讲师要根据员工的培训需求来做ppt,如果理解沟通有误,很有可能导致整节课都是浪费。接着就要确定培训的时间了,时间了,这是很简单的,此处就省略了》》》》》》
4、所有都准备充分以后,接下来就是组织培训了:
发放培训通知——确定培训人员具体名单人数——告知培训教师具体人数——根据人数确定教室大小——准备培训用具——准备培训签到表——正式上课——培训课堂跟踪。
5、培训结束后,就是课后跟踪了:
对于讲师:我们会要求学员填写培训课后评估表。
对于学员:我们公司会根据不同的课程制定不同的课后测评,例如:闭卷考试、上级实操、写课后总结。当然了,不是每个课程都需要进行测试的。
这个就先分享到这边了,以上只是年度培训而言,都是我的浅谈,只是个人意见,仅供参考,大家不要抨击我哈。不过大家可以留言,我们一起来讨论讨论,让培训做的更好。
3楼 鼓足干劲
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@鼓足干劲:恩,好呀
2楼 天龙紫灵
很不错哦,我也是今年刚接的公司招聘,以前做招聘。不过到现在还没有很好的开展起来,要像你学习了!
人力资源谢
@天龙紫灵:没有没有,互相学习,培训之路真心是很辛苦滴~~~
1楼 木子小杭
有很多企业不重视HR是企业觉得发展需要是技术/经济/产品等,对于人员需求,充电,培养等是次要的,所以所管部门人资部门也相对低位较低,曾经我的老板认为办公室就是接待部门,其它一切都是浮云.培训不紧是员工需求培训还有如:企业发展战略/目标/计划等,客户需求培训,体系培训,安全培训,新员工培训,部门员工岗位培训,经理级外训等等.
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@木子小杭:是的,部门内部培训一直有的。我们去年也开设了新工培训、经理人管理培训,今年我们的重点是跟单员培训,就一个个的项目来做哦~~