推荐企业文化夜夜谈（二）【月夜捕手作品】

作者月夜捕手更新于：2014-04-15 15:52 3831

你该懂点文化

前面我们说了，社会学家认为，文化是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，人类社会生活的一切方面，包括社会化、社会互动、社会群体、社会制度、社会变迁等，都可以归结为各种文化现象。

在一个组织里面，文化不仅表现为组织成员的共同信仰的故事、理念等价值观，同时也表现为其行为方式以及行为的物化（对物质的改造）。文化，除了其教化驯服的功能之外，更为直观的是它是不同群体之间的分野。所谓物以类聚，人以群分，说的就是这个道理。不同群体或成员之间，肤色、年龄以及性别等生理差异是表面的、形式的，而文化的差异是深刻的、本质的。你和你的朋友之间形成的一个相对固定、排他的圈子，其实是一种文化的基因在起作用。

此外，文化还为人们提供了行为标准和价值规范体系，使人们相互之间的行为功能协调和相互配合。人们用规范的行为和观念，诠释着一个群体的全部价值观和文化规范体系。同样以朋友圈为例，你和你的朋友之间，总能找到一些共同的兴趣爱好、共同的诉求和价值观，对相同的事物感兴趣，这也是文化的基因作用。

做企业文化工作，应该了解一下文化的一些基本特征。

例如，文化的超生理性。

我们说，“龙生龙凤生凤，老鼠的儿子会打洞”。但是，在文化领域，往往不存在这种生理遗传性。即便存在文化的传承，也是后天习得的，而非与生俱来的。明白文化的这一特征的意义在于，我们在企业文化建设过程中要强调培训，通过培训和贯宣帮助员工习得相同的价值观，而非通过生理的遗传或“传染”。

文化的超个人性。

个人虽然具有接受和创造文化的能力，但是，只有在与他人的互动中，才能形成文化的力量。也就是说，脱离了社会互动，对于孤立的某一个体，并无文化可言。具体到一个企业，企业文化建设的想法再好，如果仅仅存现于你个人的头脑，或者被束之高阁，没有与他人互动、对他们施加影响，没有塑造、传播、教化的过程的“曲高和寡”，那么就没有现实意义。

文化的复合性。

没有单纯、孤立的文化。文化向来是“鸡尾酒”，不是“纯净水”。这既包括多重文化要素的混合，也包括多重类型文化的复合。因此，在企业文化建设过程当中，要考虑形象、制度等各种文化要素的内部协调统一，也要考虑甄别、选择优秀的文化类型予以导入，抵御不良文化的负面影响。

文化的象征性。

你总是看到许许多多具有象征性意义的文化现象，却很难把握文化的内在内容和本质。我们总是处于一种“盲人摸象”的境地。但是，文化现象与内容本质之间，又存在着逻辑上的象征和对应关系，我们可以“一叶知秋”，通过现象发现、刻画其内容和本质。

文化的传递性。

文化是可以被传播、模仿、效法和利用的。既有纵向的代代相传，也有横向的传播。这一特征让企业文化建设工作具备了现实的可能与可行性。如果文化不可传递，则企业文化塑造、传播必然是一种徒劳。

文化的变迁与文化堕距。

文化从来都不是静止的，而是时刻处于变化之中。因此，企业文化的塑造工作不是一劳永逸的，是贯穿于企业管理与发展的始终的。

在文化变迁的过程当中，其内部结构的各部分变化速度是不一致的。总是表现为有的快有的慢，结果导致各部门之间的不平衡和错位，然后再达成某种意义上的同步。而同时，新的不平衡与错位又将产生。很多时候，非物质文化的变迁快于物质文化，如某公司基于某种全新的理念，经过员工的不懈努力，开发设计了某种新产品；而更多的时候，是物质文化的变迁快于非物质文化，如公司新引进了一套高新技术的设备，随后技术观念、人员的素质、公司的生产管理等得以提升，达到内部的某种平衡。

你该懂点文化，了解文化的这些特征。这将为你开展企业文化工作提供帮助。

(未完待续)

思考与交流：

您对文化的这些特性认同吗？是否还有其他特性？对我们开展企业文化工作又有哪些裨益？

前文索引

更新时间	连载主题	日志链接
2014-04-07	企业文化夜夜谈（一）什么是企业和文化	点击查看
2014-04-10	企业文化夜夜谈（二）你该懂点文化	点击查看
2014-04-14	企业文化夜夜谈（三）终极三问	点击查看