A公司是一家成立于1995年的厦门民营企业,集精密塑胶模具研发、设计、制造及产业一体化的制造型公司,主要生产高精密塑胶模具和塑胶产品,其中以生产模具为主导,近几年大力发展塑胶产品,期望最终能向客户直接提供终端产品(注塑产品)。产品主要集中在汽车、医疗、电子三大行业,90%以上都是外销,客户主要分布于欧美,对产品品质要求非常高。A公司在福建整个模具行业中率先实现专业化、标准化的模具精益生产流水作业,严格执行德国模具生产标准,已形成完整的国际先进模具制造经验,创造卓越品质,业务每年以约10%的速度成长;另公司先后两次获得“厦门市最具成长型企业”称号。A公司原有自主产权的厂房面积20000平方米,因发展需要已另购买土地建设新厂房,厂房面积40000平方米,2012年年度已投入使用;此外第二栋新厂房在建设中,预计2014年年底投入使用。新厂房投入使用后A公司更是大力引入模具行业顶级制造设备及注塑机台。
一、公司人力现状统计分析
我们以2012年12月数据为例来看一下公司目前的人力状况:
岗位类别
|
技术类
|
管理类
|
后勤类
(行政/人资/财务/业务/采购)
|
操作类
|
合计
|
岗位人数
|
225
|
58
|
104
|
155
|
542
|
占总人数比例
|
42%
|
11%
|
19%
|
29%
|
100%
|
本科学历
|
人数
|
6
|
6
|
8
|
0
|
20
|
占比
|
3%
|
10%
|
8%
|
0%
|
4%
|
大专学历
|
人数
|
46
|
14
|
29
|
2
|
91
|
占比
|
20%
|
24%
|
28%
|
1%
|
17%
|
高中、中专(含)以下学历
|
人数
|
173
|
38
|
67
|
153
|
431
|
占比
|
77%
|
66%
|
64%
|
99%
|
80%
|
工龄不足1年
|
人数
|
103
|
3
|
51
|
82
|
239
|
占比
|
46%
|
5%
|
49%
|
53%
|
44%
|
工龄1至3年
|
人数
|
72
|
14
|
36
|
51
|
173
|
占比
|
32%
|
24%
|
35%
|
33%
|
32%
|
工龄3年以上
|
人数
|
50
|
41
|
17
|
22
|
130
|
占比
|
22%
|
71%
|
16%
|
14%
|
24%
|
从以上数据可以看出,A公司是一家典型的技术型公司,技术岗位人数接近公司总人数一半;公司技术类岗位与管理类岗位老员工非常稳定,他们支撑了公司近年来的发展。但是公司整体人员学历偏低,特别是技术类岗位人员与管理类岗位人员,学历偏低情况严重。而且3年以上工龄的管理人员全部是技术岗位出身,学历偏低,再加上长期养成的技术型思维,导致他们职业化程度不足、管理思维与视野狭隘,难以推动公司管理标准化、规范化,支撑公司持续快速发展,目前人力现状明显跟不上公司的发展需求。虽有通过招聘来弥补的趋势,但从市场上招聘优秀的人才往往可遇不可求,不能从根本上解决人力脱节问题,只能通过企业自主培养的方式来解决。如何培养高素养、专业技能良好及匹配度高的技术人才、管理人才成为当务之急。
二、解决对策
为了满足公司快速发展带来的大量人才需求,开展实习生培养是人才培养中较好的一种方法。公司与大专、本科院校开展校企合作,对模具制造与设计、材料成型等模具相关专业学生在最后一学年进行实习培养,具有以下优势:大专、本科学生有较强的学习接受能力、思维活跃,理论基础良好,可塑性强,特别是本科学生,各项素质良好,外语基础较好,成长潜力大,可往管理方向培养;经过公司一系列量身打造的培养,学生的专业实践技能得到提升,对公司环境也非常熟悉,公司再通过各种措施加强对实习生的影响,使实习生认可公司并毕业后学生选择留任公司,则可迅速上手立即开展工作,特别是通过1年期实习培养留任公司的实习生;与应届生培养相比,实习生培养具有稳定性高、薪资要求低、公司可长期挑选人才的优点:实习生以提升实际技能、累计经验,没有就业压力,因此应届生相比,实习生稳定性相对较好、薪资相求低;此外公司在实习期间对实习生长时间的观察了解,可挑选到合适的人才,这是短时间的面试无法具备的。为了培养技能良好、认可公司并尽可能让实习生毕业后留任公司,通过1年的实践摸索,A公司总结得出1年期实习培养模式最为有效,相应地也总结出了一些较好的培养措施。
三、培养措施
1、实习模式设计
根据培养目标岗位需掌握的技能来设计,实习流程分为两类。一类为定岗实习,培养对象为模具设计与制造、数控等模具生产相关专业大专生,旨在为模具制造车间技工(CNC、电火花、线切割、铣床、磨床、钳工)岗位培养高素质技工;定岗实习重在培养实习生的专业加工技能,根据岗位选择实习期一年内都在该岗位实习。另一类为轮岗实习,培养对象为材料成型、机械设计与制造等相关专业的本科生,旨在向模具设计、项目工程、模具工业、业务、管理储干等岗位输送人才,此类岗位要求对模具生产要有较全面的了解,并根据各项技能的重要程度来设计各岗位实习时间:钳工岗位实习6个月,CNC、电火花、线切割、铣床、磨床、试模岗位各实习3周,模具设计实习1个月。实习期间HR专人担任“班主任”角色,负责推动各项工作。
每个岗位公司都会安排技能导师进行“1对1”辅导。同时为了鼓励技能导师认真辅导实习生,每培养合格1名实习生对技师奖励300元,另还可参评“年度优秀导师”奖项。
2、实习生甄选
在学校举行宣讲会后进行面试,先安排无领导小组讨论,挑选出价值观、性格较匹配的学生;然后再对前面挑选出的学生一一进行结构化面试,主要涉及英语、兴趣爱好、兼职经历及一年期实习意愿确认等方面。而定岗实习模式则还有第二次甄选,实习的第一个月在模具生产车间每个岗位3-5天时间,以便学生进一步了解公司和发现自己的兴趣,同时此期间车间主管和HR也能进一步认识学生,并每日对实习生表现进行考核评价。轮岗结束后,学生根据个人兴趣按优先序选着2个意向岗位,公司根据考核评价结果并结合实习生个人意愿,确定实习生定岗岗位;如有实习生未被意向岗位录用,则进行协调调岗,若实习生不同意调岗则终止实习。
轮岗实习模式经面试后公司与实习学生签订一年期实习意愿承诺书;定岗实习模式则在定岗后签订一年期实习意愿承诺书。
3、考核
分为日常表现考核与技能考核。
日常表现考核:每周评价一次,主要对实习生的出勤、工作态度、工作完成情况进行评估。连续2次或累计4次日常考核不合格者予以终止实习。
技能考核:为了明确技能培养目标,A公司整理出了每个实习岗位的技能考核大纲及技能考核表,由易至难分为合格工、初级工、中级工、高级工四个等级。每个等级考核大纲均从图纸识别、加工准备、加工操作、质量检查、机台保养与5S、工业安全6个方面列出详细的技能要求。技能考核大纲在实习开始时便会发给每位实习生。技能考核采用实际操作方式进行,指定考核大纲要求难度的工件进行现场加工,部门经理担任评委,岗位组长、HR需同时在场。
实习生成长榜:公司制作实习生成长榜,将实习生考核成绩在公告栏公布,包含实习生姓名、岗位、部门、技能导师、日常考核成绩和技能考核成绩信息,每周一定期更新。通过公司全体人员的监督、舆论及实习生之间的对比心理,来促使实习生认真学习。
4、薪资激励
每三个月进行一次技能考核,技能考核合格且日常表现考核合格的实习生,进行调薪。前三次技能考核合格后按实习培养方案中规定的金额统一调薪,最后一次技能考核后为录用定薪,由部门经理根据实际情况确定调薪金额,以便让实习生留任。
5、素质培训
为了提升实习生的职业素养、专业技能及各学校实习生相互融入,公司对实习生开展“楷书班”培训,设置职业素养和专业技能两大类课程,每周五晚上安排一堂课程。讲师应提前1周完成备课,课堂设置互动环节(提问、讨论、案例分析等)活跃课堂氛围、考卷(考核课程知识点)、课后作业(开放式题目)引导学生思考,以提高培训效果;开班前人力资源部将组织会议培训说明。
另为了提高实习生的积极性,“楷书班”设置了特殊的班规“个人+小组积分”竞争方式进行激励。详细积分规则如下:(1)课堂表现:讲师根据学生课堂互动、专注度、纪律等表现奖励积分,每堂课程奖励10个积分(必须用完),共150分; (2)课程考核:课程结束后进行随堂考核,个人依考核成绩积分,小组依平均考核成绩积分,共130积分;(3)课后作业:个人依作业成绩积分,小组依平均成绩积分,满分10积分/课程,并制定积分标准表,共150积分;(4)出勤纪律:手机响扣1积分/人次,迟到扣2积分/人次,请假扣3积分/人次,旷课扣5积分/人次,个人、小组同样扣分。全部课程结束后,个人积分前三名与小组积分第一的实习生将每人获得奖品一份。此外,将“楷书班”实习生积分排名表在实习生成长榜公布并每周定期更新。通过个人荣誉、团队约束及物质奖励来激励实习生学习成长。
6、沟通融入
日常沟通会议:实习第一个月晚上定期召开每日沟通会议,了解实习动态,掌握并解决实习生在工作及融入中碰到的问题,以及沟通安排各项实习工作。
每周沟通会议:实习生基本融入公司以后,从实习第二个月期,沟通会议改成每周定期召开一次。
活动融入:组织开展篮球赛、羽毛球赛等文体活动,实习生作为一个单独队伍参加,通过活动交流、关注让更多人员关注实习生,促进实习生融入公司。
7、职业导师制
应届生毕业后前3年处于职业迷茫期,难以从宏观上进行职业规划,很容易因为一些困难而改变成长方向;在人际、沟通方面均有不足,需有人关注指导。因此,对于实习结束后正式加入公司的应届生,公司开展职业导师制计划。入职后每人指定职业成长导师,由经理级以上人员担任,定期(每月至少一次)与学生进行晤谈,传递关注,以自身成长经历引导激励学生、解答学生职业成长的困惑、指导学生职业规划。同时为了激励导师的积极性,其指导的学生每工作满一年,就对导师给予相应的奖励。
A公司第一批1年期实习生经过以上的培养,技能成长迅速,经毕业后双向选择,70%学生选择留任公司,留任效果良好。A公司处于快速成长阶段,正视人才培养的重要性,秉着“培育专业技能、塑造职业素养 ”的原则,采取各种措施培养实习生,并在原有基础上不断完善改进,以达到公司、实习生双赢的目的。通过实习生培养模式,实习生可获得具有竞争力的技能及待遇,公司则能培养出培养技能良好、认可公司、匹配度高、稳定度高的高素质人才。A公司将在后续实习生培养中不断完善以上培养模式,持续推动实习生培养,三年后即可培养出一支高素质的人才队伍。
3楼 鼓足干劲
加油,投你一票,我的征文 http://www.hrloo.com/rz/165516.html 欢迎投票 谢谢
2楼 翩翩君子
点个赞~~支持一票!
我最近在整理勤奋班有问必答的案例哦,每天都有新案例,欢迎点击我的昵称进我个人页面回访我的总结!
———————————————————————————————
我也有签名档:
我不生产案例,我只是勤奋班里的搬运工!
摆渡人Frank
@翩翩君子:谢谢支持,还请多指教!
1楼 十万诸葛
不错不错,投一票~
摆渡人Frank
@十万诸葛:谢谢支持!