app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
大学毕业后，就在一家民营企业人力资源部从事培训工作，到现在也快满两年了，今天也借征文活动来说说两年培训工作中的一些问题和个人感受，有不妥的地方还希望和大家多多交流。
我所在的企业主营焦化、钢铁，主要的培训类型有新工入职培训、安全作业培训、在职工人职业技能培训、专业技术类培训、管理类培训等，这些培训都是根据公司实际需要来组织开展的，在这些培训的过程中，存在的主要问题：
一、培训人员意识的问题。在制定培训计划后，就通知各生产单位经行参训报名，但很多单位主管和员工普遍认为培训无用，搞好生产才是王道，这也就导致了培训组织过程中产生很多问题，如生产单位不配合、员工借各种理由逃避培训等等，举些具体例子，比如在组织各单位参训报名时，一些单位主管为了不影响生产，对下面的员工不予通知，推迟各项培训进程，导致想参训的员工无法参训，培训工作也不能按时进行；有的员工压根就不想参训，但生产单位为了应付公司的培训工作，强迫单位员工参训，员工即使参训后也无心听讲，甚至借各种理由逃避培训，可想而知培训效果会有多差，这些都对公司组织的培训工作造成了很大困扰。当然产生这些问题的原因有主观方面也有客观方面，主观方面我分析的原因是和人员素质有很大关系（不是绝对性的），公司目前的员工主要来源是周边的村镇，高中、初中学历员工占大多数，这些员工的普遍想法就是正常上下班，多赚钱养家，对学习培训完全没兴趣。曾经，我和一些培训员工进行交谈，有的员工说：“我上学时，就不想学习，工作了哪有那闲工夫来学习，家里还有很多事等着我去做呢”；客观方面，主要还是公司人力资源部对培训工作的宣传力度不够，没有深入到基层一线与员工沟通交流，对培训的重要作用以及公司人力资源方面的政策宣讲不到位，没能了解员工的实际需求，这也是下一步培训工作中需要改进的地方；
二、培训模式和时间问题。公司目前多数的培训是在职工人技能类的培训，培训方式采取的是员工业余培训，这也和各单位的生产实际和员工的业余时间产生了冲突。由于公司各单位的生产实际情况不同，加上部分单位普工流失率过大，无法采取脱产培训，此外，各单位目前采用的是“三班倒”的工作方式，大多数情况下，需要要员工进行加班作业，使员工的劳动强度增大，多数员工业余时间还要从事家中的农活或其他家庭事务，导致了一些单位和员工抱怨声不断，在一些培训中，经常出现员工加班时间过多，休息时间不足，导致了课堂睡觉的现象，这些都对培训效果造成了很大的影响。针对此现状，可以将技能类的培训分解到各单位进行，目前，公司有技术方面的外聘工程师，他们对各单位的人员技术现状和设备运行情况比较熟悉，可以让他们担任公司的内训师，以班组为单位，利用员工工作中的空闲时间，对员工进行技术方面的培训，这样可以充分发挥外聘工程师的作用，增强公司的师资力量，节省大量培训费用的支出，也可以达到提高员工技术的目的，何乐而不为？
三、培训效果跟踪评估问题。在这两年的培训工作中，培训效果评估这一块是最差的，多数培训结束后，主要的评估层面为反应层和学习层的评估，缺少行为层和结果层方面的评估，这两个层面的评估对生产制造业来说是重要的评估项目，更能反应出员工对所学知识的掌握和运用程度，也能充分体现出培训的重要性，可在实际过程中，在培训结束后，就不会再对员工的学习效果进行跟踪评估，不知道员工经过培训是否真正掌握了所学知识，使培训工作流于形式。造成这些问题的主观原因在于公司人力资源管理工作没有真正到位，缺少专业素养，没有根据工作制度和流程完善各项工作，作为人力资源管理者应该进行自我检讨，同时也存在部分客观原因，人力资源管理部门在公司内部缺乏相应的权威，很多工作是心有余而力不足，一些制度在实施过程中，得不到各单位的有效配合，也对公司的人力资源各项管理工作造成了一定障碍。
以上所述就是目前公司培训存在的一些主要问题，说完这些，还想谈谈个人这两年的一些工作感受，首先，要想做好人力资源工作，就得用心去做，用心去管理，管人先管心，当你用心去与别人真诚的沟通交流时，多站在别人的角度考虑问题，别人才会积极的参与配合你的工作；其次，管理好自己的情绪，不要把自己的情绪带到工作中去，那样既影响你的心情又影响别人心情，造成了工作中的很多障碍；最好，就是要多学习、多看书，不仅是人力资源专业方面的知识，还要多看其它方面的书，不断充实自己，开阔自己的视野，锻炼自己的思维，不断的思考反省自己，相信自己会不断成长！
1
8
分享
票数11
8楼 蓝比紫蓝
9票支持，看得出很努力，加油！
7楼 鼓足干劲
加油，赞一个，投一票，我的征文 http://www.hrloo.com/rz/165516.html 欢迎投票 谢谢
6楼 芹子希
顶一票
5楼 芹子希
学习学习
4楼 善良农夫
不错你做得很好
3楼 筱小茜
想跟你了解一下，管理类的课程你都做过那些。我想跟你学习一下
二哈
@筱小茜：我在2012年入职，由于行业形势不乐观，现在的管理类培训基本暂停，在去年组织过一次绩效薪酬方面的培训，是由外部培训公司来做的，针对的培训层级为中高层管理人员！今年计划组织车间主任管理能力提升培训，计划由以前的培训合作单位来做，主要的做法：先由培训公司来公司调研，主要分三个层次（厂部级管理人员、车间主任代表、员工代表）进行；然后，有培训公司制定相应的培训方案，由人力资源部培训处根据公司实际情况进行修改反馈，最后，与培训公司沟通，确定培训的各项事宜，组织培训。
筱小茜
@二哈：谢谢，我本身就是我们公司的培训专员，现在培训的频率是每月一次，从前期的制定培训内容，到课件的制作，在到讲解，其实每个月都挺充实，但是一年过去，在想做明年的培训计划时，我就开始苦恼，毕竟我们不是销售型企业，我们是商业地产，也没有销售团队，所以我们做的一般都是管理型课程。管理，执行，心态，礼仪等，实在不知道明年该讲什么了。头疼哦~~
@筱小茜：行业性质不同，也就造成了培训的方向和内容不同！可以试着做一些拓展训练，应该效果会不错！
2楼 天释
学习了。其实大多数公司的员工学习意识都很差，包括公司高层领导的培训意识都很差。我比较认同培训是一件自上而下的事情。就是说，培训需要公司领导重视，意愿做，起榜样作用，才能带动整个公司的学习。所谓学习型组织，都是要从树立学习意识开始的。
@天释：这点我很赞同，而且也深有体会，公司培训工作要想做好，必须有高层的支持和重视，就和你说的，要有榜样的带动，不断树立学习的意识！
1楼 郑志杰ansen
学习了，欢迎回踩.
@志气而杰出：谢谢支持！
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
人力专业知识第18章考点梳理
万红coco
已结束 可回放 388
【员工关系篇】直播答疑-09月
劳动法刘老师 等3人
已结束 可回放 1499
人力专业知识第17章考点梳理
已结束 可回放 1124
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
查看未读消息
查看最新消息
8楼 蓝比紫蓝
9票支持，看得出很努力，加油！
7楼 鼓足干劲
加油，赞一个，投一票，我的征文 http://www.hrloo.com/rz/165516.html 欢迎投票 谢谢
6楼 芹子希
顶一票
5楼 芹子希
学习学习
4楼 善良农夫
不错你做得很好
3楼 筱小茜
想跟你了解一下，管理类的课程你都做过那些。我想跟你学习一下
二哈
@筱小茜：我在2012年入职，由于行业形势不乐观，现在的管理类培训基本暂停，在去年组织过一次绩效薪酬方面的培训，是由外部培训公司来做的，针对的培训层级为中高层管理人员！今年计划组织车间主任管理能力提升培训，计划由以前的培训合作单位来做，主要的做法：先由培训公司来公司调研，主要分三个层次（厂部级管理人员、车间主任代表、员工代表）进行；然后，有培训公司制定相应的培训方案，由人力资源部培训处根据公司实际情况进行修改反馈，最后，与培训公司沟通，确定培训的各项事宜，组织培训。
筱小茜
@二哈：谢谢，我本身就是我们公司的培训专员，现在培训的频率是每月一次，从前期的制定培训内容，到课件的制作，在到讲解，其实每个月都挺充实，但是一年过去，在想做明年的培训计划时，我就开始苦恼，毕竟我们不是销售型企业，我们是商业地产，也没有销售团队，所以我们做的一般都是管理型课程。管理，执行，心态，礼仪等，实在不知道明年该讲什么了。头疼哦~~
二哈
@筱小茜：行业性质不同，也就造成了培训的方向和内容不同！可以试着做一些拓展训练，应该效果会不错！
2楼 天释
学习了。其实大多数公司的员工学习意识都很差，包括公司高层领导的培训意识都很差。我比较认同培训是一件自上而下的事情。就是说，培训需要公司领导重视，意愿做，起榜样作用，才能带动整个公司的学习。所谓学习型组织，都是要从树立学习意识开始的。
二哈
@天释：这点我很赞同，而且也深有体会，公司培训工作要想做好，必须有高层的支持和重视，就和你说的，要有榜样的带动，不断树立学习的意识！
1楼 郑志杰ansen
学习了，欢迎回踩.
二哈
@志气而杰出：谢谢支持！